Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

We are new applicant with your insurance. We cannot log in to your menzis app using DigiD. We try to call your hotline but cannot reach out. Is there any contact number you have that we can call and i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ook vandaag was het mijn beurt. Ik begrijp iedereen hier want menzis is wat mij betreft simpelweg een bedrijf met wat kantoorlui in dienst die werkelijk niet snappen wat een ziek mens mee maakt. Vand... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Menzis is goed telefonisch bereikbaar echter zijn er vrijwel geen communicatie opties. Geen mail optie en ook klachten indienen is onmogelijk. Het menu iedere keer hetzelfde en onbruikbaar. Een simpel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Menzis laat fraudeplegers toe en liegen tegen hun verzekernemers . Waar uit blijkt dat Menzos AnderZorg gehackte emails van fraudeplegers ontvangen. Want digid fraude plegers weten hoe zij derde pers... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Krankenversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Zoekt u een zorgverzekering die bij u past? Sluit dan een verzekering af bij zorgverzekeraar Menzis. Uitstekende vergoedingen en goede dienstverlening.


Kontaktinformationen

1,7

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

190 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kapot gemaakt door deze zorgverzekeraar

kapot gemaakt door deze zorgverzekeraar
mijn man had toestemming en was extra verzekerd voor behandeling tegen een tumor in Duitsland
we moesten alles voorschieten en er is 1,5 later nog geen stuiver uitgekeerd
liegen demotiveren noem maar op

10. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Wat een heftige situatie voor jou en je man! Zoals ik lees is er een machtiging ( toestemming) afgegeven voor de behandeling in het buitenland.

Ik weet nu niet of je 1,5 maand of 1,5 jaar bedoelt? Wil je contact opnemen met ons? Zijn de nota's wel goed ontvangen, zo ja wanneer verwerken we deze. Heb je de machtiging toegevoegd bij de nota's? Belangrijke informatie om te controleren. Je kan je vraag ook via onze chat stellen. Vriendelijke groet, Belinda Menzis.

https://www.menzis.nl/klantenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hier longpatiënt moet nu mijn ampullen…

Hier longpatiënt moet nu mijn ampullen voor slijm op te lossen zelf .betalen nooit hoeven doen door de long specialist voor geschreven schande 😡😡😡 ga aan het eind van het jaar maar goed kijken na een Andere zorgverzekering

8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Wat vervelend dat je hier mee te maken hebt! Heeft de apotheek je ook verteld waarom je de ampullen zelf moet betalen en of er een mogelijk alternatief is? Neem gerust een keer contact met onze Klantenservice op als je nog vragen hebt over de vergoeding. https://www.menzis.nl/klantenservice Hartelijke groet, Anne Menzis

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vreselijk bedrijf

Vreselijk bedrijf , jaren verzekerd geweest gezien hoe klanten hun huiswerk in de schoot geworpen krijgt en de rekening maar hoger word gemaakt.

27. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Dat zijn pittige woorden, Sonny. Ik vind het jammer te lezen dat je er zo over denkt. Zeker omdat huiswerk maken toch meer voor de schoolbanken is. Wil je een toelichting geven, neem dan contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder: https://www.menzis.nl/klantenservice Hartelijke groet, Carisia Menzis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stelletje oplichters menzis !!!

Stelletje oplichters menzis !!!
Ik had een declaratie ingediend bedrag nooit gezien ik wacht al 2,5 maand , na allerlei telefoontjes ontkennen ze alles telefonisch !!!!! PAS OP MENSEN !!!
Het gaat om €300
Aangifte is gedaan

15. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Dat zijn heftige woorden Herman! Zo lang wachten op geld is natuurlijk niet prettig. Dat begrijp ik. Omdat ik geen gegevens van je heb kan ik het niet verder uitzoeken. Ik vraag je toch nog eens contact met ons op te nemen. We lossen dit graag voor je op. https://www.menzis.nl/klantenservice Hartelijke groet, Tessa - Menzis

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prima zorgverzekeraar

Prima zorgverzekeraar, maar qua online omgeving echt niet de beste. Vooral Mijn Menzis in de nieuwe vorm is totaal onoverzichtelijk. Voor de rest geen opmerkingen.

25. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Bedankt voor je mooie woorden! Jammer dat je de nieuwe indeling van Mijn Menzis niet handig vindt. Ik hoop dat het enkel even wennen is. Je mag ons ook altijd directe feedback geven als je tips hebt of verbeteringen wil doorgeven. Hartelijke groet, Anne - Menzis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unrespectful and unprofessional

Rediculous reaction: my recovery from a big hip operation is taking long. Estimating from the doctor is between 1-2 years. After one year, still having a lot of pain and difficulty, so I still could use physiotherapy. But the standard after this operation is a year. An extention is possible. I asked both my doctor and my physiotherapist and they both recommended extention and wrote official requests to Menzis for extention. I had to set a goal for my recovery too, in the requestform. Mine is dancing: since I've been dancing my entire live, and couldn't since my hip pain started. Nor any other sport except slow biking. Hence my operation, in hopes I could one day dance and do other sports again. And being a music teacher, I want to integrate dance too. So..I put dancing as my goal. The reaction of Menzis: no extention: i should go to a dance academy if I want to dance. Really? I can't even walk or bike as I want to still, put on my socks without pain at the moment. Their reaction was absurd and rediculously unrespectful.

14. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Good afternoon Lisette. What a shame to read that after your hip surgery you are still experiencing so much discomfort and pain and that this is hindering you in your daily life. I understand that physiotherapy is important for you then. The fact that the application for extension was rejected is a disappointment, I understand that. Why this was rejected I cannot see. You may, of course, always contact us about this. With kind regards, Brigit - Menzis

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nooit echt problemen mee gehad…

Nooit echt problemen mee gehad eigenlijk. Hun web portal is soms n beetje wazig maar 't werkt allemaal wel. Kun je ook dingen als betalingsregelingen op aanvragen en overzien en daar heb ik ook nooit issues mee gehad. Dus wel tevreden

12. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Bedankt voor het delen van je ervaring. We werken er hard aan om onze app steeds verder te verbeteren. Hartelijke groet, Nadja - Menzis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een oplichters!

Wat een oplichters!! Echt ik verbaas me keer op keer weer hoe schaamteloos deze lui het geld op alle mogelijke manieren uit je zak proberen te kloppen
Echt erger dan erg doe jezelf een heel groot plezier je krijgt bij deze oplichters nul service alleen maar rekeningen

24. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Menzis-Logo

Antwort von Menzis

Goedemorgen Andre, wat jammer dat je dit zo ervaart. Heb je ook in Mijn Menzis gekeken waarvoor de rekeningen zijn? Daar vind je meer details. Je mag uiteraard ook altijd contact met ons opnemen. https://www.menzis.nl/klantenservice Hartelijke groet, Nadja - Menzis

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Menzis ..een vergoeding of beter en geen vergoeding

Ik baal enorm ...betaal net als iedereen idioot veel om verzekerd te zijn ...dan moet je de medicatie die je al jaren hebt en waarvan duidelijk is dat een ander merk hele nare klachten geeft ,dan ineens maar zelf betalen ....ik kan er met mijn hoofd niet bij ...heb andere geprobeert maar dat geeft echt veel klachten ...ik zou graag mijn tabletten die ik altijd heb gewoon weer vergoed krijgen !! Vind t dieptriest dat er zo met patienten wordt omgesprongen!! Je ben ziek dus dan moet je blijkbaar ook daarvoor nog maar eens gestrafd worden ...

Vandaag moest ik mijn medicijnen ophalen en hoefde ik ineens niet te betalen ...en zo hoort het ook met die torenhoge maandkosten van zorgverzekeraars

29. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

coulant

ingediende nota lidmaatschap reumavereniging in eerste instantie afgewezen omdat deze niet zou voldoen aan de voorwaarden. Vervolgens gereclameerd omdat ik afwijzing onterecht vind gezien eerdere beoordeling jaar eerder. Behandelaar kon mij niet overtuigen derhalve klacht ingediend. Hierop vrij snel reactie ontvangen en coulant behandeld door klachtenmanagement.

3. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr