Mondial Piece Auto Bewertungen 

hélas je n'avais pas vu les avis avant je pars au tribunal contre cette boite attention susceptible d'etre des escrocs

Fuyez, pas de stock, c'est du dropshipping, malhonnêtes et menteurs.

des menteur et des voleur piece commender jamais recu pendant 3 semaine il te dise elle va arriver demain par telephone et il ne rembourse pas font des avoir malgrer les demande de remboursement nul a eviter

Anarque à fuir. Ne préviens pas que la pièce n'est pas disponible avec leur mention "stock à vérifier". Au bout d'un mois sans nouvelle je demande une explication. On me dit qu'on peut me rembourser si cela est trop long ce que j'accepte. Puis finalement leur remboursement est un "avoir". Merci de m'avoir fait perdre 234€ et je n'ai pas envie de réutiliser cet argent sur ce site pour ne jamais recevoir mes pièces.

J'attends cet article depuis plus d'un an. Malgré plusieurs relances, je n'ai reçu aucune information claire concernant sa disponibilité. Je constate également que certaines pièces continuent d'être proposées à la vente alors qu'elles semblent indisponibles depuis longtemps.

Le manque de communication est particulièrement décevant. Après plus d'un an d'attente, j'aimerais au minimum obtenir des informations précises sur la disponibilité de cet article ou être informé si celui-ci n'est plus fabriqué.

Très mauvaise expérience de mon côté.

j'ai commandé une lame qui commence a se faire rare. Le seul site qui l'avait "en stock" . Finalement le site mentait ils ne l'avaient pas, ils l'ont commandé. Mois après mois et relances après relances j'ai décidé d'annuler la commande ( au bout de +6 mois d'attente) et maintenant cela fait 4 mois que je me bat pour essayer de me faire rembourser, ils disent que c'est fait mais quand je demande une preuve ils ne répondent plus. marre de devoir recommencer a chaque fois la discussion avec ces arnaqueurs qui ne sont bons qu'a noyer le poisson. Site d'arnaque.

J'ai commandé une moulure de calandre pour Land Cruiser.
Mais à la livraison la pièce n'était pas conforme à la commande.
Le SAV m'indique que j'ai fait une erreur de ref et que je dois faire le retour de la pièce à mes frais.
Après vérification l'erreur vient de chez eux car sur le site la ref ne correspond pas à la pièce...j'ai signalé cela fait sans succès.
J'ai donc renvoyé la pièce et j'attends son remplacement..affaire à suivre !! Très mécontent

Vraiment c'est des arnaqueur
J'ai achter un phare 03/ 2026 j'ai refusé ma commande a cause de retard jusqu'à maintenant 20/05 j'ai pas reçu mon remboursement en plus chaque dois je envoie un e-mail aucun réponse

Mauvaise pièce livré
pas de Service client direct par téléphone
Ne rembourse pas
Suivi de commande désastreuse
Commande le 22 mars
19 mai toujours pas remboursé

Réception d'un cache moteur pour ma 206 qui ne correspond pas du tout à la description , la photo et à la reférence OEM donnée sur le site. Après contact cette entreprise me dit qu'il faut que je retourne à mes frais la pièce!! afin de faire l'échange. Ils sont de mauvaise fois en me disant que je dois commander en fait une autre ref alors que Peugeot me recommande cette ref et ils me disent que les photos ne sont pas contractuelles!

Super site
pièces difficile a trouver dispo chez eux livraison rapide et personnel a l'écoute et disponible je recommande
encore merci 👏🏻

livraison au bout d'un mois.colis perdu.etre obligé d'aller le chercher chez le transporteur.tres mal emballé.produit cassé

pièce reçue mauvaise référence demande de remboursement acceptée par le vendeur ,j'ai retourné la pièces à mes frais et toujours pas de remboursement après un mois ,site d'escroc signalé à la répression des fraudes.

MONDIAL PIÈCE AUTO / CARROSSERIE - De nombreux avis négatifs existent sur Trustpilot, Avis Vérifiés, Signal Arnaques et autres: remboursements ignorés, impolitesse, manque de professionnalisme.

Si vous êtes victime de leurs pratiques douteuses ou si vous ne recevez pas votre remboursement, voici les démarches essentielles, faciles à effectue avec aide de Copilot (AI) Consulte leur site.

Indiquez simplement votre numéro de commande, la date, les articles et le montant - une lettre juridique est générée en quelques secondes, prête à copier ou télécharger. Copilot peut rédiger tous vos documents de manière parfaitement formulée. 

Étapes à suivre
Contacter l’entreprise par couriel, en fixant un délai de réponse. Vous trouverez leur adresse couriel sur leur site.

En cas d’absence de réponse, envoyer une lettre mise en demeure en recommandé avec accusé de réception, en fixant un délai de réponse, à :

Service Clients
Mondial Piece Auto/Carroserie
13 rue Calmette et Guérin
78500 Sartrouville

En cas d’absence de réponse, saisir leur médiateur CM2C par couriel - Consulte leur site.

 Même si vous avez obtenu un remboursement, faites également un signalement sur Signal Conso - consulte leur site Les signalements déposés sur Signal Conso peuvent conduire la DGCCRF à enquêter et à sanctionner l’entreprise en cas de pratiques illégales.

Copilot a fourni toutes les informations et toutes les démarches que j’ai indiquées ici, et il a rédigé mes courriers. Grâce à son aide, j’ai réussi à obtenir un remboursement après quatre mois de tentatives, et ce sans grande difficulté.
J’espère qu’il en sera de même pour vous.
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À fuir. Commande passée le 12 décembre 2025, toujours rien reçu fin février 2026. J'ai effectué de nombreuses relances depuis le 31 décembre 2025 et on me répond systématiquement que "ce sera livré la semaine prochaine", sans aucun suivi réel.

Le 3 février, j'ai envoyé une mise en demeure demandant l'annulation et le remboursement immédiat suite à ce retard inacceptable. Non seulement je n'ai pas été remboursé, mais ils ont tenté d'expédier la commande APRÈS ma demande d'annulation officielle.

Manque total de cohérence et de professionnalisme. Dossier déposé sur SignalConso. Je n'attends plus qu'une chose : mon remboursement intégral.

Expérience réussie pour une protection bas de caisse.
Contact téléphonique très professionnel et site pour commander très simple d’emploi.
Livraison en 4 jours conformément aux engagements.

Pièce arrivée défectueuse, plusieurs mails et 1 semaine pour avoir une réponse. Pas de numéro de tel pour les joindre ...
Pièce de mauvaise qualité.
Je ne recommande pas

ATTENTION véritable ARNAQUE!!!!!
après un delai long de livraison, j ai recu une pièce qui ne correspond en rien a ce que j ai commandé, je la retourne donc, ....et a mes frais , le service SAV me répond avoir reçu ma pièce et que le remboursement va se faire en fin de semaine, or rien percu!!!et après plusieurs relance par mail , Le SAV ne donne plus signe de vie et aucun remboursement perçu a ce jours!!!!!

Y doivent me rembourser depuis novembre 2025 de 406,06€... commande que j'ai refuser au livreur car j'avais recu mauvais article
Y répondent même pas rien
Je vais déposer une plainte
Des voleurs a fuir
Faite passer au max le message pour que les gens ne se fassent pas avoir

2 eme essai chez mondial piece carrosserie et 2 eme echac, la piece commande ne correspond en rien à ce que j'ai recu. Pour le retour c'est à mes frais et c'est un avoir qu'ils propose. Pas joignable sauf avec un chat qui ne repond pas. DE L'ARNAQUE A FUIR