Quest'applicazione è fenomenale...trovi tutto quello che ti serve per realizzare il giorno più importante della tua vita che è il matrimonio.. Qualsiasi dubbio su qualcosa,trovi la soluzione e molte... Mehr ansehen
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Sinceramente da “ignorante” non avrei minimamente pensato a certi dettagli, ci ha dato degli spunti interessanti ed i post messi periodicamente a disposizione contenevano consigli molto utili, in più... Mehr ansehen
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Piattaforma ben strutturata e team disponibile. Un buon supporto per chi lavora nel settore wedding. Servizio chiaro, assistenza rapida e piattaforma intuitiva. Esperienza positiva.
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Sono una truccatrice professionista, il sito mi obbliga a spendere oltre 1000 euro se voglio apparire nelle ricerche, dicendomi anche testuali parole " persone meno brave di te lavorano di più perché... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Matrimonio.com è il portale di matrimoni leader in Italia e nel mondo. Mettiamo a disposizione una vasta gamma di contenuti e strumenti che guidano le coppie attraverso ogni passo necessario per organizzare il loro matrimonio e selezionare i migliori professionisti. Tutto questo è possibile anche grazie alla preziosa collaborazione delle aziende esperte nel settore nuziale che ci accompagnano giorno dopo giorno. Più di 500.000 aziende in tutto il mondo si affidano ai nostri servizi, a cui forniamo strumenti avanzati e i migliori consigli per crescere nel mondo dei matrimoni.
Kontaktinformationen
4,2
Gut
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Il servizio clienti dí matrimonio.com è…
Il servizio clienti dí matrimonio.com è stato efficientissimo nel soddisfare la mia richiesta in brevissimo tempo
20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matrimonio.com
Ciao Gloria,
Grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di leggere che il nostro servizio clienti sia stato efficiente e rapido nel soddisfare la tua richiesta. La soddisfazione dei nostri utenti è la nostra priorità assoluta.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
assistenza rapida ed efficace
assistenza rapida ed efficace. Super disponibili!
19. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Giuseppe,
Grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che hai trovato la nostra assistenza rapida, efficace e disponibile. Lavoriamo ogni giorno per offrire il miglior supporto possibile a chi sta organizzando il proprio grande giorno o collabora con noi.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Sito guida per ogni fase organizzativa…
Sito guida per ogni fase organizzativa e non del tuo matrimonio! strutturato molto bene, permette di pianificare ogni fase di questa super avventura, dando consigli pratici, tecnici, di stile, ecc.
Consigliatissimo
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matrimonio.com
Ciao Alessandro,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi! Ci riempie di gioia sapere che Matrimonio.com ti stia accompagnando in ogni fase di questa splendida avventura. Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'organizzazione del grande giorno un percorso piacevole e strutturato, grazie ai nostri consigli tecnici e di stile.
Siamo felici che tu lo consideri un sito guida indispensabile e ti ringraziamo per la raccomandazione. Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all'indirizzo info@matrimonio.com.
Un caro augurio per i tuoi preparativi!
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Metto 1 per non mettere 0 io sono stato…
1 stella, perché 0 non si può mettere.
Sono stato abbonato per anni.
All’inizio pagavo circa 700 € l’anno, oggi si è arrivati a oltre 1.400 € per un sistema che definire “premium” è una presa in giro. Quello che oggi chiamano Premium è semplicemente il vecchio Base.
Il messaggio è chiaro:
o paghi o sparisci.
Struttura attuale:
Base: invisibile totale
Premium: paghi solo per esistere
Top Argento / Top Oro: cifre folli senza garanzie reali
Se sei Base, gli sposi non vedono più nulla.
Hanno tolto:
video
Real Wedding
offerte
eventi
qualsiasi contenuto utile
Per i videomaker è ridicolo:
se non sei almeno Premium non puoi mostrare i tuoi video, solo foto.
Ma se faccio il videomaker, cosa dovrei mostrare, le immagini fisse?
È una strategia studiata: i video attirano, quindi li bloccano.
