Im Grunde bin ich mit den bestellten Produkten und dem Service sehr zufrieden, und dass schon seit einigen Jahren. Was mich dennoch stört ist, dass nicht klar ersichtlich ist, ob ein Produkt aktuell t... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben schon oft hier bestellt und waren immer weitgehend zufrieden mit Auswahl und Qualität. Allerdings sollte das Versprechen "...heute bestellt, morgen geliefert..." korrigiert werden. Obwohl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich bin ich sehr zufrieden immer nur bei denn floh tabletten für Hunde und katzen muss ich sagen die von star kann man vergessen zeigt keine Wirkung die von der Marke Beaphar kann man nehmen ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, was zum damaligen Zeitpunkt als "lieferbar in 2-3 Tagen" markiert war. Nach Bezahlung kamen in unregelmäßigen Abständen immer wieder Mails, dass sich die Li... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Medpets
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Alles für die Gesundheit Ihres Tieres Medpets.de ist eine Online-Tierapotheke, bei der Sie ein großes Sortiment an Tierarzneimitteln, (Diät-)Futter, Nahrungsergänzungsmitteln, Pflegeprodukten und Zubehör für Haustiere günstig & einfach online bestellen können. Hier finden Sie alles für Hunde, Katzen, Pferde, Nutztiere, Kaninchen und andere Kleintiere. Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig – und ab einem Bestellwert von 49,- Euro ist der Versand gratis! Bei Fragen stehen Ihnen unsere Haus-Tierärztin und unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Kontaktinformationen
Emmerblok 1, 4751XE , Oud Gastel, Niederlande
- 06922 - 222 95 73
- trustpilot@medpets.de
- medpets.de
4,0
Gut
50.304 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Es war alles in Ordnung.
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sofortige Lieferung
Sofortige Lieferung. Alles bestens geklappt. Immer wieder gerne!
3. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie seit Jahren schon einfach perfekt.
8. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tolle Produkte
Tolle Produkte, schnelle Lieferung👍ich bin sehr zufrieden😊
4. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielseitige Produkte
Vielseitige Produkte, schnelle Lieferung, gut verpackt und Preis Leistung stimmt auch.
7. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aufbau der Webseite übersichtlich
Aufbau der Webseite übersichtlich, wir haben das Produkt schnell gefunden.
Immer wieder gern! Promte Lieferung, gute Produkte.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Freundlicher Service
Freundlicher Service
Ware ist schnell geliefert worden,
alles ok und zur zufriedenheit
29. Januar 2025
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Irreführung MHD
Hatte hier Wurmkuren bestellt und gleich mehrere da diese im Beipackzettel mit einem MHD von 3 jahren angegeben werden. Ich hab im September 2024 bestellt. Mein Hund bekam im September die erste Wurmkur. Als ich ihr im Januar die nächste gab schaute ich aufs Datum und stellte fest, dass diese nur bis 07/2025 haltbar sind. Auf meine Reklamation bei Medpets erhielt ich eine Rückmeldung, dass durch die kurzen durchlaufzeiten von einem mindestens MHD von 6 monaten ausgegangen wird.
Auf meine erneute Rückfrage wo ich dass denn sehen kann, da auf der Produktseite dies mit keinem Wort erwähnt wird, bekam ich keine Antwort mehr.
1. Januar 2025
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Antwort von Medpets
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für das kurze MHD und für das nicht beantworten Ihrer E-Mail. Leider haben Sie keine Bestellnummer angegeben. Bitte wenden Sie sich an den kundenservice@medpets.de um eine passende Lösung zu finden.
Ihr Medpets-Team
Lieferung aus Deutschland hat mir fast…
Lieferung aus Deutschland hat mir fast zu lang gedauert und das Produkt war viel zu groß verpackt, da hätte man umweltschonender verpacken müssen.
Das Produkt selbst muss sich noch bewähren, die Wirkung des Zeckenbandes kann ich noch nicht beurteilen .
8. Februar 2025
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Antwort von Medpets
Guten Tag,
bitte nehmen sie bei einer Reklamation Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Es kann sein, dass es eine technische Störung unserer Maschine für kleine Verpackungen gab. Um unnötige Wartezeiten und Verzögerungen für unsere Kunden zu vermeiden, wurde sich dann entschieden einige Bestellungen in zu großen Kartons zu verpacken.
Ihr Medpets Team
Lange Lieferzeit und schlecht verpackt
Die bestellten Artikel wurden erst nach einer Woche geliefert. Eine Packung Tabletten war stark zerdrückt und die zweite Verpackung fehlte. Die Blister mit den Tabletten steckten stattdessen in einem Plastikbeutel. Ich bin bisher anderes gewohnt gewesen von Medpets. Ziemlich enttäuschend.
7. Februar 2025
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Antwort von Medpets
Guten Tag,
bitte nehmen sie bei einer Reklamation Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Ihr Medpets Team
Einfacher und netter geht es nicht
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, persönlicher Kontakt der sehr nett ist, sehr zu empfehlen
4. Februar 2025
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Wurmkur Hund aus Bulgarien/Rumänien
Lieferung und Bezahlung haben problemlos geklappt, allerdings ist die verpackung des bestellten wurmmittel auf bulgarisch, kroatisch und rumänisch, und noch dazu ein vierteiliger blister von denen zwei anders geformt sind als die anderen und leer. Fand ich absolut nicht vertrauenserweckend. Werde nicht nochmal bestellen.
Zusatzinfos: Es handelt sich um folgendes Produkt: Drontal Large Dog Tasty - 2 Tabletten
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrter Kunde,
in der Verpackung sind 2 Tabletten, die 2 anderen „Wölbungen“ in dem Blister sind leer und dienen als extra Verpackungsschutz. Bei weiteren Fragen wenden sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Ihr Medpets Team
Wahre Lebensretter Medpets
Wahre Lebensretter ist Medpets!
Wer bis 13 Uhr bestellt, bekommt seine Ware am nächsten Werktag zugestellt.
Kam jedes Mal rechtzeitig an - alles super! Immer wieder gerne.
23. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung nach 2 Wochen
Lieferung kam 2 Wochen nach der Bestellung und auch erst, als ich bei Paypal den Fall eröffnet habe. Vorher hatte ich bereits 2x an den Kundenservice geschrieben - ohne Antwort .Bin gespannt , ob sie mir ein Retourenformular schicken.
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrte Frau Lessing, vielen Dank für Ihr Feedback. Das tut uns leid zu hören. An welche Adresse hatten Sie sich gewandt? Unser Kundenservice ist unter kundenservice@medpets jederzeit erreichbar. Sie erreichen uns auch via Whatsapp oder Kontaktformular auf unserer Website. Ein Retourenlabel stellen wir jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Team Medpets
Sehr gut 👍 sehr schnell und freundlich…
Sehr gut 👍 sehr schnell und freundlich Mitarbeiter
15. Januar 2025
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Guter Service
Guter Service, schnelle Lieferung und gute Preise
13. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.