Im Grunde bin ich mit den bestellten Produkten und dem Service sehr zufrieden, und dass schon seit einigen Jahren. Was mich dennoch stört ist, dass nicht klar ersichtlich ist, ob ein Produkt aktuell t... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben schon oft hier bestellt und waren immer weitgehend zufrieden mit Auswahl und Qualität. Allerdings sollte das Versprechen "...heute bestellt, morgen geliefert..." korrigiert werden. Obwohl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Eigentlich bin ich sehr zufrieden immer nur bei denn floh tabletten für Hunde und katzen muss ich sagen die von star kann man vergessen zeigt keine Wirkung die von der Marke Beaphar kann man nehmen ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, was zum damaligen Zeitpunkt als "lieferbar in 2-3 Tagen" markiert war. Nach Bezahlung kamen in unregelmäßigen Abständen immer wieder Mails, dass sich die Li... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Medpets
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Alles für die Gesundheit Ihres Tieres Medpets.de ist eine Online-Tierapotheke, bei der Sie ein großes Sortiment an Tierarzneimitteln, (Diät-)Futter, Nahrungsergänzungsmitteln, Pflegeprodukten und Zubehör für Haustiere günstig & einfach online bestellen können. Hier finden Sie alles für Hunde, Katzen, Pferde, Nutztiere, Kaninchen und andere Kleintiere. Wir liefern Ihre Bestellung schnell und zuverlässig – und ab einem Bestellwert von 49,- Euro ist der Versand gratis! Bei Fragen stehen Ihnen unsere Haus-Tierärztin und unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Kontaktinformationen
Emmerblok 1, 4751XE , Oud Gastel, Niederlande
- 06922 - 222 95 73
- trustpilot@medpets.de
- medpets.de
4,0
Gut
50.304 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Perfekt!
Sehr schnelle Lieferung aus NL nach DE, sicher verpackt, Ware einwandfrei. Das war die 1. Bestellung, jederzeit gerne wieder!
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider nicht zu empfehlen
Leider nicht zu empfehlen! Ware vollständig bezahlt, aber nicht geliefert! Kundendienst findet es nichtmal Wert eine vernünftige nicht vorgefertigte Antwort zu liefern!
Wird dem konsumentenschutz übermittelt!
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrter Herr Schrattenecker, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend war. Mehrere Mitarbeiter unseres Kundenservice haben den Vorgang erklärt und Ihnen ein Formular zur Verfügung gestellt, das erforderlich ist, um Ihre Beschwerde zu bearbeiten und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Leider haben wir keine Rückmeldung erhalten, die uns eine weitere Bearbeitung ermöglicht hätte. Freundliche Grüße, Team Medpets
Lieferversprechen nicht eingehalten!
Leider wurde nicht eingehalten, was versprochen wird. Lieferung am nächsten Werktag, wenn man am Vortag bis 13 Uhr bestellt. Mittlerweile sind 4 Werktage vergangen und die Lieferung ist immernoch nicht erfolgt. Sehr schade!
17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrte/r Mandy Zoe, vielen Dank für Ihr Feedback! Leider sehen wir keine Bestellnummer oder Kontaktdaten zu diesem Vorgang. Gerne können Sie bei Fragen oder einer Reklamation jederzeit Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Freundliche Grüße, Team Medpets
Tolles Produkt
Tolles Produkt, schon öfters für meinen Hund gekauft. 👍
15. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes Sortiment
Sehr gutes Sortiment
Faire Preise
Schnelle Lieferung
8. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grosse Auswahl
Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, vernünftige Preise
Alles super wie immer.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die Ware ist einwandfrei und zu einem moderaten Preis. Gerade wenn es zackig gehen muss ist Medpets einfach klasse.
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Top verpackt und sehr guter Kundenservice.
