Dank der überaus engagierten Unterstützung von Frau Schuckert in der LUMAS-Galerie Frankfurt konnte das wohl letzte zum Verkauf stehende Exemplar des doch außergewöhnlichen David-Bowie-Kunstobjektes... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wie immer geliefert in bester Qualität. Wir haben dieses Mal online bestellt,das hat auch einwandfrei geklappt. Die Bestellungen im Geschäft in der Luisenstraße punkteten durch die fachliche Kompe... Mehr ansehen
ich kaufte mein erstes bild bei lumas online. dabei hatte ich kontakt mit lumas frankfurt. supernette mitarbeiter, sehr serviceorientiert. das erzeugt bei mir eine hohe kundenzufriedenheit. bin gerne... Mehr ansehen
Ich bin sehr zufrieden und glücklich mit meinem neuen tollen Lumas Bild. Und mit der lieben, professionellen und sehr freundlichen Abwicklung. Die tolle Galerie in Hamburg ist sehr aufmerksam, hat mi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #9 der 28 besten Unternehmen in Kunstgalerie
- #4 der 9 besten Unternehmen in Kunsthändler
Über LUMAS
Vom Unternehmen geschrieben
Seit 2004 arbeiten wir daran, handsignierte Kunst und Fotografie in limitierter Auflage einem weltweiten Publikum zugänglich zu machen. Über unsere Website und 21 LUMAS-Galerien auf der ganzen Welt haben wir mehr als 300.000 zufriedenen Kunden geholfen, ihr neues Lieblingskunstwerk zu finden. Das LUMAS-Portfolio ist eine der weltweit vielfältigsten und umfassendsten Sammlungen zeitgenössischer Kunst. Es umfasst über 3.000 Kunstwerke, von klassischer Fotografie über Malerei und Skulptur bis hin zu digitaler Kunst, darunter Werke von aufstrebenden Talenten und etablierten Stars wie Takashi Murakami, Damien Hirst und Sarah Morris.
Wir helfen Ihnen, großartige zeitgenössische Kunst für Ihre Räume zu entdecken. Sprechen Sie mit uns in einer LUMAS-Galerie oder besuchen Sie unsere Website - wir freuen uns darauf, ein ausführliches Beratungsgespräch zu vereinbaren und Ihr perfektes Kunstwerk zu finden. Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Kunstwerk kaufen oder ein lebenslanger Kunstsammler sind, unsere 30-Tage-Rückgabegarantie bedeutet, dass Sie LUMAS-Kunst in vollem Vertrauen kaufen können.
Wir helfen Ihnen, großartige zeitgenössische Kunst für Ihre Räume zu entdecken. Sprechen Sie mit uns in einer LUMAS-Galerie oder besuchen Sie unsere Website - wir freuen uns darauf, ein ausführliches Beratungsgespräch zu vereinbaren und Ihr perfektes Kunstwerk zu finden. Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Kunstwerk kaufen oder ein lebenslanger Kunstsammler sind, unsere 30-Tage-Rückgabegarantie bedeutet, dass Sie LUMAS-Kunst in vollem Vertrauen kaufen können.
Kontaktinformationen
Ernst-Reuter-Platz 2, 10587, Berlin, Deutschland
- lumas.de
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Hervorragend
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Sehr freundliches Personal und sehr…
Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung.
19. Juni 2026
Eingehen auf meine Wünsche und…
Eingehen auf meine Wünsche und Vorstellungen, entsprechende Beratung, aufmerksame Kommunikation, kundenorientierte Auftragsumsetzung.
16. Juli 2026
Einfach Top!
Ich war in der Galerie in Mannheim bei Frau Thoma, und war super zufrieden!
Frau Thoma hat toll beraten und mir mit einem Bild geholfen, welches ich umbedingt wollte.
Herzlich, sympathisch und einfach super freundlich!
Das nächste Bild ist in Planung und wird definitiv nur bei Frau Thoma in der Mannheimer Galerie gekauft.
Danke für die Unterstützung!
Ich komme wieder, keine Frage!
25. Juli 2026
Es ist ein wunderschönes Bild und wie…
Es ist ein wunderschönes Bild und wie geschaffen für unser Wohnzimmer. :-)
30. Juli 2026
Sehr zufrieden
Freundliche Kontakte, super Qualität. Gutes Preis Leistungsverhältnis. Professionell. Bin begeistert, wirklich.
