MEDIMAX Bewertungen 428

Ich habe ein Telefonat vor ab mit Hr Blech geführt.
Bei meinem anschließenden Besuch im Shop wurde ich sehr gut beraten. 👍
Hr Blech wirkt überaus kompetent, hilfsbereit, freundlich und kundenorientiert.
Würde jederzeit wieder auf ihn zurückkommen.

am 2.2.2024habe ich mir einen Induktionsherd gekauft...HR Tscherney
war für mich ein sachlicher und kompetenter Berater... immer wieder gern...Medimax ist absolut weiter zu empfehlen...

Sehr gute Beratung, kompetent und kundenorientiert. Danke, Herr Podzuweit!

Ich habe eine Apple Watch 9 gekauft am 30.1.2024 im Medimax Halberstadt vorher reservieren lassen. Ich bezahlte die Uhr an der Kasse danach erst durfte ich sie öffnen sofort viel mir auf das die Uhr OVB nur mit Klebestreifen zu geklebt war jedoch wurde mir gesagt das die Verpackung der Uhr noch nie geöffnet wurde .
Ich war schon ein wenig misstrauisch aber dachte mir noch nicht so was dabei.
Ich kam zu Hause an und bemerkte sie war sehr wohl schon benutzt die Uhr hatte Kratzer und APPLE bestätigte mir das Orginaverpackte Uhren nicht mit Klebestreifen verklebt sind .
Ich bin mega enttäuscht 449 Euro für eine Uhr die Kratzer hat sehr wohl schon gebraucht war.
Ich rief gleich bei Medimax an beschwerte mich und ernsthaft ich solle mich an Apple wenden die sind da raus.

Das Motto von MediaMarkt scheint darauf ausgerichtet zu sein, Verkaufsabschlüsse so schnell wie möglich zu erreichen. Am 31. Dezember 2023 habe ich einen Miele Küchenherd inklusive Kochplatte vollständig bezahlt und mir wurde seitens des Verkäufers ein Liefertermin für den 18. Januar zugesagt. Bis heute wurde ich weder kontaktiert, noch wurde der Küchenherd geliefert. Im Gegenteil, trotz mehrmaliger Anrufe bei der Hotline, bei denen mir jedes Mal ein Rückruf versprochen wurde (einmal von der Filiale auf der Brünnerstraße 1210 Wien und einmal von der Spedition), habe ich keinen Rückruf erhalten. Beim letzten Anruf bei der Hotline wurde mir mitgeteilt, dass sich die Hotline nur um grundlegende Probleme kümmert. Ich habe den Eindruck, dass der Verkäufer noch vor Ende des Monats Dezember, unabhängig von den Versprechungen, Verkaufsabschlüsse erzielen wollte, um seine Verkaufsprovision zu erhalten. MediaMarkt - NEIN DANKE für die Zukunft.

Wäschetrockner in Lüneburg gekauft, Super Beratung, nett und freundlich, gerne wieder (trotz 1 Stunde Anreise)

Hallo ich kaufte ein Headset am 26.1.24 da es noch klappt bzw funktioniert wollt ich das umtauschen und mir ein neues holen. Bekam keine Gutschrift nichts obwohl ich mich vom mein Umtauschrecht gebrauch machen wollte....! Und das ohne Erfolg da wird man unfreundlich und blöd angemacht und das Personal total fehl am Platz ich war freundlich bis die mich blöd angemacht hatten und sowas geht nicht

Hallo,wollte mir einen Allesschneider zum Brotschneiden kaufen,es gab aber nur sehr teure,hochwertige Produkte die für meine Bedürfnisse nicht nötig waren.Eine Verkäuferin sagte mir,das es leider nur in dieser Preisklasse Allesschneider im Markt gibt und geben wird.Das fand ich sehr schade,bin dafür im Handel einzukaufen und nicht online,aber in Wernigerode im MEDI MAX wird man ja geradezu animiert online zu kaufen,denn da gibt es auch günstigere Angebote,welche meinem Zweck entsprechen.Bin dann nach nebenan in s EDEKA gegangen und siehe da,da wurde man meinem Wunsch gerecht 👍😊Ich finde ein Elektronikmarkt sollte in allen Preisklassen Produkte vorhalten.

Ich kann nur jedem den Rat geben, kauft dort nichts. Die Verkäufer sind dort absolut inkompetent und wollen einem nur etwas Auf quatschen. Die erzählen einem jeden Mist damit man etwas kauft. Ich war in der Filiale in Senftenberg und geh dort nie wieder hin.

Die Leute sind echt nett und haben mich gut aufgeklärt 👍

Ich bin sehr zufrieden mit dem Medimaxx Wächtersbach. Trotz einiger Entfernung wurde der bestellte Trockner schnell geliefert und sogar bis an den Aufstellort gebracht.
Der Emailkontakt war super. Fragen wurden binnen kürzester Zeit beantwortet.
Um die Entsorgung des Altgerätes kümmert sich das Team des Marktes ebenfalls.
Ich bestelle jederzeit gerne wieder in diesem Markt.

Der vereinbarte Liefertag wurde nicht eingehalten, am Tag der Lieferung wurde abgesagt und auf den Folgetag verschoben. Ich hatte mir extra für den Liefertag Urlaub genommen. Trotz mehrfachen Anrufs bekam ich keine Aussage, wann geliefert wird. Ich habe die Bestellung kurzerhand storniert.

