Misstoumi.fr Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J’ai acheté 4 culottes menstruelles et j’en suis plus que satisfaite. Elles absorbent très bien, sont sans odeur et très confortable. Depuis que je les ai acheté je ne mets plus de serviette hygiéniq... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Je suis très déçue de mon achat de 4 culottes menstruelles Bonita : elles ne sont pas du tout efficaces, le sang fuit systématiquement sur les côtés de la culotte et tâche mes vêtements (pas qu’un peu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La livraison a pris un peu de temps, mais l'équipe a été très compétente pour assurer le suivi de mon colis jusqu'à sa réception. Depuis que je les ai, je suis totalement conquise par ces culottes s... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Après quelques rebondissements dans la livraison de ma commande, j'ai réceptionné le colis grâce à l'intervention du service client. Il ne faut pas être pressé, les messages sont traités avec un certa... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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Gut

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108 Bewertungen

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(108)

73 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mes filles sont très ravies de leurs…

Mes filles sont très ravies de leurs culottes menstruelles, je recommande cette boutique :)

5. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Misstoumi.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.

Nous sommes ravies d'apprendre que nos produits sont à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres questions, nous serons ravis de vous aider.

Merci
Cordialement .
Elodie.Q
Service à la clientèle

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je suis très satisfaite de ma commande…

Je suis très satisfaite de ma commande que j'ai commandé chez cette boutique , il m'ont livré mon colis à temps, numero de commande était le #9976 j'avais acheté un lot de culottes menstruelles et un maillot de bain menstruel , ça fait 2 mois j'ai testé les culottes sont très utiles et absorbante mais je conseille de prendre des culottes menstruelles pour flux abondant ! et malheureusement je constate qu'il y a quelques clientes qui ont rajouté un commentaire négative sur la livraison mais la plupart de d'eux ont precipté à juger par ce que elles n'ont pas attendu jusqu'au la duré de livraison promise ! quelqu'unes ont commenté aprs 7 jours ce qui n'est pas la faute de cette boutique par ce que leur durée de livraison standard est 10-15 jours et la livraison express est 2-3 jours , et actuellement je suis sûre qu'elles ont reçu leur commandes mais elles ont laissé ces commentaires !!!!! mais en tt les cas je parle de mon experience avec cette boutique dont je suis très satisfaite et juste pr rappel c'est la deuxieme fois que j'achette leur produits.

18. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Misstoumi.fr

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits.

Nous sommes ravies d'apprendre que nos culottes menstruelles ont répondu à votre besoin.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions, nous serons ravis de vous aider.

Merci
Cordialement .
Elodie.Q
Service à la clientèle

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Commande non reçue effectuée le 28 juin

Commande effectuée le 28 juin pour 2 maillots de bain menstruel pour mes jumelles de 13 ans. Mail reçu le 28 juin comme quoi la commande était bien partie. A ce jour, je n'ai aucune nouvelle de la commande : pas moyen de la suivre (aucun numéro de colis pour le suivi) ,pas moyen d'accéder à mon compte sur leur site non plus, envoi d'un email le 03/07 pour savoir où en était ma compte et pour leur dire que je n'arrivais pas à aller sur mon compte sans réponse de leur part à ce jour. En cherchant bien, j'ai trouvé une personne dans le même cas que moi, sa commande date du 17 juin. Je ne sais pas quoi faire pour récupérer mon argent.!!! ou le mieux serait de recevoir les maillots de bain mais sans numéro de colis je ne vois pas comment réclamer mon colis. Merci à mes-culottes.com de me répondre surtout si le colis est parti de chez eux !!

28. Juni 2023
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Antwort von Misstoumi.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service client. Nous comprenons à quel point il est important de résoudre rapidement et efficacement toute situation de ce genre.

Après avoir vérifié, nous constatons que vous avez reçu votre commande dans les délais promis par notre boutique et exceptionnellement en raison de facteurs extérieurs, ces délais peuvent être un peu allongés., par contre vous n'avez pas reçu l'email de suivi par ce que quelques fois, ça tombe dans les spams.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, nous serons ravis de vous aider.

Merci
Cordialement .
Véronique.L
Service à la clientèle

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