Wir waren erst etwas skeptisch im Internet Möbel und Waschbecken fürs Badezimmer zu bestellen, aber schlimmer als im Baumarkt wirds bestimmt nicht sein. Zu unserer Überraschung kamen wunderschöne und... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten eine sehr lange Wartezeit für die Lieferung, wir wurden aber ständig auf dem Laufenden gehalten und man ist uns auch entgegengekommen für die Unannehmlichkeit. Dann haben wir das Paket erha... Mehr ansehen
Sehr lobenswert der Kundenservice, hier vor allem Richard. Ich hatte einen Waschbecken mit einem Riss geliefert bekommen. Die erste Kontaktaufnahme und Reklamation verlief problemlos. Ein paar Tage sp... Mehr ansehen
Sehr guter Kundenservice! Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Die Rückerstattung wurde problemlos durchgeführt und ich habe mein Geld zurückerhalten. Vielen Dank für die schnelle und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Daltonstraat 35, 3316 GD, Dordrecht, Niederlande
- 085-0044944
- support@lomazoo.com
- lomazoo.com
4,5
Hervorragend
1507 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Nicht Seriös
Ich verstehe nicht die guten Bewertungen hier. Wir haben ein Waschbecken bestellt und eine Bestellbestätigung erhalten. Aber keine Lieferbestätigung. Trott mehrmaligen Kontakt an den Kundenservice keine Rückmeldung erhalten
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LOMAZOO
Guten Tag Mina,
wir möchten uns bezüglich Ihrer Bewertung mit Ihnen in Verbindung setzen.
Bitte senden Sie eine E-Mail an support@lomazoo.com mit Angabe Ihrer Trustpilot-Bewertung und Ihrer Bestellnummer.
Wir helfen Ihnen dann gerne weiter und finden gemeinsam eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Lomazoo Kundenservice
Alles super.
29. Dezember 2025
Die untere Schublade mussten wir sägen
Die untere Schublade mussten wir sägen, weil der Abfluss (Siphon) sonst nicht reinpasst und man die Schublade nicht schließen kann. Sehr ärgerlich, wenn man einen neuen Schrank schon älter zersägen muss!!!
19. Dezember 2025
Mini Waschtisch Gäste WC
Sehr schnelle Lieferung.Alles wie beschrieben.Alles passt.Sehr gut.Gerne bei Bedarf wieder.
31. Dezember 2025
Tolle Abwicklung und schöne Möbel!
Die Abwicklung lief unkompliziert. Die Möbel und der Spiegel kamen sehr gut verpackt an. Die Möbel werten das Badezimmer auf - Sieht toll aus! Danke :)
22. Dezember 2025
Leider kann ich diesen Händler nicht…
Leider kann ich diesen Händler nicht empfehen.
Haben 2 Spiegel gekauft, Qualität und Optik gut, passen aber dann doch nicht in unser Badezimmer. Wollen die zurück schicken (Orginal verpackt und unbenutzt) aber es gibt keine Rückversandmöglichkeit, keine Retourenscheine und keinen Support der sich außer standardmails die nichts helfen um das Problem kümmert. Wirklich schade!!!
22. Dezember 2025
Alles super
22. Dezember 2025
Super zufrieden!!
Super zufrieden!!
Sehr schneller Transport, super Qualität und selbst bei Reklamationen wird blitzschnell gehandelt! Da könnten sich einige eine Scheibe von abschneiden! Ich werde aufjedenfall wieder bestellen!
22. Dezember 2025
Sehr guter Kundenservice.
Sehr guter Kundenservice.
Die Ware kam beschädgt bei mir an.
Der Artikel wurde schnellstmöglich und kostenfrei durch einen neuen Artikel ersetzt.
11. Dezember 2025
Super schön verarbeitete Möbel und…
Super schön verarbeitete Möbel und toller Kundenservice, wenn er gebraucht wird. Perfekt!
22. Dezember 2025
Toller Kundenservice
Die Badmöbel sehen sehr gut aus. Im Waschbecken sammelt sich allerdings immer relativ viel Wasser, das nicht abläuft.
Bei uns waren einige Teile bei Lieferung nicht in Ordnung. Der Kundendienst war sehr hilfsbereit, kompetent und hat schnell für Ersatz gesorgt.
4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Ware immer noch nicht bekommen
Die Ware immer noch nicht bekommen. Support reagiert überhaupt nicht.
19. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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