Vuoi lavorare? Paga.
Si spendono migliaia di euro per ricevere 20–30 richieste inutili o fake, poi chiami e non risponde nessuno. Soldi buttati.
Attenzione anche alle “prove”:
se non disdici almeno 2 mesi prima, scatta il rinnovo automatico.
Nessun avviso. Nessuna trasparenza.
Ho fatto test reali entrando con profili finti da sposo.
Chiedi consigli e cosa succede?
Ti vengono proposti sempre gli stessi 4–5 fornitori, quelli che pagano di più.
Non è una selezione per qualità, è una classifica a pagamento.
In pratica:
mettono i fornitori uno contro l’altro
ti spingono a salire di piano promettendo più contatti
incassano sempre di più
tu lavori sempre di meno
Tra poco non mi stupirei se:
nel Base toglieranno anche le foto
per rispondere a un messaggio servirà un gettone
per essere visibile dovrai pagare ogni singola azione
Conclusione: piattaforma scorretta e non trasparente.
Investite quei soldi sui social o sul vostro marketing diretto: avrete risultati veri, clienti reali e zero prese in giro.
21. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Carmine,
Ti ringraziamo per aver condiviso il tuo punto di vista così dettagliato. Comprendiamo il tuo disappunto riguardo all'evoluzione dei costi e alla visibilità dei profili e ci dispiace sinceramente che la tua esperienza attuale non sia in linea con le tue aspettative.
In merito ai piani di abbonamento, cerchiamo di offrire soluzioni che si adattino alle diverse esigenze di marketing, garantendo al contempo che la piattaforma rimanga sostenibile e sicura per tutti gli utenti. Per quanto riguarda le funzionalità come i video, esse sono parte dei servizi dedicati a massimizzare l'impatto visivo dei professionisti. Relativamente al rinnovo e alla trasparenza contrattuale, i nostri termini sono indicati nelle Condizioni Generali proprio per permettere a ogni partner di gestire la propria presenza in modo consapevole.
Ti assicuriamo che i lead ricevuti provengono da utenti reali; tuttavia, siamo consapevoli che la gestione delle aspettative e il tasso di risposta possano variare. Siamo a tua completa disposizione per analizzare il tuo caso specifico e ascoltare i tuoi suggerimenti all'indirizzo info@matrimonio.com. Ti informiamo inoltre che abbiamo richiesto i tuoi dati tramite la piattaforma Trustpilot per poterti contattare personalmente e approfondire quanto segnalato.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Il mio wedding planner di fiducia!
Matrimonio.com è semplice, divertente e intuitivo, ma soprattutto sorprendente, un piccolo wedding planner sempre a portata di mano!
16. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Manuela! Grazie mille per questa splendida recensione.
Siamo davvero felici di sapere che consideri Matrimonio.com come il tuo wedding planner di fiducia! Il nostro obiettivo è proprio quello di rendere l'organizzazione del grande giorno un'esperienza semplice, divertente e intuitiva per tutte le coppie. Sapere che l'app ti sta accompagnando in questo viaggio così speciale ci riempie di gioia.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all'indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
App ben Organizzata, matrimonio ben organizzato 🤩
Grazie a matrimonio.com si hanno le idee più chiare sulle scelte da effettuare per il giorno del matrimonio... le recensioni e le foto recensioni aiutano...inoltre grazie al planning tutto è piu ordinato.. nella mente e nell' anima 😀.
15. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Rossella,
Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
assistenza
Abbiamo ricevuto l'assistenza necessaria per la nostra richiesta
16. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Arianna,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Se potessi dare 0
Se potessi dare 0, lo farei.
Sono un fornitore, per fortuna ho disdetto con matrimonio.com.
Richieste random, clienti che non rispondono, quelli che rispondono dicono che cercavano altro, in quanto abbiamo scoperto in seguito, che le richieste mirate e concrete non ci sono.
