Wolfgang

Ich habe für meinen Toner, der von meinem Drucker nicht erkannt wurde, aus"Kulanz" einen neuen Chip angeboten bekommen, ich sollte nur für die Versandkosten von 6,90 € aufkommen. Diesen Betrag habe ich versehentlich doppelt überwiesen und habe das auch gleich nach Kenntnis reklamiert. Nach einigen Tagen kam dann ein Standardbrief durch die Post, frankierten mit 0,85 €. Ich bat darum, mir das zu erklären und habe meine Doppelzahlung noch einmal angesprochen. Ich bin gespannt, ob sich das gütlich regelt, ohne dass ich persönlich in Berlin erscheine.

Unglaublich, was da möglich ist. Ich habe ein Paket von Amazon erwartet. Obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war, hat man mich nicht angetroffen. Habe eine erneute Zustellung am nächsten Werktag beantragt und mich bei UPS beschwert. Am nächsten Tag das gleiche Theater, wohl weil ich mich beschwert habe. Ich konnte leider nicht angetroffen werden, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Dann wurde das Paket zurückgesandt. Ich habe Amazon gebeten, mir nichts mehr mit diesem Unternehmen zu schicken.