30. Juli 2026
Antwort von LUMAS
Guten Tag Dirk Dr. Schmid,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Ihnen unsere Angebote gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem telefonischen Austausch nicht zufrieden waren. Ein freundlicher und kompetenter Service ist uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihr Feedback ernst und nutzen es, um uns weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kunstwerk und hoffen, Sie bald wieder bei LUMAS begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUMAS-Team
Engagierter Service
Sehr schneller, freundlicher und engagierter Service sowohl bei der Prüfung und Vermittlung als auch dem internationalen Versand!
30. Juli 2026
Meiner Frau und mir gefiel die…
Meiner Frau und mir gefiel die kompetente Beratung! Es ging bei unserem letzten Besuch in der Filiale Düsseldorf um einen Umtausch. Wir hatten uns für die größere Variante eines Bildes entschieden (anstatt 50x50 jetzt 90x90). Völlig problemlos...ganz im Sinne der Kundenzufriedenheit.
11. Juli 2026
Auf eine Nachfrage sehr netter Kontakt…
Auf eine Nachfrage sehr netter Kontakt und sehr gute Nachbearbeitung. Immer wieder gerne.
28. Juli 2026
Tolles Einkaufserlebnis
Tolles Einkaufserlebnis. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Lieferung war schnell und professionell und als es ein kleines Problem mit dem Produkt gab wurde dies umgehend und anstandslos getauscht. Top Ware und Top Service der aber auch seinen Preis hat!
7. März 2026
Der Transportdienst geht gar nicht
Der Transport dienst war sehr unfreundlich und wollte das riesengroße schwere Paket einfach an der Bordsteinkante ablegen. Man muss sich das vorstellen ein Teil für 2000 €..
Ich hatte Gott sei Dank Handwerker im Haus, die so liebenswürdig waren, das Teil entgegenzunehmen und hoch zu tragen
Ob ich noch mal bestellen würde, weiß ich nicht
Das ist kein Service alles hat gut geklappt bis auf das. Dann kriegt man das teure Teil nachher nur noch an die Straße gestellt das kann nicht sein, dass noch das nächste Auto drüber rollt.
24. Juli 2026
Antwort von LUMAS
Guten Tag Marie,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass bis zur Auslieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung selbst nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine sorgfältige und zuverlässige Lieferung ist uns sehr wichtig, und die von Ihnen geschilderte Erfahrung entspricht nicht unserem Anspruch.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an unseren Versandpartner weitergeben. Sollten Sie noch Fragen oder ein weiteres Anliegen haben, steht Ihnen unser Customer Care Team jederzeit gerne zur Verfügung.
Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrem Kunstwerk haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUMAS-Team
Gerne wieder!
Wir sind mit Lumas sehr zufrieden. Die Beratung im Store war top. Die Visualisierungen, die uns zur Verfügung gestellt wurden waren sehr hilfreich und haben zur Entscheidungsfindungen beigetragen. Wir haben das perfekte Bild gefunden. Was uns nicht gefallen ist, ist der Logistikdienstleister mit dem Lumas zusammenarbeitet. Der Zustellprozess durch GEL war leider sehr unprofessionell und holprig und entsprach bei weitem nicht den avisierten Angaben.
24. Juli 2026
Antwort von LUMAS
Guten Tag Elke S.,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei LUMAS zufrieden waren, die Beratung in der Galerie Sie überzeugt hat und unsere Visualisierungen Ihnen bei der Auswahl Ihres perfekten Kunstwerks helfen konnten.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Eine sorgfältige und zuverlässige Zustellung ist uns sehr wichtig. Ihr Feedback zum Zustellprozess nehmen wir ernst und geben es an unseren Versandpartner weiter, um unseren Service weiter zu verbessern.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Kunstwerk und hoffen, Sie bald wieder bei LUMAS begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUMAS-Team
Tolles Kunstwerk zu kaufenBild und…
Tolles Kunstwerk zu kaufenBild und Rahmen von hoher Qualität. Premium-Lieferservice ist empfehlenswert.
23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles prima
Alles prima, von der Bestellung bis zur Lieferung. Sehr schönes Bild, genau wie online dargestellt, passt perfekt.
25. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.