Pessimo
14. Oktober 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Moon,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza con Matrimonio.com non abbia soddisfatto le tue aspettative. Siamo orgogliosi di supportare tutti i nostri fornitori e siamo sempre aperti a suggerimenti per migliorare.
Per rassicurarti, tutte le richieste provengono da coppie reali. Il testo simile deriva da un modello predefinito che le coppie possono personalizzare.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente.
Se qualche richiesta ti sembra sospetta o vuoi discuterne ulteriormente, non esitare a contattarci all’indirizzo info@matrimonio.com saremo felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Semplice, intuitivo, completo
Servizio semplice, intuitivo, aiuta a trovare fornitori in zona se non se ne conoscono, consente di vedere gli aspetti principali di organizzazione e permette la creazione di una pagina web per gli invitati
5. September 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Matteo,
Grazie per il tuo feedback sul nostro servizio.
Apprezziamo il tempo che hai dedicato a condividere la tua esperienza e continuiamo a lavorare per offrirti il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
MOLTO VELOCI NEL RISOLVERE LA MIA…
MOLTO VELOCI NEL RISOLVERE LA MIA RICHIESTA
9. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Eleonora,
Grazie mille per aver scelto Matrimonio.com per aiutarti a organizzare il tuo grande giorno. La tua recensione.
Ci aiuta a migliorare ogni giorno, per poterti offrire sempre i migliori strumenti per pianificare il tuo matrimonio.
Siamo sempre a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno, al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
personale gentile e premuroso
personale gentile e premuroso, in poche ore ho ricevuto risposta e soluzione
8. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Simona,
Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
A voi l'ardua sentenza
Mi sono registrato al sito come fornitore a settembre 2025, poco dopo ricevo una telefonata da parte del sito dove mi propongono un upgrade a pagamento, nell'ordine di 1500 euro all'anno, suggerendomi caldamente di farlo perché: "sai, con la nuova gestione americana potrebbe volerci anche un mese per l'approvazione del tuo profilo, e poi con la versione a gratis sei penalizzato perché non viene fatta vedere agli utenti e non becchi neanche un matrimonio". Ad oggi, gennaio 2026, non solo il mio profilo non è ancora stato approvato, ma non riesco nemmeno ad accedervi perché al momento del login mi dice che le credenziali sono errate, se provo a recuperare la password mi dice che la mail non esiste nei database, ma non posso nemmeno fare una nuova registrazione perché, in quel caso, la mail (la stessa mail che prima non era nei database) risulta già collegata ad un altro profilo.
9. Januar 2026
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Marco,
Ci dispiace sapere dell’esperienza che hai condiviso riguardo alla nostra piattaforma. Stiamo lavorando costantemente per migliorare sia il sito che il supporto che offriamo alle aziende del settore matrimoniale.
Questo include il miglioramento dell’assistenza nella creazione e ottimizzazione dei profili, l’offerta di maggiori informazioni sulle performance e un impegno continuo nel collegare le coppie con i fornitori più adatti.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente.
Puoi anche contattarci direttamente a info@matrimonio.com se hai bisogno di ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
Ottimo portale mi ha aiutato in tutte…
Ottimo portale mi ha aiutato in tutte le scelte da fare mi sono trovata bene grazie a questo portale siamo riusciti ad organizzare tutto da soli
6. Juli 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Marcella,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
È stato dí grande aiuto per aiutarci…
È stato dí grande aiuto per aiutarci nell’organizzazione
20. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Roby,
Ti ringraziamo di cuore per il tuo messaggio. Sapere che il nostro servizio ti è stato utile nell’organizzazione ci fa davvero piacere.
Rimaniamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità futura all’indirizzo info@matrimonio.com.
