Medpets Bewertungen 50.305

Alles bestens, super Kundenservice. Sehr zu empfehlen.

Sehr schnelle, unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung

Schnell und zuverlässig - gut bestücktes Sortiment

Habe Flohmittel und Malzpaste für meine Katze bestellt. Malzpaste ist momentan nicht lieferbar, weiß aber nicht ab wann sie wieder lieferbar ist, auch das Flohmittel ist noch nicht gekommen. Bezahlt ist bereits alles. Einmal und nie wieder.

Nur bei Medpets gibt es das Welpen Einstreu von Dogs Best nachdem Fressnapf es aus dem Sortiment genommen hat.

Schlechtester Apotheken Online Betrieb
Geld überwiesen und nicht angekommen
Angeblich suchen sie meinen Geldeingang
Nie wieder bestelle ich dort

Da die Bestellung nach 1,5 Wochen noch immer nicht unterwegs war, hab ich nachgefragt und bekam die Auskunft, dass ich die korrekte Adresse auf die falsche Art und Weise eingegeben habe. Ich hätte die Packstation aus einer Liste auswählen müssen.
Daher bleibt die bezahlte Ware einfach liegen und wird nicht an die mitgeteilte Adresse verschickt.
Wenig Serviceorientiert: Eine notwendige Fehlermeldung erfolgt nicht, der Kunde muss selber aktiv werden.

Ich hatte ein Mittel für meine Katze bestellt. Nachdem das Paket mehrere Tage unterwegs war, hieß es, dass der Inhalt beschädigt sei und DHL den Kundenservice kontaktieren würde. Eine Woche ist vergangen, nichts passiert. Habe mich dann selbst darum gekümmert. Neues Paket erhalten, alles fein. Nur wurde die Rechnung dafür nicht storniert. Also erneut medpets kontaktiert. Beim letzten Mal kam das Medikament auch schon in einer bemitleidenswerten Verpackung an. Total unzuverlässig, schließlich geht es hier um Medizin für mein Tier. Schade und nervig, dass man da als Kunde selbst hinterherrennen muss. Ich werde hier nicht erneut bestellen und mir eine andere, verantwortungsvollere Seite suchen, oder dann am liebsten doch direkt zum Tierarzt gehen.

Tolle segr hilfreiche fachliche Beratung ! Schneller Versand und das Produkt hat schnell seine Wirkung gezeigt !

Leider kann ich -damit die Bewertung auch auffällt- nur einen Stern vergeben. Schon wieder wurde das Paket scheinbar mangelhaft verpackt, da die Post wieder einmal die Ware umpacken musste! Somit verändert sich leider auch die Lieferzeit :-( Ansonsten: top Artikel zum moderaten Preis! Wenn die Firma nur mal Ihre Verpackung in den Griff bekommen könnte

Zuverlässig, gute Preise

Mein "Go to" wenn ich etwas für die Gesundheit meiner Katzen brauche.

Seit der Krebserkrankung meines Katers im letzten Jahr (die er leider nicht überlebt hat), ist medpets zu meinem regelmäßigen Begleiter geworden. Sei es für Mittel bei Angstzuständen, bei Blasenentzündung bzw der Vorbeugung eben solcher, oder auch bei Verdauungsproblemen. In 95-98% der Fälle ist medpets immer am günstigsten und die Lieferung meist am nächsten Tag da.

Ich bin seit einem Jahrzehnt Kundin von Medpets. Zum ersten Mal habe ich eine Retoure gemacht. Bereits nach dem Auspacken war es klar, die grosse ist zu klein. Sofort Ware verpackt und 12 min nach dem Empfang war das Paket bereits Retoure abgegeben worden. Am 06.09. ist es nachweisbar dem Empfänger zugestellt worden. Heute ist 16.09. immer noch keine Bearbeitung der Retoure, noch nicht mal ein Progress in Bearbeitung. Dabei ist nur ein kleiner Artikel zurück gesendet worden. Schlimmer noch ich habe per Rechnung bezahlt und kann den Betrag nicht begleichen bis die Rechnung seitens Verkäufer korrigiert ist. Riskiere jetzt Mahnung oder Mahngebühr. Ich habe dem Zahlunternehmen die Retoure angezeigt aber 14 Tage Bearbeitung für ein Artikel ist nicht mehr zeitgemäß!
Werde in der Zukunft überlegen ob ich dort was bestelle.
Bin sehr negativ enttäuscht vom Kundenservice.
PS ich habe Kundenservice kontaktiert. Mir wurde gesagt ich soll Riverty kontaktieren und selbst alles klären!

Bestellnummer DE-2605662

Super netter Kundenservice, schnelle gut verpackte Lieferung. Hab nichts auszusetzen.
Es ist bereits die zweite Kühlmatte innerhalb von nicht mal einer Woche kaputt gegangen, aber das ist nicht die Schuld des Händlers. Hab das Geld dafür problemlos und schnell erstattet bekommen.

Meeega schnelle Lieferung.
Ein Anbieter der sein versprechen erfüllt. Heute bestellt Morgen geliefert. Wirklich klasse. So macht einkaufen Spaß. Ganz besonders wenn man das Produkt wirklich dringend benötigt. Einfach mega.
Immer wieder gerne. Macht weiter so.

Die Auswahl ist groß, aber jedes Produkt ist gut beschrieben und mit Dosierungsangaben. Alles was ich für meine Katze brauche gibt es hier günstig und auf Lager zu bestellen. Wir waren mit unserer Bestellung sehr zufrieden. Danke 👍

Top Online Apotheke!
Der gesamte Ablauf war sehr einfach und problemlos. Vom Registrieren bis zum Erhalt der Ware.
Was leider längst nicht mehr der Normalfall ist.
Grosses Sortimentsangebot mit detaillierter Beschreibung.
Gibt einem ein sicheres Gefühl bei der Auswahl . Wie z.B. "M" Hunde bis 15 Kilo u.ä.
Man kann auch telefonisch nachfragen oder per Mail Automatisch wird über jeden Schritt informiert und Lieferung erfolgt sehr schnell.

Ich warte seit 8 Tagen auf die Bestellung, die ich bereits bezahlt habe. Laut DHL Link wurde diese bislang nicht versendet (von wegen vor 13 Uhr bestellt, morgen da!). Da ich nächste Woche in den Urlaub fahre benötige ich den Artikel baldmöglichst für meinen Hund. Leider habe ich bislang keine Rückmeldung vom Kundenservice bekommen und es stand auch nicht dabei, dass der Artikel nicht vorrätig wäre. Bislang keine Empfehlung von mir...

Update: Der Kundenservice hat sich gemeldet und schickt mir ein neues Paket zu. Ich berichte wenn es eingetroffen ist, dann gibt's auch mehr Sterne.

Update: Der Kundenservice war sehr freundlich und hat mir ein neues Paket zugeschickt. Somit insgesamt doch eine positive Erfahrung.