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Große Auswahl und günstige Preise
Große Auswahl und günstige Preise
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferfrist nicht eingehalten
Bestellung Sontags getätigt, lt. Homepage garantierte Lieferung am Dienstag. 3x darf man Raten was NICHT Dienstags angekommen ist. Sorry, aber wenn man so ein Werbeversprechen macht sollte man es auch einhalten.
13. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihr Feedback. . Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass eine Lieferung i.d.R. (95% der Fälle) einen Arbeitstag benötigt. Leider können wir nicht zu 100% garantieren, dass eine Sendung am nächsten Tag beim Kunden eintrifft, da wir bei der Zustellung von unserem Partner abhängig sind.
Es tut uns leid, dass das in diesem Fall leider nicht geklappt hat.
Freundliche Grüße, Team Medpets
Ganz schlechter Lieferservice
Ganz schlecht,habe Tabletten gegen Zecken gekauft.Garantiertes Lieferdatum 2 Tage nach Bestellung und nun kamen EMails,Lieferdatum geändert 22 Tage später,also über 3.Wochen warten.Nein Danke.Bestellung sofort storniert,das geht ja gar nicht.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrter Kunde,
wir entschuldigen uns für die Lieferschwierigkeiten. Leider wurde keine Bestellnummer angegeben und wir können daher den Bestellvorgang nicht überprüfen.
Ihr Medpets-Team
Mein Hund hatte viele Zecken und ich…
Mein Hund hatte viele Zecken und ich war echt froh, daß die Bestellung so schnell bei mir war.
Gute Auswahl, faire Preise und vor allem top Service und sehr schnelle Lieferung.
20. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung und…
Sehr schnelle Lieferung und verarbeitung.
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich habe zum zweiten Mal nach einer OP…
Ich habe zum zweiten Mal nach einer OP einen medizinischen Hundebody gekauft. Sehr gute Qualität und Verarbeitung, schnelle Lieferung, alles Bestens.
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Man kurzfristig bestellen und es ist…
Man kurzfristig bestellen und es ist auch schnell da
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zahlung
war sehr schwierig dieses Mal keine korrekten Angaben gefunden
7. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Echt Super Service
Ich kann nur sagen : WOW ,was für ein Service!!!!!! Ich bestellte am 02.April sehr spät am Abend und schrieb dem Kundenservice eine Mail ,in der ich meine Lage schilderte und darum gebeten habe es mir so schnell wie möglich zukommen zu lassen.
Es kam am 3. gleich die Antwort das meine Ware aufgeteilt wird :-)
Und schwups ich habe es heute erhalten!
Vielen, vielen Dank!!!! Mein Kater freut sich auch !!!!! Das ist Service von dem sich viele eine Scheibe abschneiden können!!!!
Dankeschön!!!!!!
4. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung schneller da als angekündigt
Lieferung schneller da als angekündigt, alles da, alles gut verpackt.
Gerne bestell ich wieder
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellung aufgrund garantierte 1 Tageslieferung
Ich habe nur aus dem Grund hier bestellt, da die Lieferung für den nächsten Tag zugesichert wurde.
Dies wurde nicht eingehalten. Es wird dann sogar "voraussichtlich" erst in 2 Tagen geliefert.
Davon ab, dass ich das Futter tatsächlich heute benötige und es nirgends lagernd ist, hätte ich bei
einem günstigeren Anbieter bestellen
können. Sorry, aber dann darf kein Lieferzeitpunkt garantiert werden!!
19. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Medpets
Sehr geehrter Frau Gröndahl, herzlichen Dank für Ihr Feedback. . Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass eine Lieferung i.d.R. (95% der Fälle) einen Arbeitstag benötigt. Leider können wir nicht zu 100% garantieren, dass eine Sendung am nächsten Tag beim Kunden eintrifft, da wir bei der Zustellung von unserem Partner abhängig sind.
Es tut uns leid, dass das in diesem Fall leider nicht geklappt hat.
Die Bestellung wurde heute zugestellt. Freundliche Grüße, Team Medpets
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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