Marley Spoon Bewertungen 

2.622
TrustScore 3 von 5

3,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 48 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Verbraucher finden die angebotenen Rezepte äußerst abwechslungsreich, geschmacklich stets sehr überzeugend und zudem völlig unkompliziert in der schnellen täglichen Zubereitung zu Hause. Zudem schätzen treue Kunden besonders die Frische der regelmäßig gelieferten Lebensmittel sowie die meist passend bemessenen Portionen für gemeinsame Kochabende im Kreis der Familie. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit zum Teil stark verspäteten Lieferungen, komplett abgetauten Kühlprodukten und den spürbar unzuverlässigen Transportpartnern bei der regionalen Zustellung. Darüber hinaus bemängelten mehrere betroffene Personen den kaum erreichbaren Kundenservice, gelegentlich fehlende Zutaten in den gelieferten Boxen sowie insgesamt oft viel zu geringe Portionsgrößen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher haben geteilte Erfahrungen zum Produkt gemacht. Während einige Rezensenten von frischen Zutaten,... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu Qualität und Frische der gelieferten Lebensmittel. Einige... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten negative Erfahrungen mit dem Lieferdienst, insbesondere bezüglich verspäteter und... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit order und äußern deutliche Enttäuschung. Mehrere Kunden... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte von customer service hervor und empfinden den Support oft als enttäuschend... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wenn alles gut läuft schreibe ich eigentlich nie Bewertungen. Meistens nur wenn, doch mal was nicht geklappt hat. Aber diesmal ist es anders. Es gab mit dem Kundenservice innerhalb kürzester Zeit z... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Rezepte sind einfach im Handling und schmeckten bislang immer. In den Boxen war bislang immer alles super in Ordnung, es fehlte nichts und alles war frisch. Ich habe einen Stern abgezogen, da mir... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Rezepte sind super, die Qualität der Lebensmittel ist stark ausbaufähig. Es sollte aus meiner Sicht mehr Bio-Lebensmittel angeboten werden.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Finde ich gut, die Mengen, die man benötigt sind dabei, Beschreibung der Herstellung meistens super. Die Auswahl gut.


Unternehmensdetails

  1. Online-Bestellservice

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Wir sind Marley Spoon Wir lieben Kochen – und schenken dir die Zeit dafür Ohne große Kochplanung und langen Einkauf findet man mehr Zeit, einfach, lecker und gesund zu kochen. Deswegen nehmen wir dir die Arbeit ab: Wir kreieren tolle Rezepte, beziehen beste Zutaten von ausgewählten Erzeugern und schicken dir alles direkt nach Hause. Passioned chefs - Unsere Köche machen Kochen zum Kinderspiel. Täglich stehen unsere Köche in der Marley Spoon Küche, um immer neue Rezepte und Kombinationen zu testen. In mehreren Testläufen stellen wir sicher, dass die Rezepte anhand 6 einfacher Schritte in 30 Minuten nachzukochen sind – auch von weniger erfahrenen Hobby-Köchen. Jede Woche ist für jeden Geschmack etwas dabei: Wir bereiten Rezepte verschiedener Länderküchen für Vegetarier, Fleischliebhaber und Freunde von Fischgerichten vor. Fresh source - Wir verbinden dich direkt mit lokalen Erzeugern. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und prüfen vor Ort, ob ein Lieferant unseren Ansprüchen gerecht wird. Wir setzen auf artgerechte Haltung, ökologischen Anbau, Frische und Qualität. Wo kommt dies und jenes her? – Diese Frage können wir zu jeder Zeit beantworten. Ohne den Handel sind die Zutaten zudem frischer, schneller und bequemer bei dir. Sustainability - In allem was wir tun, setzen wir auf Nachhaltigkeit. Das beginnt schon bei der Verpackung: Wir benutzen Verpackungsbänder auf Papierbasis, wiederverwendbare Kühlpads und regenerative Schafswolle als Dämmmaterial. Alles recyclebar – was wir gerne auch für dich übernehmen. Durch die genau abgestimmten Zutatenmengen vermeiden wir außerdem unnötige Lebensmittelverschwendung. Was uns wirklich wichtig ist? Leidenschaft – vor allem, wenn es um’s Kochen geht!


Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

2622 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 37 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,1

Alle Bewertungen

(2.622)

49 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kochen ohne Stress, aber mit Geschmack

Marley Spoon bietet eine hervorragende Möglichkeit, abwechslungsreich und ohne großen Aufwand zu kochen. Besonders schätze ich:

Vielfältige und kreative Rezepte: Jede Woche gibt es eine große Auswahl – von vegetarisch bis klassisch, international oder bodenständig. So kommt Abwechslung auf den Tisch, ohne dass man lange planen muss.

Gute Rezeptanleitungen: Die Schritt-für-Schritt-Erklärungen sind übersichtlich und leicht nachvollziehbar. Auch wenn man kein geübter Koch ist, gelingt das Essen zuverlässig.

Zeitersparnis: Man spart sich den Einkauf und die Rezeptsuche – das macht den Alltag deutlich entspannter, vor allem mit Kindern oder bei einem vollen Terminkalender.

Weniger Lebensmittelverschwendung: Die Zutaten sind genau portioniert, was dabei hilft, nichts zu verschwenden und bewusster mit Lebensmitteln umzugehen.

Nachhaltigere Verpackung: In den letzten Monaten hat Marley Spoon sichtbare Fortschritte bei der Reduzierung von Plastik gemacht. Viele Verpackungen sind inzwischen recycelbar oder aus Papier.

