Habe bisher immer gute Erfahrungen mit den Mitarbeitern gemacht. Wurde auch immer alles super schnell geregelt. Autos sind häufig nicht ganz so sauber, wenn man aber angibt das eine Reinigung nötig... Mehr ansehen
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
MILES offers free-floating car sharing in Germany and Belgium. The offer includes billing based on kilometers driven, as well as hourly and daily packages.
Kontaktinformationen
Deutschland
- hello@miles-mobility.com
- miles-mobility.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eigenes Auto in der Großstadt
Im großen und ganzen nutze ich die Autos wirklich gerne, sehr gute Alternative zu einem eigenen Kfz in Hamburg.
Was störend ist das die Nutzer vor einem ihren eigenen Müll nicht mitnehmen!!
und das ab und an die App nicht geht, das schon nervig!
Zuverlässig
Zuverlässig, klappt alles wunderbar nutze es schon seit 2-3 Jahren.
Ich kann Miles grundsätzlich empfehlen
Ich kann Miles grundsätzlich empfehlen, ich nutze es sehr häufig. Würde mich freuen, als Vielnutzer das eine oder andere Mal eine Fahrtvergünstigung zu bekommen. Ich würde es sehr begrüßen, wenn Miles auch das Abstellgebiet erweitert, für Nord-, Süd-, Ost- und Westmünchen.
Ich war mit der Kundenbetreuung sehr unzufrieden
Ich war mit der Kundenbetreuung sehr unzufrieden und habe deshalb meine Mitgliedschaft gekündigt. Besonders enttäuschend fand ich den Umgang mit meinem Anliegen, statt einer fairen Klärung hatte ich das Gefühl, als Lügner dargestellt zu werden. Kunden sollten ernst genommen und respektvoll behandelt werden. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Service leider nicht positiv bewerten.
Man ist flexibel und mobil unterwegs…
Man ist flexibel und mobil unterwegs und sehr hilfreich bei Umzuge
immer hilfsbereit und schnell
Meine Erfahrung mit MILES sind…durchgehend positiv.
Meine Erfahrung mit MILES sind durchgehend sehr gut. Ein Stern weniger aufgrund der langen Wartezeiten bis man den Helpservice endlich erreicht. Dann ist es i.d.R. auch schnell und unkompliziert geklärt. Leider lässt der Sauberkeitszustand der Innenräume der Fahrzeuge in letzter Zeit zu wünschen übrig. Ich sehe auch oft Fahrzeuge in denen geraucht wird. Diesen Rauch und die Reste findet man dann auch häufig in den Fahrzeugen.
Miles Idee und Umsetzung
Miles ist mit der Idee, der Umsetzung, dem Service, der Anzahl der Fahrzeuge absolut erstklassig. Wenn Kritik, dann an manche Fahrer, die den Gruppengedanken "Miteinander" nicht verstehen. Verdreckte Innenräume bzw Essensreste etc... das nervt.
Toll toll toll
Ich liebe es ♥️immer steht ein Auto zur Verfügung und es ist auch meistens sauber und zuverlässig! Ein tolles Konzept ♥️
Bitte mehr Elektroautos
Hallo,
grundsätzlich klappt aus meiner Sicht alles Prima. Bin sehr zufrieden.
Aber eine große Bitte habe ich. Bietet bitte mehr Elektroautos an. Ich bin aus Berlin und da habt ihr viel zu wenig. Wie soll das sonst mit der Verkehrs- Energiewende was werden?
Alles super
Als langlähriger Miles Kunde kann ich…
Als langlähriger Miles Kunde kann ich den Service nur empfehlen. Klar gibt es immer Luft nach Oben. Die Möglichkeit 24/7 ein passendes Gefährt für jede Gelegenheit zu Mieten ist unersetzlich. Was fehlt ist eine Entschädigung fürs selber Tanken.
Ich nutze Miles seit vielen Jahren und…
Ich nutze Miles seit vielen Jahren und habe bislang nur positive Erfahrungen. Mal gab’s einen Fehler beim Tanken und ich musste selbst bezahlen. Die Bearbeitung und die Erstattung liefen problemlos.
Beste car-sharing
Beste car-sharing. Benutze es seit 2020. für mich Top 👍
Top-Service
Top-Service, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Einziger Nachteil ist, dass die app manchmal probleme macht, aber halb so wild.
Technisch ausgereift
Technisch ausgereift. Direkte Hilfe vor Ort per Fernsteuerung. Kulanz bei Fehlern durch Kunden. Ich liebe Miles. Miles ist für mich das beste Konzept in der Stadt für die Zukunft der Mobilität. Hat mir schon oft im Alltag gerettet. Ich hoffe der Parkradius wird noch größer.
Toller Service
Toller Service. Ich habe ein Abo seit Black Friday vor zwei Jahren und alles funktioniert bestens.
Gute Wagen
Autos meistens sauber, häufig ziemlich neue Wagen, wechselnde Modelle, gute Verfügbarkeit!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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