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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich spreche durch meine Familie schon relativ gut schwedisch und die schwedisch Lektionen sind völlig fehlerhaft und nicht herausfordernd mit meinem Niveau. Die App ist nur für absolute Anfänger, die... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dies ist nicht nur ein Tool zur Ausgabenverfolgung; die Finanzanalyse ist überraschend nützlich. Tatsächlich spare ich jeden Monat mehr, weil mir dieses Tool hilft, meine Ausgaben auf einfache und int... Mehr ansehen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hab 2 Jahre die Bezahlversion für Spanisch (über die Dom. Rep.) genutzt und alle Lektionen von 2015 und die Fachspezifischen Gebiete ale durchgeführt. Im dritten Jahr dann die Bezahlfunktion... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als kompletter Anfänger (Dänisch) werde ich sofort mit vollständigen Sätzen überfallen, deren Vokabeln ich nicht kenne. Es macht mir keinen Spaß und ich ärgere mich, dass ich das Geld ausgegeben hab.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sprachkursanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Language Learning App


Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

778 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung - unseriös

Vorsicht - AboFalle ! das Unternehmen bucht über Google Play eine Monatsgebühr von 9,99 EUR, obwohl lediglich die App zum Testen aufgerufen wurde, auch kein Account angelegt wurde und keinerlei Vereinbarung über Abo getroffen wurde, auch keine vorherige Ankündigung der beabsichtigten Buchung erfolgt. No go ! - Mondly wirbt mit kostenlosem schnuppern, und dann - nach wenigen Tagen - Geld einzuziehen . Finger weg !

30. Juni 2024
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Antwort von Mondly

Sehr geehrter Herr Diet,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Nach Überprüfung der uns vorliegenden Informationen konnten wir keine Abbuchung für ein Mondly-Abonnement auf Ihrem Konto feststellen. Um Ihnen effektiv weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns die Quittung von Google Play mit der entsprechenden Abbuchung an support@mondly.com zu senden.

Bitte beachten Sie, dass gemäß den üblichen Bedingungen für Apps, die eine 7-tägige Testphase anbieten, das Abonnement automatisch aktiv wird, falls es nicht vor Ablauf dieser Frist gekündigt wird. Dies wird zu Beginn der kostenlosen Testphase deutlich kommuniziert.

Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich sind und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen oder Anliegen zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Mondly Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mondly lässt sich nicht aus dem Google…

Mondly lässt sich nicht aus dem Google Play Store runterladen und installieren. Die inzwischen langweilige Begründung lautet: "Warten auf WLAN." WLAN ist aktiv. Die App könnte zügig runtergeladen und installiert werden. Ich habe es mit Duolingo versucht und auch da funktioniert es nicht, obwohl die App schon einmal installiert war. Es liegt also eindeutig an Google, das hier in in seinem erbärmlichen Google Play Store Blockaden einsetzt. Die McDonalds App wird installiert. (Kein Wunder. Ist ja auch ein amerikanischer Multimilliardenkonzern) Am WLAN liegt es also nicht.
Google ist, um es höflich zu sagen, Dreck.

28. Juni 2024
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Antwort von Mondly

Lieber Alexander,

vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine App nicht wie erwartet heruntergeladen werden kann.

Es scheint jedoch, dass das Problem mit dem Google Play Store zusammenhängt, da Sie ähnliche Probleme auch mit anderen Apps hatten. Wir empfehlen Ihnen, sich an den Google Play Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie sollten in der Lage sein, das Download-Problem zu lösen.

Bitte beachten Sie, dass uns solche Bewertungen betreffen, auch wenn das Problem außerhalb unserer Kontrolle liegt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, dass das Problem bald behoben wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Andrea
Das Mondly-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Irreführung Grundstock!!

Irreführung Grundstock!!! Ich habe Mondly Lifetime gekauft. Lerne Englisch und Thai. In Englisch wird die Höflichkeitsform BITTE nicht korrekt ausgegeben und in Thai wird Khun (Sie) und Chan (Ich) öfters vertauscht. Das ist ärgerlich, denn das ist eigentlich ein Grundstock für eine Sprache! Ich kann Mondly nicht empfehlen. Es gibt wesentlich bessere Möglichkeiten, um die Sprache korrekt zu lernen.

