MEDIMAX Bewertungen 428

Wir hatten einen Geschirrspüler und eine Waschmaschine mit Lieferung und Anschluss bestellt. Die Mitarbeiter weigerten sich, die Waschmaschine anzuschließen, wenn wir nicht 9,95€ für ein Winkelstück bar bezahlen würden. (Das wird im Geschäft für 6,95€ verkauft und wir wurden nicht darauf hingewiesen, dass es für den Anschluss benötigt werden würde.) Wir erhalten keine Rückzahlung der bezahlten Anschlussgebühr für die Waschmaschine; unsere Anfrage diesbezüglich wird bis heute ignoriert.

Schnelle Lieferung, gute Preise.

Ich habe im August einen De'Longhi Kaffeeautomaten als Garantiefall in der Medimax-Filiale in Merseburg zur Reparatur gegeben. Trotz mehrfacher Nachfrage ist man bis heute nicht in der Lage, mir Informationen zum Stand der Reparatur oder einen Termin zur Abholung zu geben. Bin vom Service dieser Kette mehr als enttäuscht und werde zukünftig da nichts mehr kaufen.

Ich habe Online das Kids 8 Pro bestellt am Samstag den 02.Sept.23. (Es war in der Werbung ). Danach bekommt man eine Email als Bestätigung. Am Montag bekamm ich die nächste Email das die Betellung storniert sei. Hier ein Auszug der Email:
"vielen Dank für Ihre Bestellung. Bedauerlicherweise ist uns bei einem von Ihnen bestellten Artikel ein Fehler unterlaufen.
Aufgrund eines Preisfehlers können wir Ihrer Bestellung nicht nachkommen.
Wir müssen daher Ihr Kaufangebot leider ablehnen und verweisen darauf, dass somit kein Kaufvertrag zustande kommt (vgl. Abschnitt B, Ziffer 2.1 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Vielen Dank für Ihr Verständnis, besuchen Sie uns bald wieder."
Liest man sich die AGB's durch wird man schnell fest stellen das es zwar zu einem Kaufvertrag kommt, der aber nicht bindend ist, sondern erst mit der nächsten Email. D.h. soviel wie vielen Dank das sie bei uns Online bestellen, wir aber innerhalb der nächsten 3 Tage entscheiden ob der Kaufvertrag erst wirklich zu stande kommt oder nicht. Vielen dank für nix und besuchen werde ich euch definitiv nie wieder. Ganz schlechter Service.

Also ich hatte eben die Hälfte zu meiner Handy Reparatur ausgezahlt bekommen. Weil mir mein Handy am Freitag aus der Verankerung der Handy Tasche raus gefallen gewesen ist. Die Handy Tasche hatte ich ursprünglich auch bei Medimax im Januar 2023 gekauft und fand das beteiligen an der Reparatur des Displays vom Geschäftsführer Herrn Stompe sehr kulant:). Ich empfehle dieses Geschäft sehr und weiter so das Team!

Die überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeiter von Medimax Dessau haben mir schnell aus meiner Kühlschrankmisere bei 30 Grad geholfen. Die Beratung war sehr gut und mit meinem Kauf bin ich überaus zufrieden. Vielen Dank nochmal und mein nächstes Gerät kaufe ich gern wieder dort und nehme gern ein paar Kilometer Anfahrt in Kauf. Medimax Dessau habe ich auch Freunden empfohlen.

Ein Mitarbeiter im Markt in Bad Nauheim (Herr Auer)
Selten so einen kompetenten Verkäufer mit sehr wertschätzendem Umgang erlebt. Vielen Dank für die professionelle Beratung

Habe einen neuen Stabusauger zum super Preis bestellt. Nach meiner Bestellung wurde ich kontaktiert, dass kein neuer mehr vorhanden ist und deswegen das Ausstellungsstück versenden wollen. Nach ein paar Emails hin und her (nein, angerufen um das Problem zu lösen wurde nicht), die im Ton alle freundlich im Inhalt jedoch das Gegenteil waren, gabs dann einfach die einseitge Stornierung mit dem Hinweis, dass noch kein Kaufvertrag zustande gekommen ist.

Womit sie deren eigenen AGB's einfach ignorieren, worauf ich auch ingewiesen hab. Ich habe im Bestellprozess per Paypal bezahlt, womit ein bindender Vertrag zustande kommen ist. Ist Medimax aber offensichtlich vollkommen egal..!!

Aber lest bitte selbst nach (AGB Bedimax Pkt. 2.1):
... Ein bindender Vertrag kann in Abhängigkeit von der gewählten Zahlungsart bereits vorher wie folgt zustande kommen: Bei der Zahlungsart „Kreditkarte“...; bei den Zahlungsarten „Paypal“, „paydirekt“ und „Sofortüberweisung“ zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an den jeweiligen Zahlungsdienstleister (Paypal, paydirekt GmbH bzw. Klarna AG).

MediMax in Mettmann... unfreundlich und nicht motivierte Mitarbeiter, da ist man überhaupt nicht willkommen als Kunde.
Keine begrüßung, keine kompetente Beratung für sehr teuere Artikeln.
Upps...ich gehe lieber woanders kaufen:(

Habe am 10.05.23 einen Stabmixer mit Garantie zur Reparatur gegeben. Jetzt sind 10 Wochen vergangen, und es gibt noch immer keine Rückmeldung. Im Geschäft kann man auch nicht sagen, wie der Status ist, da der sachkundige Mitarbeiter im Urlaub sei. Bin enttäuscht vom Umgang mit einem guten Kunden.

