Mehrwegtoner Bewertungen 44

Weniger als 1 Stern geht ja nicht. Schrott geliefert. RETOURE DANN AUF KOSTEN DES KUNDEN. LAUT ANDEREN Bewertungen folgt dann trotzdem keine Erstattung. Achtung der Laden ist auch z. B. Unter dem Namen Eurotone aktiv auf verschiedenen Handelplattformen wie z.B. Amzon, Media Markt, Otto. Warum das durch diese Plattformen zugelassen wird bleibt wohl ein Geheimnis.
Geschäftsführer Dennis Belen!
Ich habe mich mittlerweile an die Polizei gewannt, hoffe dem wird jetzt nachgegangen, ist ja so wie es aussieht x- facher Betrugsversuch!!! Vielleicht sollten das andere "Betrogene" auch machen.

Ich habe für meinen Toner, der von meinem Drucker nicht erkannt wurde, aus"Kulanz" einen neuen Chip angeboten bekommen, ich sollte nur für die Versandkosten von 6,90 € aufkommen. Diesen Betrag habe ich versehentlich doppelt überwiesen und habe das auch gleich nach Kenntnis reklamiert. Nach einigen Tagen kam dann ein Standardbrief durch die Post, frankierten mit 0,85 €. Ich bat darum, mir das zu erklären und habe meine Doppelzahlung noch einmal angesprochen. Ich bin gespannt, ob sich das gütlich regelt, ohne dass ich persönlich in Berlin erscheine.

Auch ich habe dasselbe Problem, wie alle anderen vor mir auch.

Spezifisch gesagt ging es um zwei Patronen. Multicolour und Schwarz.
Die multicolour Patrone war unbrauchbar, da sie Patronengeschützt war und die schwarze Patrone war komplett leer.
Gut, zurück geschickt und fertig dachte ich. Auf mehrmalige Anfragen wurde nicht mehr geantwortet. An PayPal gewandt, immernoch nichts.

Bitte, bitte, bitte kaufen Sie dort NICHTS!

Ich habe die gleiche Erfahrung wie alle hier! Mit dieser Rezension möchte ich Kunden davon abhalten, hier zu bestellen. Tonerkassette defekt, der bestellte Techniker bemerkte den Schaden an der vollen Tonerkassette dieser Firma, nachdem die Ausdrucke nicht mehr akzeptabel waren und sowohl die Reklamation als auch die Rücksendung läuft ins Leere. Man wird nicht nur hingehalten, sondern schlichtweg ignoriert. Wenn ich eine Empfehlung geben kann, dann diese: Verzichten Sie auf diesen Toner und diese Firma. Ärger ist vorprogrammiert.

Leider habe ich die gleiche Erfahrung wie einige meiner Vorrezensenten gemacht. Nachdem ich einen Toner bekommen habe, der auf meinen Ausdrucken Flecken verursacht hat, habe ich mich per E-Mail mit MWT darauf geeinigt diesen (auf meine eigenen Kosten) zurückzusenden.

Nach monatelangem Nachhaken per E-Mail und auch telefonisch habe ich mich schlussendlich dazu entschieden Paypal einzuschalten. Leider war der Vorgang zu lange her, so dass die Sendungsnummer des DHL-Pakets nicht mehr im System der DHL abrufbar war. Zwar habe ich per E-Mail von MWT bestätigt bekommen, dass ich eine Erstattung bekommen werde, doch die nicht mehr abrufbare Sendungsnummer hat nun dazu geführt, dass Paypal meinen Konflikt abgelehnt hat.

MWT ist hinsichtlich des Umgang mit Rücksendungen eine absolute Katastrophe. Mein Lehrgeld habe ich jetzt bezahlt und hake den Vorfall für mich ab. Mit dieser Rezession möchte ich weitere potentielle Kunden davor warnen.

Es ging übrigens um 15,79 Euro! Es ist für mich absolut unverständlich wie ein Unternehmen wegen dieses kleinen Betrags so viel Aufwand in der Kommunikation mit mir und Paypal auf sich nimmt und auch eine negative Rezession riskiert.

Nach Rücksendung der Toner keine Erstattung erhalten. Bin selber dran schuld, hätte vorher die Bewertungen lesen können. Bei dem Laden habe ich 2x bestellt, das erste und das letzte Mal.

Bestellung ber Ebay. Es wurde defekt Ware geliefert. Kein Schutz auf der Tonerpatrone, Eine größere Menge Pulver im Folienbeutel. Druckbild einseitig.
Also Reklamation .
Und dann ein Rücksendeschein von Hermes zum BEZAHLEN ?? Die 4,30 fehlen immer noch. Das ist wohl Methode !

2x Komplettset Druckerpatronen bestellt - nur 1 Set erhalten.
Reklamation: "Nach Prüfung der Gewichtsangabe sind wir zu dem Ergebnis gekommen dass Sie eine komplette Lieferung erhalten haben."
Witz des Jahres...