Inspiration zum Ausprobieren neuer Gerichte: Ich bin auf Gewürze, Kombinationen und Zubereitungsarten gestoßen, die ich sonst nie ausprobiert hätte.

26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke!

Ich habe einen Neukunden Gutschein eingelöst und sollte eigentlich nur 7 Euro Versandkosten zahlen, abgebucht wurden dann 52 €!! Nie wieder, Abzocke!!

17. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hallo Meli, 

vielen Dank für dein Feedback. 

Es tut uns leid zu hören, dass dein Gutschein bei deiner ersten Bestellung nicht angerechnet wurde – das sollte natürlich nicht passieren.

Bitte wende dich direkt an unseren Kundenservice unter 'kontakt@marleyspoon.de', damit wir dir schnell und unkompliziert weiterhelfen können.

Liebe Grüße vom Marley Spoon Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich koche seit etwa 2 Jahren mit Marley…

Ich koche seit etwa 2 Jahren mit Marley spoon und anderen Kochboxen. Für mich hat Marley spoon die Nase vorn, wenn es um die Qualität der Zutaten und der Rezepte geht. Dafür ist es etwas teurer. Die Kochboxen des größten Konkurrenten sind auch ok, aber die Zutaten sind oft nicht so frisch, weniger in der Menge und Qualität und auch die Rezepte machen einfach weniger her. Da merkt man über die Zeit auch die Sparzwänge.

Kritik habe ich nur daran, dass man nicht mehr Gerichte bestellen kann. Für 4 Personen werden maximal 4 Gerichte geliefert.

16. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schmackhaft und abwechslungsreich

Marley Spoon bietet gute Qualität und sehr abwechslungsreiche, schmackhafte Gerichte. Anders als bei anderen Boxen wird nicht an Zutaten gespart, die den letzten Kick geben (wie frische Kräuter, geräucherter Knoblauch). Nach fast 5 Jahren noch nicht langweilig geworden!

13. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit langer Zeit zufrieden

Wir bestellen seit 3,5 Jahren bei Marley Spoon und finden die Rezepte richtig gut. Unsere Ernährung ist seitdem deutlich vielfältiger und es erspart uns im Familienalltag mit Kleinkind viel Zeit drei Hauptmahlzeiten bereits sicher zu haben.

10. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice 6-

Wollte mal eine Kochbox bei Marley Spoon mir anschauen.
Leider kann man erst die Gerichte sehen nach dem man seine Zahlungsinformation hinterlegt hat.
Lange rede kurzer Sinn mir hat kein Gericht zugesagt und konnte die Bestellung 7 Tage vor Versand nicht mehr Stornieren.

Danke für nichts.

Kundenservice hat sich natürlich auch nicht in der Zwischenzeit gemeldet

2. April 2025
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Marley Spoon-Logo

Antwort von Marley Spoon

Hallo! Es tut mir sehr leid zu hören, dass diese Lieferungen nicht dem Standard entsprachen. Natürlich ist dies nicht die Erfahrung, an der wir unermüdlich arbeiten, und wir würden dein Feedback gerne für aktive Verbesserungen nutzen. Bitte zögere nicht, deine Kommentare an unser Kundenbetreuungsteam unter kontakt@marleyspoon.de, Chat, Telefonanruf oder Facebook-Chat zu senden. Wir danken dir im Voraus!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frische & Qualität

Die Zutaten sind immer frisch, es ist immer alles da, die Rezepte sind grandios und außergewöhnlich, aber auch gute Klassiker stehen zur Auswahl. Die Auswahl ist riesig. Minuspunkt gibt es für die Gerichte, für die man einen Aufpreis zahlen muss (es werden leider immer mehr Gerichte mit Aufpreis und weniger reduzierte Gerichte), ändert aber dennoch nichts an den 5 Sternen, denn diese beziehen sich auf den Geschmack und die Qualität. Die Portionen sind meist ausreichend, nur ab und zu kommt es vor, dass es mal zu wenig ist für die angegebene Personenzahl!

Allerdings habe ich durch die vielen Rezepte sehr viele all-time Favoriten gefunden! Absolute Empfehlung!

1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Abstand die schlechteste Kochbox

Mit Abstand die schlechteste Kochbox, die ich jemals bestellt habe. Abgepackte Burger, Semmeln, abgepacktes Burger, Fleisch und einen Gurkensalat dazu. Da brauche ich wirklich keine Kochbox. Wir haben jetzt insgesamt zehn Gerichte ausprobiert. Davon haben wir sechs leider entsorgen müssen. Ist keine zehn Euro wert. Wird das Abo gekündigt schickt Marlo Spoon fröhlich, einfach weiter. Hier einfach die Finger weglassen.!!!

31. März 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leckere Gerichte in guter Qualität

Wir haben diese Woche unsere 3. Lieferung erhalten und sind sehr zufrieden. Die Gerichte sind leicht zu kochen. Die Ware in guter Qualität kommt gut verpackt nach Hause. Die Portionsgröẞen sind für uns vollkommen ausreichend. Wir sind begeistert.

28. Februar 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Naja

Naja. Etwas fad im Geschmack. Andere kochboxen sind besser

28. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Marley Spoon

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass unsere Gerichte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir haben dein Feedback an unser kulinarisches Team weitergeleitet, damit sie deine Anmerkungen für zukünftige Rezepte berücksichtigen können. Solltest du weiteres Feedback haben oder Unterstützung benötigen, kannst du dich jederzeit bei unserem Kundenservice unter "kontakt@marleyspoon.de", über den Chat, per Telefonanruf oder über den Facebook-Chat melden. Liebe Grüße vom Marley Spoon Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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