20. Juni 2024
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Antwort von Mondly

Lieber Herr Gaiser,

vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir haben Ihre Anmerkungen an unser Content-Team weitergeleitet, damit die von Ihnen erwähnten Probleme überprüft werden können. Es tut uns sehr leid, dass Sie Unannehmlichkeiten erlebt haben, und wir möchten diese so schnell wie möglich beheben.

Um das Problem genauer untersuchen zu können, bitten wir Sie, uns einige Beispiele an support@mondly.com zu senden. Unser Team aus muttersprachlichen Übersetzern arbeitet stets daran, korrekte und präzise Inhalte zu liefern.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Andrea
Mondly-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aboabzocke

Versehentlich habe ich ein Abo auf der Webseite abgeschlossen.
Es gibt auf der Website keine Kündigungsmöglichkeit. Der Support antwortet nicht auf Anfragen.
Erst auf dritten Seiten wird eine sehr komplizierte Abokündiung erklärt. Diese Firma will keinen echten Nutzen bieden, sondern macht die Gewinnen mit einer Aboabzocke.

12. Juni 2024
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Antwort von Mondly

Hallo Armin,

vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Kündigung deines Abos hattest. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten.

Wir sind immer für unsere Kunden da und als du uns kontaktiert hast, haben wir dir die Schritte zur Kündigung über unser Drittanbieter-Zahlungssystem mitgeteilt. Wir bedauern, dass dieser Weg nicht einfach war und werden dies in Zukunft berücksichtigen, um den Prozess zu verbessern.

Wir schätzen dein Feedback sehr und werden es nutzen, um unseren Service zu optimieren. Nochmals vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Beste Grüße,

Andrea
Mondly-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach 320 Tagen funktionieren plötzlich…

Nach 320 Tagen funktionieren plötzlich die täglichen Lektionen nicht mehr. Die weiteren Programme haben zu einem großen Teil ebenfalls den Dienst eingestellt.

Die mangelhafte Spracherkennung wurde nach wenigen Wochen nicht mehr genutzt.
Insgesamt bin ich enttäuscht und habe heute den Vertrag gekündigt.

16. Mai 2024
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Antwort von Mondly

Hallo Torsten,
es tut uns echt leid zu hören, dass du nach 320 Tagen solche Probleme mit unseren täglichen Lektionen und Programmen hattest. Das ist wirklich nicht das, was wir für unsere Nutzer wollen.
Unser Support-Team steht immer zur Verfügung. Du kannst uns jederzeit unter support@mondly.com erreichen. Wir werden auch proaktiv auf dich zukommen, um persönlich bei der Fehlersuche zu helfen. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du unsere Dienste wieder voll und ganz genießen kannst, ohne Probleme.
Danke für dein Verständnis und deine Geduld. Wir schätzen dich als Kunden wirklich sehr und wollen sicherstellen, dass deine Erfahrung mit Mondly positiv ist.
Liebe Grüße,
Andrea

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld wurde nicht erstattet

Der Zugang war defekt. Keine Leistung erhalten.
Kommunikation mit dem Anbieter leider weitgehend erfolglos.
Trotz Vertragsrücktritt innerhalb von 24 Stunden wurden mir die knapp 80 Euro nicht zurückerstattet. Sehr enttäuscht.

10. Mai 2024
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Antwort von Mondly

Liebe Sandra,
Es tut uns echt leid zu hören, dass du Probleme mit dem Zugang hattest und dass die Kommunikation bisher nicht so toll war. Wir möchten dir versichern, dass dein Anliegen noch nicht ganz gelöst ist, aber wir sind mit vollem Einsatz dran.
Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass du Mondly wirklich erleben kannst. Wir wollen dir helfen, Zugang zur App zu bekommen, damit deine Mondly-Reise starten kann. Wir werden persönlich Kontakt mit dir aufnehmen, um das sicherzustellen und dein Anliegen komplett zu lösen.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis.
Liebe Grüße,
Andrea @Mondly