Un caro saluto,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Salve,con le fornitrici Miriam e…
Salve,con le fornitrici Miriam e Iolanda mi sono trovata molto bene,sono state disponibili per risolvere i miei problemi che ho avuto con un altro fornitore
25. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Marika,
Siamo felici di sapere che Miriam e Iolanda siano state al tuo fianco con disponibilità e professionalità per aiutarti a risolvere gli inconvenienti riscontrati.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Portale chiaro, ben strutturato e utile per i professionisti del settore eventi
Sto iniziando a utilizzare il portale matrimonio.com come professionista del settore eventi e l’esperienza, fin da subito, è stata positiva. La piattaforma è ben organizzata, intuitiva e pensata per facilitare il contatto tra fornitori e coppie in modo chiaro e trasparente.
Ho apprezzato in particolare la struttura delle sezioni, la possibilità di presentare il proprio profilo in maniera dettagliata e professionale e gli strumenti messi a disposizione per gestire visibilità e richieste. Il sistema risulta semplice da utilizzare anche per chi è alle prime fasi di inserimento sul portale.
Nel complesso, un servizio utile e ben costruito, che trasmette serietà e attenzione sia verso i professionisti sia verso gli sposi. Un ottimo punto di partenza per sviluppare collaborazioni nel settore wedding.
23. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Alex,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi e per aver apprezzato l'intuitività e la serietà della nostra piattaforma.
Sapere che gli strumenti messi a disposizione facilitano il tuo lavoro fin dalle prime fasi di inserimento ci rende orgogliosi e ci motiva a continuare a migliorare il nostro servizio per tutti i professionisti del settore wedding.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Richiesta aiuto
Tempestività nella risposta anche se era nel weekend.
Velocità di risoluzione del problema
21. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Fabiana,
Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato la tempestività e la velocità del nostro supporto, anche durante il fine settimana. Il nostro obiettivo è essere al vostro fianco proprio quando ne avete più bisogno.
Restiamo a tua completa disposizione per qualsiasi necessità all’indirizzo info@matrimonio.com.
Un cordiale saluto,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
my day
il sito e utilissimo mi ha dato parecchi spunti , dal abito alle location alle bomboniere dove ho trovato tutto in particolare laplicazione della lista degli invitati e la disposizione dei tavoli e stata utilissima
13. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Gianalessandro,
Siamo sempre felici di ricevere feedback come il tuo. Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno all’indirizzo info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Rosanna
Il team di Matrimonio.com 💚
Abbiamo fatto un grosso errore a…
Abbiamo fatto un grosso errore a prendere il pacchetto premium, con la promessa del venditore di turno di centinaia di contatti da parte di spose e moltissimi matrimoni ogni mese. Purtroppo la realtà è diversa, dopo aver speso migliaia di euro di abbonamento, alla fine sono arrivate circa una settantina di richieste in quasi un anno. Di queste richieste un buon 70 per cento erano false, non rispondevano al telefono, non avevano inviato richiesta e molti sparivano dopo un primo contatto. Totale dei matrimoni presi in quasi un anno e migliaia di euro investiti: 0. Consiglio: NON dare soldi a Matrimonio.com per nessun motivo! Truffatori con sede all'estero.
22. Dezember 2025
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Antwort von Matrimonio.com
Ciao Alessio,
Siamo spiacenti di leggere la tua insoddisfazione riguardo all'esperienza sulla nostra piattaforma. La nostra priorità è che ogni fornitore possa trarre il massimo vantaggio dai nostri servizi.
Abbiamo richiesto i tuoi dati di contatto tramite Trustpilot affinché un membro del nostro team possa assisterti personalmente e analizzare insieme a te le richieste ricevute. Ti invitiamo inoltre a scriverci a info@matrimonio.com per ricevere un supporto dedicato e approfondire la situazione.
Cordiali saluti,
Eva
Il team di Matrimonio.com 💚
Serietà e professionalità
Mette in contatto con seri fornitori di servizi che rendono ogni evento possibile e impeccabile
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Matrimonio.com
Ciao Carmelina,
Grazie mille per la tua recensione. La nostra priorità è offrirti il miglior servizio possibile, e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative.
Rimaniamo a tua disposizione ogni volta che ne avrai bisogno al info@matrimonio.com.
Cordiali saluti,
Jimena
Il team di Matrimonio.com 💚
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.