MILES Mobility Bewertungen 

Sehr gute service Qualität und schnelle Kunden Service. Aber manchmal das auto sind beschädigt und nicht sauber.

Nie wieder !

Ich habe ein Auto vor meiner Türe gemietet und an der selben Stelle die Fahrt beendet. Jetzt wurden 1000 Euro einfach abgebucht weil das Fahrzeug abgeschleppt wurde. Problem ist allerdings, es wurde in einer völlig anderen Straße abgeschleppt und zu einem Zeitpunkt als ich es noch genutzt habe. Leute, wie kann das Fahrzeug zu dem Zeitpunkt abgeschleppt werden? Kein telefonischer Kontakt möglich und auf Emails bekommt man keine Antwort. Das ist Betrug!

Stabile kundenservice auch gut nur tesla darf man nicht mit 22 fahren und ohne probezeit is bisschen schade, Cool wäre auch gebe es noch ein paar andere autos so auswahl. Sonst alles gucci

hat mir in vielen Situationen geholfen das ich von A nach B komme aber eine sache gibt es die man vielleicht bissle besser hin kriegen könnte und zwar in letzter zeit findet man nicht so oft mehr miles auto ich weis selber nicht warum aber es gibt in einigen Stadtviertel wenige Miles Fahrzeuge aber im großen und ganzen top App.

Bis her is meine Erfahrung mit Miles echt gut verlaufen wenn’s mal Probleme bei der App oder der Zahlung gab wurde alles direkt ohne Probleme gelöst.
Die vertraute Vermietungs App ist definitiv Miles.

Hatte nie Probleme. Alles prima.

Ich nutze regelmäßig ein weitverbreiteten Netzwerk in Berlin. Ich schätze die Verfügbarkeit und den hervorragenden Support.

Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht die Fahrzeuge sind top optimal

Auto geöffnet in der App
Aber Auto war geschlossen trotzdem 2 € kassiert für nix musste das Auto wieder schließen und neu öffnen um die das Auto zu benutzen

Meine Zukunftsvision für die Stadt ist tatsächlich Carsharing statt eigenes Auto. MILES macht das für mich sehr unkompliziert. Die Fahrzeuge sind meist in gutem Zustand, die App funktioniert zuverlässig und gerade spontane Fahrten sind super einfach. Besonders praktisch finde ich, dass man sich um Versicherung, Wartung oder Parkausweise keine Gedanken machen muss.

Natürlich gibt es auch Dinge, die besser sein könnten. Manchmal ist in der direkten Umgebung kein passendes Fahrzeug verfügbar oder einzelne Autos könnten sauberer sein. Insgesamt überwiegen für mich aber klar die Vorteile. Ich nutze MILES inzwischen regelmäßig und kann den Service guten Gewissens empfehlen.

Es ist meist in der Nähe ein Auto parat. Das Gebiet könnte etwas größer sein aber sonst top. Schnell und unkompliziert

Nicht zu empfehlen

Alles ganz unkompliziert. Echt super !!!

Ich bin fast immer total zufrieden, natürlich ist es sehr ärgerlich ein total verschmutztes Auto zu bekommen aber dafür kann Miles nichts. Ich bin eher geschockt über die Mieter das sie die Autos so hinterlassen.

Man bekommt immer Melanie schnell ein Auto. Nur leider ist manchmal der Zustand des Autos nicht gerade fahr gerecht. Wie z.b das Waschwasser es ist immer leer egal in welchen Auto ich saß. Das ist ein Stern Abzug. Ansitzen bin ich mit dem Service sehr zufrieden.

Ich muss Miles wirklich mal loben! Ich habe schon oft normale Fahrten gebucht und nie irgendwelche Probleme gehabt. Letztens wollte ich dann aber zum ersten Mal einen Transporter mieten. Einmal hat mein Handy gespackt, weshalb ich die Fahrt noch vor Beginn abbrechen musste. Als ich daraufhin direkt neu gebucht habe und auch eingestiegen bin, habe ich mir die Fahrt nicht zugetraut. Die Probleme habe ich bei Miles gemeldet mit der Bitte, mir mein Geld zurück zu erstatten und es hat problemlos und schnell funktioniert.
Der Kundenservice ist eine 10/10

Bis jetzt gab es keine Beanstandungen bei der Miete der Fahrzeuge. Die Sauberkeit war in den meisten Fällen gut (wird aber zu Beginn der Miete abgefragt). Bei Problemen wurde über den Chat oder die Hotline schnell und umfassend Hilfe geleistet.

Für mich als autolose Großstadtbewohnerin ist Miles eine super Möglichkeit, trotzdem bei Bedarf per Auto mobil zu sein. Hohe Verfügbarkeit und Preise ok.

Die Fahrzeuge sind meist in einem schlechten Zustand bei der letzten Miete hat unsere Bremse versagt , die Fahrt musste abgebrochen werden.

Dienstleistung

Mobilität