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Punktesystem

Vor einiger Zeit schrieb ich an Mondly, wie es sein kann, dass Teilnehmer die als Beispiel die englische Sprache lernen, innerhalb weniger Tage auf über 90.000 Punkte kommen? Wer eine monatliche Herausforderung bearbeitet, kann maximal 153 Punkte erhalten. Diese kann er bis zu zehnmal wiederholen, danach gibt es nur noch einen Punkt. Dabei ist es egal, ob die zehn monatlichen Herausforderungen immer die gleichen sind oder zehn verschiedene Monate beinhalten. Erst ab dem nächsten Monat ist es wieder möglich 10 Mal hintereinander eine monatliche Herausforderung von jeweils 153 Punkten durchzuführen. Selbst wenn man die wöchentlichen und täglichen Übungen jeden Tag bzw. am Wochenende macht, kann eine solch hohe Punktzahl innerhalb weniger Tage nicht erreicht werden. Falls jemand von Euch die Lösung weiß, wäre ich für jeden Hinweis dankbar. Bisher konnte Mondly diese Frage mir nicht beantworten. Sie arbeiten daran

9. Mai 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Problem gelöst

Danke,dass die doppelte Bestellung zufriedenstellend gelöst werden könnte!
Das Erlernen der Sprachen könnte noch durch Vokabeltrainer auf beiden Seiten (also einmal Muttersprache U einmal Fremdsprache erweitert werden.vielleicht kommt das ja noch?dann wäre es echt ein feines Programm!

8. Mai 2024
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Antwort von Mondly

Liebe Veronika,
tut uns wirklich leid für die Unannehmlichkeiten und den Ärger mit deinem Abonnement. Wir haben versucht, dich im April und Mai zu erreichen, aber scheinbar sind unsere E-Mails nicht bei dir angekommen. Bitte schau mal in deinem Postfach, auch im Spam- oder Junk-Ordner, nach Nachrichten von support@mondly.com.
Dein ursprüngliches Abonnement wurde storniert und dein lebenslanges Abo ist aktiv. Wir möchten dir gern weiterhelfen und sicherstellen, dass du unseren Service voll nutzen kannst.
Kannst du uns bitte so bald wie möglich auf unsere E-Mails antworten? Deine Rückmeldung ist uns wichtig, damit wir dir bestmöglich helfen können.
Danke für deine Geduld und dein Verständnis. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Liebe Grüße,
Andrea
Mondly Support Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fehlerhaft, langweilig - frustrierend

Ich habe mit einer anderen Sprach-App meine alten Englisch-Kenntnisse aufgefrischt und nun das Lifetime-Abo von Mondly aufgrund der guten Bewertungen gekauft ... ohne vorher mal reinzuschauen ...
Obwohl ich "Fortgeschritten" angegeben habe, starte ich mit Lektionen "Ich heiße ...", "Ich komme von ..." Am Ende eines Blocks kommt dann jedoch ein Test, der zwar super ist, auch auf Fortgeschrittenen-Niveau, aber überhaupt nichts mit dem oben Gelernten zu tun hat.
Dann nervt es unendlich, dass Übersetzungen keinen Spielraum lassen. Man muss den Wortlaut genau so hinschreiben, wie Mondly ihn vorgibt ... und dieser ist oft irreführend oder sogar falsch.
Die Spracherkennung ist teilweise so schlecht, dass sie mich immer wieder wütend macht.
Wie man mit dieser App C1-Niveau erreichen soll, ist mir ein Rätsel, aber vielleicht kommt ja noch was, ich mache mal noch ne Weile weiter ...
Ich denke, wenn ich in ein fremdes Land in Urlaub fahre und vorher ein paar grundlegende Begriffe lernen möchte, passt das. Aber auf meinem aktuellen Niveau ... und ich bin würde mich als fortgeschrittener Anfänger bezeichnen ... habe ich keinen Spaß. Da war die andere App deutlich besser.

2. Mai 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App tut nur so. Finger weg!

Die App tut nur so, als ob sie zwischen Anfängern und Fortgeschrittenen unterscheidet. Alle Übungen sind viel zu simpel und haben Fehler. Obwohl man angeblich monatlich kündigen kann, geht das nicht. Support hält einfach schön die Ohren steif.

