MoPla Solutions GmbH Bewertungen 306

TrustScore 4 von 5

4,0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 104 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der App, die als selbsterklärend, einfach zu bedienen und flexibel beschrieben wird, insbesondere die Möglichkeit, Tickets zu pausieren. Die Nutzer schätzen die unkomplizierte Verwaltung des Deutschlandtickets und die schnelle Verfügbarkeit nach der Bezahlung. Der Service wird oft als ausgezeichnet, freundlich und hilfsbereit empfunden, was zu einer positiven Gesamterfahrung beiträgt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit wiederholten Abbuchungen trotz Kündigung oder doppelten Zahlungen, die nicht klar ersichtlich waren. Es gab auch Berichte über Probleme, bei denen Tickets nicht in der App angezeigt wurden oder Mahnungen für Leistungen verschickt wurden, die aufgrund einer fehlerhaften App nicht genutzt werden konnten.

Was am häufigsten genannt wird

Application

Verbraucher finden die App mehrdeutig, wobei viele Nutzer sie als "super" und "sehr zu empfehlen" bezeichnen,... Mehr ansehen

Payment

Rezensenten heben negative Aspekte von payment hervor, wobei viele von mehrfachen Abbuchungen berichten, auch... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Benutzererfahrung, wobei viele die App als super,... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu service, wobei einige Kunden positive Erfahrungen teilen... Mehr ansehen

Cancellation

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Kündigung. Einige Verbraucher loben die einfache... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

'Mopla' - seit drei Monaten zahle ich über PayPal das D-TICKET. Das Ticket wird in der App nicht angezeigt. Noch besser, es wird ständig mitgeteilt, ich hätte kein Abo. Ich habe mopla solu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr flexibel. Ich benötigte das Deutschlandticket zunächst nur für den laufenden Monat, habe es in der App per Paypal bezahlt und es stand mir augenblicklich in App und Google Wallet zur Verfügung.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

mo.pla – Die Mission Mit smarten digitalen Lösungen gestalten wir die Zukunft öffentlicher Mobilitätsangebote neu. Nachhaltig attraktiver, flexibler und effizienter. Nicht nur in Ballungsräumen sondern ganz bewusst auf dem Land. Einfach überall. Hierbei bieten wir eine KI basierte Mobilitätsplattform mo.pla an sowie den Vertrieb des digitalen Deutschland Tickets und dem Deutschland Jobticket für Unternehmen.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

306 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 16 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach einzurichten

Einfach einzurichten, gute und eingehende Einstellungen und vor allem die Möglichkeit das Abo zu pausieren sind meine Hauptgründe für diese App!

23. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

Ich bin ein sehr zufriedener Kunde und länger als ein Jahr dabei.

Die Möglichkeit, das aktuelle Abo, bis 24 Stunden vor Ende des aktuellen Monats zu pausieren oder gar zu kündigen gefällt mir sehr gut.
Bisweilen habe ich diese Option zwei mal in Anspruch genommen.

Was die Zahlungsmöglichkeiten anbelangt, sie sind mehr als ausreichend. Entweder per PayPal oder Kreditkarte (SEPA Lastschrift funktioniert auch).

Danke.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Glück

Ein Glück, dass ich diesen Anbieter gefunden habe ;-) Problemloser Kauf, tadellose Installation auf mehreren Geräten synchron. Interessant auch die "Pause"-Funktion. Kontrollen haben auch schon stattgefunden: problemlos!

10. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am Anfang einen 10 € Bonus…

Habe am Anfang einen 10 € Bonus bekommen. Einmal hat die app nicht richtig funktioniert und ich musste 7€ Bearbeitungsgebühren beim nachzeigen meines Tickets zahlen. Danach habe ich die 7€ von Mopla zurück erstattet bekommen, was echt gut war

16. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und sicher

Einfach und sicher

Mopla macht das Deutschlandticket einfach und sicher, das Pausieren und das Kündigen sind kein Problem und bei Wiederaufnahme kann man sofort wieder losfahren. Es gibt einen freundlichen Support und was will man mehr?
5 Sterne habt ihr verdient☀️☀️☀️☀️☀️

4. September 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen

Sehr zu empfehlen! Die App ist leicht zu handhaben und kundenfreundlich. Auch der Kundendienst ist im Vergleich zu anderen Anbietern hervorragend.

28. August 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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