Die Firma Mehrwegtoner ist ein sehr schlechter Partner.
Die Reklamation wurde erst nach mehrmaligem Nachfragen bearbeitet.
Die Firma zeigt sich sehr unkooperativ und ist nicht zu empfehlen.

Ich fuhrwerke jetzt seit Wochen mit denen rum. Mit der Farbpatrone kann nicht gedruckt werden weil sie nach ca. 10 Seiten leer war. Die Schwarze Patrone habe ich zum Prüfen nur eingesetzt und nicht gedruckt. Sie zeigt im Auslieferungszustand nur 3/4 an. Von dem angeblichen Kundendienst wird man nur für blöd verkauft. Die drücken sich mit allen Mitteln um eine Rückerstattung.

Finger weg!
Statt an Klarna/MTW wurde der Betrag an Mehrwegtoner überwiesen. Nach 10 Wochen mein Geld immer noch nicht zurück. Die haben es echt nötig. In meinem Fall handelt es sich nur um 8,60 EUR, die sie festhalten obwohl es keine Rechnung dafür gibt.
Niemand kümmert sich in der Buchhaltung um Reklamationen. Es wird nur verkauft, verkauft, verkauft.
Nach 10 Wochen bisher etlicher Schriftverkehr und unzählige Anrufe - Ohne Reaktion.
Traurig das es das heute noch gibt. Uuuuuuund schon wieder einen Kunden verloren. Tja, selbst schuld.

Defekte Ware bekommen, bestellt über Amazon. Ewige Schreiberei mit dem sogenannten Kundendienst. Mittlerweile 2 Wochen ins Land gegeangen. Also, bloß die Finger weg lassen !

Kann man auch nicht weiter empfehlen, bloß die Finger weg

Habe 4 Toner für meinen Drucker bestellt und nach ca. 400 Seiten hat die Cyan-Trommel seitlich Streifen hinterlassen. Nach Reklamation hat man mir mitgeteilt, dass eine falsche Handhabung nicht ausgeschlossen werden kann. Lächerlich, was soll man da falsch handhaben, wenn man seit >Einsetzten der Trommel nichts mehr angelangt hat. Die drücken sich nur um Erstattung/Austausch bei Problemen. Nie wieder, lieber ein paar € mehr ausgeben.

Der schwarze Toner hatte noch eine Füllmenge von ca. 35%. Der Ausdruck war sehe mangelhaft. Nach einer Reklamation teilte Mehrwegtoner mit:
"Leider kann ich Ihnen den Toner nicht tauschen. Der Toner ist bereits schon über die hältfe leer gedruckt."
Am 12.01.21 wurde reklamiert, die Füllmenge wurde mehrfach nachgefragt, immer geliefert, die Absage kam am 04.02.21. Die Nachricht hätte Mehrwegtoner auch am 15.01.21 senden können.
Bei dieser Firma kaufe ich nichts mehr.

Warte auf eine Rückzahlung, trotz Mail Aufforderung und Telephongespräche keine Reaktion.

Warte auf eine Rückzahlung, trotz Mail Aufforderung keine Reaktion.
Rechnung Nr. 2021000184, vom 6.1.2021
nachweislich Rückversand 11.1.2021( DHL Beleg ).

Habe am 01.05.2020 4 Bildtrommeln für einen OKI Drucker bestellt. Trotz dem Hinweis: "Lieferzeit: Standard (Blitzversand), Versand am gleichen Tag bei Bezahlung bis 14 Uhr" wurden die Bildtrommeln bis Heute 09.05.2020 nicht Versand, der Status der Bestellung ist noch immer auf "In Bearbeitung"

Am 15.05.2020 sind die Bildtrommeln dann doch eingetroffen. Leider schmiert die schwarze und gelbe Bildtrommel. Nie wieder Mehrwegtoner.

Nur Minussterne zu vergeben, die Produkte sind absoluter Müll

Nach 200 Ausdrucken, von möglichen 1500, zieht der schwarze Toner Streifen

Mann wird aber von dieser Firma nur hingehalten, man soll das senden und das, vom PC.
Hab x Mails gesendet, mit den aufgeforderten Daten und darauf bekommt man nur wieder Antwort, dass sie noch dies und jenes brauchen, obwohl auf Bildern der Fehler an der Einheit KLAR UND DEUTLICH ersichtlich ist !!!
An der Tonerenhiet sieht man schwarze Streifen, die auch auf den Ausdrucken vorhanden sind
Ausdrucke dadurch fast unlesbar

Müllmaterial, mehr ist das nicht

In der ersten Sendung haben 2 von 4 Tonern funktioniert, in der ersten Ersatzlieferung dann einer von 2 und der Toner der zweiten Ersatzlieferung hat auch wieder nicht funktioniert. Dann alle zurück geschickt, aber keine Erstattung bekommen, sondern nur das Angebot eines Gutscheins oder Ersatz. Das nutzt mir aber nichts, da es absolut sinnlos ist, bei diesem Anbieter zu bestellen, wenn die Toner nicht funktionieren.