22. April 2024
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Antwort von Mondly

Liebe Silvia,
Shade zu hören, dass die App nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Dein Feedback ist wichtig für uns, und wir stecken voll drin, um die Übungen und Features noch besser zu machen.
Wir setzen auf native Übersetzer, um sicherzustellen, dass alles top ist. Aber wenn du trotzdem Fehler entdeckst, immer her damit! Wir sind dankbar für jeden Hinweis.
Zur Kündigung: Unser Support-Team hat das für dich erledigt und alle Infos dazu geschickt. Hoffentlich ist das jetzt geklärt.
Danke für deine Rückmeldung und dein Verständnis.
Beste Grüße,
Andrea

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für den Alltagsgebrauch ist Mondly super ...

Im Laufe der vergangenen Jahre habe ich verschiedene Apps zum Lernen von Fremdsprachen ausprobiert wie z.B. Babbel, DuoLingo, Rosetta Stone, Busuu, Mondly, aber auch Apps von bekannten Verlagen wie z.B. von Langenscheidt und Pons. Ich habe mich dann aus verschiedenen Gründen für Mondly entschieden und lerne seit über 6 Jahren mit der App für Android.

Was auf den ersten Blick auffällt, dass Mondly Kurse für sehr viele Fremdsprachen anbietet. Ich lerne täglich mit dem Englisch- und Spanischkurs. Für den Einstieg gibt es ein „Hallo“, einen „Chatbot“ und „Grundwortschatz. Das Lernen wird mit „Tägliche Lektionen“ angeregt. Das sind so kleine Lernhappen, die gut für die Motivation sind.

Die Kurse für „Englisch“ und „Spanisch“ sind gegliedert in 31 verschiedene Bereiche des täglichen Gebrauchs der jeweiligen Fremdsprache, wie z.B. Familie, Romantik, Länder & Sprachen und Jahreszeiten & Wetter. Da mich der Alltagsgebrauch einer Fremdsprache am meisten interessiert, finde ich dieses Angebot wirklich sehr umfangreich und für mich passend. Hinzu kommen 3 kleine Grammatik-Lerneinheiten und 4 Themenbereiche für Kinder wie Tiere, Farben & Zahlen, Früchte & Essen sowie Körperteile. Wer sich darüber hinaus etwas mit fachlich bezogenen Themen befassen möchte, für den gibt es zusätzliche Kursangebote z.B. für "Verhandlungen", "Geschäftliches“, „Besprechungen“, „Marketing“ oder „Personalwesen“.

Wie man sieht, sind die verschiedenen Lernbereiche recht umfangreich. Jeder Kurs ist gut visualisiert und in mehrere Lektionen unterteilt. Es gibt zuzüglich Lerneinheiten für „Gespräche“, „Vokabeln“ und für Englisch auch einen „Lernfortschrittstest von „Pearson“. Die jeweiligen Kurse sind mit Muttersprachlern vertont worden, was ich für das Lernen einer Fremdsprache sehr wichtig finde. Was man gelernt hat, wird auch statistisch etwas aufbereitet, indem man Auskunft bekommt über die verwendete Lernzeit, die Anzahl der gelernten Wörter und Ausdrücke. Auf einem Tabellenplatz wird man sich dann bei den Bestenlisten wiederfinden, die unterteilt sind in Anzahl der Punkte oder gelernten Tage an einem Stück (Lauf).

Alles in allem bin ich mit dem, was „Mondly“ dem Lerner anbietet, sehr zufrieden, vor allem hinsichtlich der Unterstützung in den verschiedenen Alltagssituationen. Das bezieht sich vorwiegend auf die Aneignung eines Grundwortschatzes und den Gebrauch von kleinen Redewendungen. Darin sehe ich eine große Stärke dieser Lern-App. Obwohl „Mondly“ drei Schwierigkeitsstufen anbietet, habe ich den Eindruck, dass das Lernen von grammatikalischen Grundlagen eher etwas zu kurz kommt. Das zeigt sich vor allem auch bei der Verwendung der verschiedenen Zeitformen, die sich zumeist auf die einfache Gegenwart und Vergangenheit beschränken. Die einfache Zukunft kommt jedenfalls bei den Englisch- und Spanischkursen etwas zu kurz. Der Lernfortschrittstest von Pearson bietet für Englisch aber einen guten Ausgleich, bei dem die elementaren Kenntnisse z.B. beim Gebrauch der Zeiten angeboten werden. Wer also lernen möchte, mit einer Fremdsprache zu diskutieren, Texte zu schreiben und zu übersetzen sowie grammatikalische Grundfähigkeiten zu erwerben, sollte sich anderweitig umschauen und auf die klassischen Angebote von Fachverlagen für Fremdsprachen zurückgreifen.

