Medpets Bewertungen 50.305

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 44 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte. Viele sind zufrieden mit der großen Auswahl und der Effektivität der Artikel, insbesondere bei Tierarzneimitteln, die schnell und sicher ankommen. Der Service wird oft als toll und das Team als hilfsbereit beschrieben, was zu einer hohen Kundenzufriedenheit führt. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit den Lieferzeiten und der Verfügbarkeit von Produkten. Es gab Beschwerden über irreführende Angaben zur Lieferbarkeit und verzögerte Lieferungen, die nicht den Versprechen auf der Webseite entsprachen. Auch die Wirksamkeit mancher Produkte wurde bemängelt, und in einigen Fällen wurde die Rücksendung von Artikeln abgelehnt oder war mit Schwierigkeiten verbunden.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung, wobei einige... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten. Einige Kunden loben die Wirksamkeit... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor. Viele Kunden äußern Frustration über... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige Kunden ihre... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Kunden loben die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Im Grunde bin ich mit den bestellten Produkten und dem Service sehr zufrieden, und dass schon seit einigen Jahren. Was mich dennoch stört ist, dass nicht klar ersichtlich ist, ob ein Produkt aktuell t... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir haben schon oft hier bestellt und waren immer weitgehend zufrieden mit Auswahl und Qualität. Allerdings sollte das Versprechen "...heute bestellt, morgen geliefert..." korrigiert werden. Obwohl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich bin ich sehr zufrieden immer nur bei denn floh tabletten für Hunde und katzen muss ich sagen die von star kann man vergessen zeigt keine Wirkung die von der Marke Beaphar kann man nehmen ab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, was zum damaligen Zeitpunkt als "lieferbar in 2-3 Tagen" markiert war. Nach Bezahlung kamen in unregelmäßigen Abständen immer wieder Mails, dass sich die Li... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Über Medpets

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen



Alles für die Gesundheit Ihres Tieres Medpets.de ist eine Online-Tierapotheke, bei der Sie ein großes Sortiment an Tierarzneimitteln, (Diät-)Futter, Nahrungsergänzungsmitteln, Pflegeprodukten und Zubehör für Haustiere günstig & einfach online bestellen können. Hier finden Sie alles für Hunde, Katzen, Pferde, Nutztiere, Kaninchen und andere Kleintiere. Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig – und ab einem Bestellwert von 49,- Euro ist der Versand gratis! Bei Fragen stehen Ihnen unsere Haus-Tierärztin und unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

50.305 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung zu günstigen Preisen

Schnelle Lieferung zu günstigen Preisen!
Jedoch muss man sich die Beipackzettel oft aus dem Internet holen, da auf den Verpackungen keine Angaben in deutscher Sprache sind. Weiterhin ist die gesamte Lieferung immer in einem Päckchen/ Paket, egal welche Menge man bestellt hat. Auch wenn diese in einen Briefumschlag gepasst hätte.

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Rückerstattung, wenn das Produkt nicht wirkt!

Ich habe Flohtabletten für große Hunde bestellt und Milbentabletten für Katzen erhalten.
Nachdem mir das richtige Produkt nach einer Woche endlich zugeschickt wurde, musste ich nach mehrfacher Verabreichung leider feststellen, dass die Tabletten absolut keine Wirkung haben.
Die Reklamation blieb ergebnislos- von Medpets.de bekommt man keine Kosten zurück erstattet!!!

16. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Medpets-Logo

Antwort von Medpets

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, dass die Tabletten keine Wirkung zeigen. Leider können wir keine Garantie für eine erfolgreiche Behandlung geben.

Ihr Medpets-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig, schnell, unkompliziert

Wir haben zu Silvester zwei Verdampfer zur Beruhigung unserer Katze bestellt und sind total zufrieden (120qm Wohnung). Man merkt es deutlich, sie ist viel entspannter und nich so gestresst wie sonst. Wir können es nur weiterempfehlen.

31. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unzuverlässig

Dieser Shop wirbt mit kürzeren Lieferzeiten zu einem bestimmten Fixtermin.
Darauf kann man sich unter keinen Umständen verlassen.
Benötigen sogar länger als vergleichbare Shops.
Wenn man Medikamente dringend benötigt, ist man hier definitiv fehl am Platz.
Nie wieder!!!!!

28. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Medpets-Logo

Antwort von Medpets

Sehr geehrter Kunde,

wir entschuldigen uns im Namen von DHL für die Lieferverzögerung.

Ihr Medpets-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wirksames Produkt

Wirksames Produkt. Schnelle Lieferung. Vielleicht sollte erwähnt werden, dass die Beschriftung des Medikaments komplett auf Holländisch ist.

15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Mittel gekauft

Habe Mittel gekauft, um Rolligkeit bei Katzen vorzubeugen. Bekommen das grosses Fass für Pferde
(so steht auf der Packung, nicht auf deutsch. Das Ettikett abgerissen, dadrunter steht ausdrücklich nur für Pferde und Pony), obwohl die behaupten das eignet sich für Katzen. Ja wenn meiner Katze was passiert, wer haftet dafür? Sofort verpackt und zurück.
Mal schauen ob ich Geld zurück bekommen, da stand eine lange Liste der Bedingugen dafür, viele von denen sind lächerlich.
Würde ichnicht empfehlen !!!

Update 23.12.24. Alles nur Gelaber, laut Sendungsverfolgung ist die Retoure am 14.12.24 bei Ihnen eingetrofen, aber immer noch keine Erstattung. Und erzählen Sie nichts , dass es lange dauern, habe per PayPal bezahlt, das geht schnell.
DE-3362290

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Medpets-Logo

Antwort von Medpets

Guten Tag, leider können wir die Bestellung nicht überprüfen, da Sie keine Bestellnummer angegeben haben. Sobald wir die Retoure erhalten werden wir den Kaufpreis erstatten.

Ihr Medpets-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis heute keine ware

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Medpets-Logo

Antwort von Medpets

Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de.

Ihr Medpets-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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