Zum dritten Male in diesem Jahr habe ich beste Erfahrung gesammelt in Medimax Limburg City Werkstadt. Rufe an, werde automatisch weitervermittelt an "Haushaltgeräte" und hier stoße ich erneut auf Frau Gabler!! Einmalig diese aufgeschlossene und sehr kompetente Verkäuferin, sie müsste für uns bleiben ein Leben lang! Erst die Waschmaschine, dann der Tiefkühlschrank und jetzt die Dampfbügelstation. Frau Gabler geht mit dem Handy durch die Regale und interpretiert in einem sehr wertgeschätzten Sächseln die ganze Palette des Angebotes mit allen wesentlichen Daten ... und hilft sehr konstruktiv in der Entscheidung. Für uns stets ein Muss im gesamten Medimax-Sortiment. - Und unsere Einkaufskette setzt sich an der Kasse bei Frau Jung ebenso eindrucksvoll weil sehr umsichtig fort. Am Ende, zu Hause, wenn dann die beauftragten Großgüter eintreffen, zwei souveräne und charmante "Boys", packen die Waschmaschine aus dem Sprinter auf die Karre, im Sauseschritt über alle Stufen geht's ins Untergeschoss, eine schließt "elektrisch" und der andere - abgetaucht nach unten - die Zu- und Ableitungen an... und dann der Oho/Aha-Effekt. Die Maschine wackelt (noch) ... Moment ... Handy mit Balance-App kurz auf die Oberfläche gelegt, es summt, summt, wie ein Zauberercode... und die Maschine steht bombenfest auf dem Waschkellerboden!! Abends um 19:15 Uhr. Was soll man da noch zusätzlich sagen oder erwarten können... wir haben diesen Zauberern gerne ein Trinkgeld gegeben... und wir gehen wieder zu Medimax nach Limburg in die Werkstatt. Danke an Frau Gabler und Frau Jung und an die Jungs der Speed-Spedition. Und die Dampfbügelstation pustet seit gestern ganz zuverlässig mit 6,0 bar ... und nur mit Leitungswasser (kein steriles). 8.12.2023 MoWo

Sehr zu empfehlen. Waren am Samstag nach 17:00 Uhr vor Ort um einen Fernseher zu kaufen. Die Beratung durch den Verkäufer (Hr. Retzlaff) war sehr hilfreich und sehr freundlich. Gern wieder.

Ich habe im November ein Lenovo Laptop bei der Firma Medimax Filiale Kempen gekauft.
Bei Inbetriebnahme stellte ich fest das der Fingerabdrucksensor nicht funktionierte.
Mir wurde ein sofortiger Austausch angeboten.
Da ich schon alle meine Daten übertragen hatte schlug ich vor sich zu erkundigen wie der Fehler vor Ort behoben werden könnte.
Herr Lindweiler versprach sich per Mail zu melden.
Dies geschah dann auch zeitnah mit einer ausführlichen Anleitung den Fehler durch installieren eines neuen Treibers zu beheben.
Ich kann nur sagen ein hervorragender Kunden Service durch fachkundige engagierte Mitarbeiter.

Keine Auskunft wie bildschirmsperre ausgeschaltet wird,angeblich geheimnisvoll .

Ich wollte gerne das Telefon Sinus A12 bei Medimax im Sachsenpark Leipzig kaufen und fragte den Verkäufer, ob er mal 2 AAA Batterien hat, damit ich mir das Display anschauen kann.
Darauf die Antwort: Ich habe keine Batterien und nein das geht nicht, dazu muß das Telefon ans Netz, hääää......
Wieso muß das Telefon ans Netz angeschlossen werden wenn ich mir das Display anschauen möchte.....???
Laden verlassen und habe mir dann das Telefon bei Media Markt gekauft, dort konnte ich mir das Display anschauen, Batterien waren eingesteckt.....wohlgemerkt "ohne Netz" und war noch 12 Euro billiger.....

DANKE MEDIMAX,
habe mir bei Media Markt auch den Fernseher LG OLED 55 G3 gekauft, den ich bei euch habe zurückstellen lassen.
Der Umsatz hätte euch gehören können......

Ich habe bei Medimax im Havelpark Dallgow-Döberitz eine Waschmaschine gekauft. Meine Fragen hinsichtlich Austattung und Gebrauch wurden von der Verkäuferin ausführlich und informell zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Die Lieferung und der Anschluß einschließlich Mitnahme des Altgerätes hat problemlos funktioniert.
Was mir aber absolut nicht gefallen hat war die Beantwortung meiner Frage hinsichtlich einer Reparatur falls das Gerät kaputt geht. Hier hat die Verkäuferin darauf hingewiesen das ich mich dann mit den Garantie ansprüchen an den Hersteller wenden muß und Medimax nicht zuständig sei. Das entspricht nicht den gesetzlichen rechtlichen Vorgaben die ein Käufer hat.
Hier Verstöß Medimax gegen das Gesetz, will die Kunden im Reparaturfall abwimmeln und sich ihrer gesetzlichen Gewährleistungveflichtung entziehen.
So sollte man mit Kunden nicht umgehen.
Ich glaube auch, das diese Verfahrensweise von der Geschäftsleitung genau so vorgegeben wird.
Schade das Medimax das nötig hat.

Habe mir einen Laptop im Mediamax in Bad Camberg gekauft.Herr Horn hat uns bedient, sehr freundlich und kompetent.
Ist immer weiter zuempfehlen