Was die finanzielle Seite dieser Lern-App anbetrifft, ist sie natürlich nicht umsonst zu haben. Im Jahr kostet sie ungefähr 48 Euro (Stand 2024), was aber nicht überteuert ist. Wer jedoch bestimmte Aktionen von „Mondly“ abwartet wie z.B. das diesjährige „Frühlingsangebot 2024“, der kann sich eine Lizenz auf Lebenszeit für zirka 90 Euro kaufen, was ich angesichts des vielseitigen Umfangs der Lern-App günstig finde. Das Preis-Leistungsverhältnis ist für mich in Ordnung.

Zuletzt möchte ich noch hervorheben, dass „Mondly“ einen sehr guten Support anbietet. Es dauert in der Regel zwar ein paar Tage, bis man eine Antwort bekommt, aber für jede Anfrage erhält man ein „Ticket“ und der Support via E-Mail funktioniert sehr gut und mir wurde in der Vergangenheit immer wieder sehr freundlich und kompetent geholfen.

7. April 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg, sehr schlecht

Fangen wir mit den guten Seiten von Mondly an:
- Viele Sprachen zur Auswahl
- Echte Sprecher, zumindest für die Sprachen, die ich getestet habe

Und jetzt der sehr, sehr große Nachteil:

Mondly ist ein Sprachlehrer, der Sprachen unterrichtet, ohne sie selber zu verstehen. Die Sprachkurse sind eine lieblose Sammlung von Sätzen, die ohne Struktur oder Plan zusammengesetzt wurden.

Zum Beispiel:
- Tippfehler in jahrealten Basislektionen.
- Es werden Verben gelehrt ohne Beispielsätze, also ein Verb wie "treffen" einfach als einzelnes Wort im Infinitiv, ohne zu zeigen, wie es benutzt wird.
- Vokabellisten der Lektionen enthalten nicht die richtigen Wörter (z.B. Liste zeigt "sprechen", obwohl die Lektion das Verb "reden" benutzt)
- einfache Sätze werden Dutzend mal wiederholt, komplizierte Sätze werden dagegen ohne Erklärungen nur einmal gezeigt.
- Man lernt selten benutzte Wörter (Nashorn?) statt häufig benötigte.
- Im Kurs werden Du- und Sie-Form gemischt, also z.B. "Wie alt sind Sie?" und "Wie geht es Dir?" ohne Erklärung.

31. März 2024
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Antwort von Mondly

Hallo!
Danke für dein Review und dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unsere Inhalte sind sorgfältig in praktische Themen gegliedert, die auf deinen Alltag zugeschnitten sind und dir helfen sollen, dich auf Bereiche von sofortigem Interesse zu konzentrieren. Unser Ansatz verwendet induktive und immersive Lehrmethoden, die es dir ermöglichen, die Regeln auf subtile und effektive Weise zu erlernen, während du Fortschritte machst.
Wir schätzen deinen Beitrag und sind hier, um dich zu unterstützen. Wenn du Fragen hast oder weitere Erläuterungen zu unserer Methodik benötigst, zöger nicht, uns unter support@mondly.com zu erreichen. Wir sind dafür da, um sicherzustellen, dass du eine positive Erfahrung machst, und wir sind nur eine E-Mail entfernt.
Alles Gute,
Andrea

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mondly ist wirklich nicht zu empfehlen

Mondly ist wirklich nicht zu empfehlen. Ich habe ein lifetime abo und bin nach kurzer Zeit sehr unzufrieden. Für Anfänger mag es ja gut zum Vokabeln lernen sein, aber das geht auch mit Leo oder vielen anderen. Es stecken eine Unmenge an Fehlern im Programm. Ich habe viele Übersetzungsfehler gemeldet, aber keiner wird behoben. Dann wird es schnell nervig, wenn immer gleiche Vokabeln und Sätze wiederholt werden. Die Spracherkennung ist auch schlecht. Meine Frau ist Muttersprachler in Spanisch und sagt mir, ich habe es korrekt ausgesprochen, mondly sieht das anders! Einzig die thematischen Übungen mit Redewendungen sind etwas nützlich.

