Bonjour, Je suis client(e) chez vous depuis plusieurs années. Je souhaiterais obtenir une assurance scolaire pour mes enfants. Pourriez-vous s'il vous plaît établir cette attestation au plus vit... Mehr ansehen
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Toujours extrêmement satisfaite de la MAE, je renouvelle l’assurance scolaire chaque année depuis que mes enfants sont en maternelle! Et ils sont au lycée aujourd’hui. Je pars chaque mois de septembre... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J'ai demandé à être rappelé pour ajouter un enfant dans l'assurance, j'ai été effectivement appelé très rapidement part un conseiller qui était très courtois et à l'écoute. Il à attendu que je reçoive... Mehr ansehen
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Extrêmement insatisfaite. Refuse ma résiliation avant la date d'échéance du 31 août 2026 soit disant parce que trop tard mais quand j'ai reçu mon avis d'échéance en juin 2026 aucune date limite de r... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Versicherungsgesellschaft
- Unfallversicherung
- Haushaltsversicherung
- Versicherungsagentur
- Personenversicherer
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis sa création en 1932, la MAE s’est imposée comme un acteur incontournable dans le domaine de l’assurance. Spécialiste de l’assurance scolaire et extra-scolaire, nous accompagnons des millions de familles en leur offrant des solutions adaptées aux besoins des enfants, des jeunes, et des adultes. Notre mission : Protéger les enfants et les familles dans toutes leurs expériences.
Kontaktinformationen
62 Rue Louis Bouilhet, 76000, Rouen, Frankreich
- 02 32 83 60 00
- mae.fr
3,9
Gut
552 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Très bonne assurance pour les personnes…
Très bonne assurance pour les personnes en situation de handicap. Enfin un contrat sur mesure qui convient très bien. Merci MAE d'avoir pensé à eux.
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAE
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que notre offre a su répondre à vos besoins et à vos attentes.
Votre retour est précieux et encourage nos équipes à poursuivre leur engagement auprès de nos adhérents.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Très bien
Très bien , rapide, les prix pour s'assurer sont correct.
4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que nos services et nos offres répondent à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Je viens de souscrire à l'assurance…
Je viens de souscrire à l'assurance étudiant chez MAE et je suis ravi de l'efficacité du service. La souscription s'est déroulée en quelques clics, simple et intuitive. J'ai reçu ma confirmation et mes documents instantanément, sans aucune attente ni complication. Une gestion fluide et rapide qui rassure pour toute l'année universitaire.
1. Juli 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes heureux que la souscription en ligne ainsi que l'accès à vos documents aient répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une très belle année universitaire et restons à vos côtés en cas de besoin.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Problème sur l'assurance et personne ne…
Problème sur l'assurance et personne ne règle ce problème
24. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre assurance. Afin de pouvoir faire le point sur votre situation et transmettre votre demande au service concerné, une demande d'informations vous a été adressée.
Dès réception des éléments nécessaires, nous pourrons revenir vers vous afin de vous accompagner au mieux.
Cordialement,
Anaïs - Équipe MAE
Antwort von MAE
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
site facile d utilisation bonne…
site facile d utilisation bonne protection pour les enfants et les grands
4. Juli 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre confiance. Nous sommes ravis que nos solutions répondent à vos attentes et qu'elles vous apportent satisfaction pour toute la famille.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Assurance super simple et pratique
Assurance super simple et pratique. Je recommande
1. Juli 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre recommandation. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
RAPIDE ET SIMPLE ET COMPLET
2. Juli 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre message. Votre retour est une belle récompense pour nos équipes, qui s'attachent chaque jour à offrir un service de qualité.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Cette année je me suis inscrit à la MAE…
Cette année je me suis inscrit à la MAE pour mes enfants car je suis très satisfait de leur proposition et garantie. Le paiement en ligne est très bien, pas besoin d'aller sur place.
1. Juli 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre confiance et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que nos garanties répondent à vos attentes et que la souscription en ligne vous ait apporté entière satisfaction.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Nous avons eu une fuite d’eau et le…
Nous avons eu une fuite d’eau et le service de l’assurance est catastrophique. Les experts chargés des constats n’appellent pas après la prise de rendez-vous. Nous sommes obligés d’attendre plus de 30 minutes au téléphone pour qu’une personne nous réponde (et même après cela, il faut parfois raccrocher car personne ne répond). Il n’y a aucun suivi du dossier. À éviter.
30. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre témoignage et comprenons votre mécontentement face à cette situation.
Une demande d'informations vous a été adressée afin de nous permettre de récupérer les éléments nécessaires. Dès réception de ceux-ci, votre dossier sera transmis au service concerné afin qu'il puisse faire le point sur votre dossier et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Anaïs - Équipe MAE
Facilité de souscription en ligne.
Facilité de souscription en ligne.
Offres intéressantes
27. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que votre expérience de souscription ait répondu à vos attentes et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Service très rapide
Service très rapide. Site très fluide.
21. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre expérience ait répondu à vos attentes et vous remercions pour la confiance que vous nous accordez.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Assurance scolaire
Je recommande
Bonne assurance scolaire prix abordable
Cela fait 37 ans que je connais cette assurance
22. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Votre confiance est une belle reconnaissance pour nos équipes et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Dossier d'indemnisation ouvert à la…
Dossier d'indemnisation ouvert à la suite d'une agression scolaire. Malgré plusieurs relances de ma part et de mon assurance, les délais de traitement et de réponse ont été particulièrement longs.
J'ai dû transmettre à plusieurs reprises les pièces justificatives et attendre de nombreux mois avant d'obtenir des informations sur l'avancement du dossier.
Je regrette surtout le manque de communication, qui a rendu le suivi du dossier difficile pour notre famille.
J'espère désormais obtenir une réponse rapide du service indemnisation.
23. März 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans le suivi de votre dossier et comprenons votre mécontentement.
Une demande d'informations vous a été adressée afin de nous permettre de récupérer les éléments nécessaires. Dès réception de ceux-ci, votre dossier sera transmis au service indemnisation afin qu'il puisse être examiné et qu'un retour puisse vous être apporté dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Anaïs - Équipe MAE
Assurance habitation étudiant
Explications claires et assurance habitation pour étudiant facile à faire en ligne.
23. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nos équipes et nous vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Tres facile à faire et vraiment rapide…
Tres facile à faire et vraiment rapide même pour ceux qui on des difficulter à utiliser l'outil informatique
22. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience ait été accessible et satisfaisante. Merci également d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Accident ski
Accident ski : 2 mois pour RDV IRM : rupture LCA du genou. 1 mois fauteuil roulant. Impossible conduire, marche douloureuse. 6 mois rééducation. car chirurgien voulait pas opérer. Trop "vielle" 55ans. Finalement genou instable. Opération.(Re souffrance). A nouveau 6 mois rééducation. Bilan : 2 mois arrêt travail .Docteur + clinique du Sport et kiné du Sport qui a mesuré avec appareils : 10% d'invalidité. MAE mande un expert. Elle me trouve 3%. Pas de souffrance morale ni physique (on se fiche de qui ?). J'ai dû arrêter mes 2 passions = danse à gros niveau et Moto depuis 30 ans. Mon genou ne me permet plus. Reçu une lettre de 4 lignes : Nous indemnisons pas. Clôture. Je n'ai eu aucun mot à dire. Des voleurs après 26 années de loyauté !! Inadmissible de traiter la douleur et le moral des personnes comme ça. Je change de "crèmerie". Ne leur faite pas confiance malgré les beaux discours.
15. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre témoignage et comprenons votre mécontentement au regard de la situation que vous décrivez.
Afin de pouvoir examiner votre dossier plus en détail, nous vous avons demandé des informations complémentaires. Dès réception de celles-ci, votre dossier sera transmis au service sinistres afin qu'il puisse être étudié et qu'un conseiller revienne vers vous pour vous apporter les explications nécessaires.
Cordialement,
Anaïs - Équipe MAE
Site intuitif
17. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos adhérents et vous remercions pour votre confiance.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Bien
Super, tout ce qu'il faut pour nos enfants étudiants. Toutefois je déplore que les reconductions automatique ne soient pas plus explicite, elles se cachent parmi de petits cadres d'infos à cocher pour les dévalider car elles sont activent par défaut. La MAE suit mon fils depuis la maternelle.
9. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez depuis de nombreuses années. Nous sommes heureux d'accompagner votre fils tout au long de son parcours.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la reconduction automatique et vous remercions d'avoir partagé votre ressenti à ce sujet.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
Bonne assurance :
Bonne assurance :
Service
Paiement
Communication client
20. Juni 2026
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Antwort von MAE
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Bonne journée,
Anaïs - Équipe MAE
So funktioniert Trustpilot
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