Verkehrtes Telefon wieder bekommen, war bei der Reperatur. Unfreundliches Personal, werde nie wieder bei MediMax einkaufen in Lutherstadt Wittenberg

Guten Tag
Super nett und freundlich, mein Dank geht an Frau Bohrmann. Sie hat sich große Mühe gegeben um mir zu helfen, vielen Dank und bleibt so wie ihr seid.
LG aus Veckenstedt von Familie Keye

Heute erfolgte Lieferung des neuen TVs. Die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich.
Beim Auspacken fehlte leider das Benutzerhandbuch. Erneut ins Geschäft gegangen. Herr Berger entschuldigte sich und zeigte bzw. erklärte mir gleich im Geschäft die Handhabung zur Sendereinstellung bzw. der Favoriten. Ihr Mitarbeiter hat mir extra noch die Beschreibung ausgedruckt.
Vielen Dank Herr Berger 👍😊

Die Kundenzufriedenheit ist f d Fa Medimax Limburg segr wichtig. Meine kürzlich erworbene hochwertige Waschmaschine wurde durch eine Spedition angeliefert u angeschlossen, aber nicht ordentlich untergebaut.
Inzwischen haben 2 kompetente Mitarbeiter der Fa Medimax LM - Herr Arndt u Herr Inguilla - mühsam u arbeitsintensiv zu meiner vollsten Zufriedenheit nachgebessert, sodass ich die Fa Medimax LM bestens empfehlen kann.

Ach Medimax,
ich wollte vor ca. 2 Monaten die Limited Edition von "Zelda - Tears of the Kongdom" für die Nintendo Switch vorbestellen. Der Verkäufer meinte er könne meine Vorbestellung nicht aufnehmen, da Sie nur eine Edition erhalten und diese habe er schon einer Frau versprochen und damit sei diese vorbestellt. Auf die Frage ob er meine Vorbestellung trotzdem aufnehmen würde, schüttelte er den Kopf und meinte Nein, es kommt nur eine und die ist weg.
Ok, soweit so untransparent.
Dann bin ich Gestern Abend spontan in der Gegend gewesen und dachte mir, ich Frage mal nochmal nach. Gleicher Verkäufer (konnte sich aber anscheinend nicht an mich erinnern). Wieder nach der Edition gefragt. Er meinte, ja Sie haben zwei Stück bekommen, diese sind aber vorbestellt. Ich konfrontierte ihn damit, dass er meine Vorbestellung nicht aufgenommen hat und beim letzten mal behauptet hat es käme nur eine Edition. Er meinte, das ist ja schon Wochen her.. äh (dabei schon im weglaufen).. kann ich nichts machen..
Ja, echt Klasse. Ich war rechtzeitig da und der Verkäufer hat meine Bestellung nicht aufgenommen weil er vermutlich jemanden kannte der die Edition haben möchte oder er sich diese selbst in den Warenkorb getan hat oder Ihm meine Nase nicht gepasst hat? Ich weiß es nicht. Ich weiß nur das diese Editionen für viel Geld bei einem Onlineauktionshaus wieder auftauchen. Ich habe eine Vermutung welche Leute evtl. da hinter stecken könnten.
Jedenfalls bekommen anscheinend "normale" Kunden diese Editionen hier nicht zu kaufen bzw. vorzubestellen.
Dabei bin ich wirklich jemand der lokale Läden unterstützt. In Zukunft werde ich mir das aber vorher überlegen und mal einen Blick bei einem Großen Onlinehändler mit A riskieren.
Schade Medimax!

Medi Max Filiale Halle Südstadt

Ich brauchte eine neue Tastatur. Aber mag das laute klickern nicht, siehe Gaming Tatstatur. Ich hab mir von einen Verkäufer (Herr Shekho) die Verpackung öffnen lassen zum vorführen.
Sein erstauntes Gesicht und sein lachen hab mir mein Wochenende versüßt ;)
Sehr Empfehlenswert aus meiner Sicht auch auf ungewöhnliche Fragen wird sehr professionell geantwortet.

Medimax Mitarbeiter sehr unfreundlich
Gekaufter Artikel kann nicht umgetauscht werden.
Werde in Zukunft meine Sachen im Internet kaufen.
Da ist ein Umtausch ohne Probleme möglich und man wird nicht so abgefertigt wie im Medimax in Laufenburg.

Sachkundige freundliche Mitarbeiter. Geschäft strahlt RUHE aus,- keine Musikdudelei. Sortiment ist völlig ausreichend . Kann ich nur empfehlen ! Unaufdringlich die Fragen der Mitarbeiter, ob sie behilflich sein können. Bin außerordentlich zufrieden . TOP !!!!

iPhone 14 pro gekauft Medimax Frankfurter Allee in Berlin . Verkäufer beim Kauf nett
Nach 3 Tagen reklamiert keine Telefonanrufe möglich Teilnehmer hört mich nicht . Reklamation eingeleitet Verkäufer unfreundlich ich sollte doch im appleshop gehen warum soll ich das machen sagte ich , sie sind mein Vertragspartner

2 bis 3 Wochen Wartezeit
Artikel war nicht verschweißt lag in der Vitrine.
Ausstellungsstück?,,

Danke an H.Jirka!
Zügige,kompetente und freundliche Beratung.
Fam.Meier