1. Dezember 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehlinvestition

Kommentare und deren permanente Wiederholung nerven total, die Übersetzungen sind oft nicht korrekt, die Spracherkennung ist eine Katastrophe und egal auf welchem Lernniveau man sich befindet, es gibt immer die gleichen Wiederholungen. Meiner Meinung nach ist es kaum möglich, eine Sprache über die basics hinaus zu erlernen.

Es gibt keine Erklärungen zur Grammatik und keine Möglichkeit auf dem jeweiligen Niveau Texte zu lesen.

Ich kann nicht nachvollziehen, aus welchem Grund die App bei vielen Sprachlerntests so gut abschneidet.

Insgesamt eine Fehlinvestition mit lebenslanger Zugriffsberechtigung.

16. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern ist noch zu viel!

Könnte eine gute App sein, ist es leider nicht. Keine Struktur, Einstellung der Sprachkompetenz funktioniert nicht. Übersetzung teils fehlerhaft, Spracherkennung unzureichend. Da ich auf ein Billigangbot hereingefallen bin - meine eigene Schuld - versuche ich es immer wieder mal zu nutzen, aber es macht einfach keinen Spaß wenn man auch nur über die geringsten Vorkenntnisse verfügt.
Finger Weg!

11. März 2024
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Antwort von Mondly

Lieber Günter,
danke für deine Bewertung. Ich habe versucht, eine Support-Anfrage unter deinem Namen zu finden, aber leider ist mir das nicht gelungen. Wir bieten Inhalte bis zum C1-Niveau für bestimmte Sprachkombinationen an und würden dir sehr gerne dabei helfen, deine Sprachlernreise zu beginnen. Bezüglich der Lektionen: Sie sind darauf ausgerichtet, produktive Ergebnisse zu erzielen, angefangen beim Niveau für Anfänger bis hin zu fortgeschrittenen Lernenden.
Wir würden uns freuen, wenn du dies per E-Mail an support@mondly.com weiterverfolgen könntest, damit wir dir helfen können, das Beste aus Mondly herauszuholen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioana

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Funktionale App mit Spaßfaktor

Ich habe einen lebenslangen Zugang gekauft und fand die App ganz gut, wenn auch nicht immer korrekt, es gibt manchmal (selten) irreführende Info. Aber es macht Spaß, die App zu nutzen. Es gab Probleme beim Handywechsel, Mondly hat auf dem neuen Handy erst nicht funktioniert, und es war nicht ganz einfach, den Support zu erreichen. Das ist aber mittlerweile dank Trustpilot gelungen, und alles funktioniert wieder.
Fazit: Ich nutze Mondly gerne, auch wegen der vielen Funktionen wie Chat und Spracherkennung. Daumen hoch von mir also.

10. März 2024
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Antwort von Mondly

Lieber Holger,
danke für deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du nicht in der Lage warst, auf das Mondly Premium Abonnement auf deinem neuen Telefon zuzugreifen. Um überall auf die Inhalte zugreifen zu können, musst du dich einfach mit dem Mondly-Konto anmelden, das mit deiner Premium-Mitgliedschaft verknüpft ist. Ich habe versucht, eine Support-Anfrage unter deinem Namen zu finden, aber leider ist mir das nicht gelungen. Bitte melde dich bei support@mondly.com und ich versichere dir, dass wir dir helfen werden, Mondly auf all deinen Geräten zugänglich zu machen.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören,
Ioana

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zufriedenstellend

Nicht zufriedenstellend. Fehlerhafte Übersetzungen, und man kann das Niveau nicht anheben, daher todlangweilig. Man muss sich erst „hochdienen“. Ich hab‘s bleiben lassen. Die guten Bewertungen verstehe ich nicht.

9. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mondly

Liebe Isabel,
danke für deine Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du Schwierigkeiten beim Lernen mit Mondly hast. Wir bieten Inhalte bis zum C1-Niveau an, abhängig von der Sprache, die du lernst. Bitte melde dich unter support@mondly.com und teile uns dein Sprachpaar mit. Wir helfen dir gerne, deinen Einstieg ins Sprachenlernen zu erleichtern.
Ich freue mich darauf, von dir zu hören,
Ioana

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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