Wir waren erst etwas skeptisch im Internet Möbel und Waschbecken fürs Badezimmer zu bestellen, aber schlimmer als im Baumarkt wirds bestimmt nicht sein. Zu unserer Überraschung kamen wunderschöne und... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten eine sehr lange Wartezeit für die Lieferung, wir wurden aber ständig auf dem Laufenden gehalten und man ist uns auch entgegengekommen für die Unannehmlichkeit. Dann haben wir das Paket erha... Mehr ansehen
Sehr lobenswert der Kundenservice, hier vor allem Richard. Ich hatte einen Waschbecken mit einem Riss geliefert bekommen. Die erste Kontaktaufnahme und Reklamation verlief problemlos. Ein paar Tage sp... Mehr ansehen
Sehr guter Kundenservice! Mein Anliegen wurde schnell und unkompliziert gelöst. Die Rückerstattung wurde problemlos durchgeführt und ich habe mein Geld zurückerhalten. Vielen Dank für die schnelle und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Daltonstraat 35, 3316 GD, Dordrecht, Niederlande
- 085-0044944
- support@lomazoo.com
- lomazoo.com
4,5
Hervorragend
1507 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 12 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Badezimmerspiegel
Zwei Badezimmerspiegel bei Lamazoo bestellt. Sehr schnelle Lieferung, super Qualität. Danke! Immer wieder gerne
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bisher noch nicht aufgebaut
Bisher noch nicht aufgebaut, aber Lieferung top und fehlender Artikel sofort nachgeliefert.
5. Februar 2026
Sehr guter Service und schöne Produkte
Sehr guter Service und schöne Produkte.
Der erste Spiegel ging bei der Spedition verloren. Ohne Verzögerung und weiterer Aufwand meinerseits wurde uns einfach ein neuer gesendet und kam innerhalb von 2 Tagen an.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toller Service und super preisleistung.
Super schöner Waschtisch! Der Service und die Lieferung alles bestens. Ich würde mich jederzeit wieder für LOMAZOO entscheiden
4. Februar 2026
Antwort von LOMAZOO
Hi Yvonne, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Waschtisch, dem Service und der Lieferung so zufrieden sind. Danke für Ihr Vertrauen.
Einfach gesagt "Perfekt"
Spüle und Wasserhahn sind einfach nur Top und so wünscht man sich Kundenservice.
26. Januar 2026
Antwort von LOMAZOO
Hi Roswitha, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Spüle, Wasserhahn und unserem Service so zufrieden sind
Schnelle Lieferung + gut Qualität
Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Qualität macht einen guten Eindruck.
26. Januar 2026
Antwort von LOMAZOO
Hi Reinhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass die Lieferung schnell war und alles gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Toll, dass auch die Qualität einen guten Eindruck macht.
Artikel wurde nicht geliefert
Artikel wurde nicht geliefert - keine Kommunikation - jetzt Eskalation via Paypal
16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LOMAZOO
Hallo Matthias,
wir würden gerne mit dir in Kontakt treten, um bei einer Lösung zu helfen. Könntest du uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Trustpilot Review“ senden?
Du erreichst uns unter support@lomazoo.com, z. Hd. Richard.
Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Team Lomazoo
Eine Bereicherung für unser Badezimmer
Der Waschtisch ist von der Verarbeitung super. Es wurde alles gut verpackt geliefert. Jederzeit gerne wieder bei euch.
22. Januar 2026
Die Lieferung war super schnell!
Die Lieferung war super schnell!
Die Produkte haben einen guten Eindruck gemacht. Ich habe leider das falsche bestellt.
Der Kundenservice ist gut.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LOMAZOO
Hi Mohamed, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind. Gerne wieder!
Antwort von LOMAZOO
Hi Bernd, danke dir für deine Bewertung. Schön zu hören, dass dir unser Webshop gefällt und die Bestellung einfach war!
Abgelöste Beschichtung und Rost
Ich habe zwei Duscharmaturen und insgesamt 3 Spülbeckenarmaturen dort gekauft. Alle Produkte zeigen inzwischen Rost, oder die Beschichtung löst sich ab. Auf mehrfache schriftliche Reklamation gab es bislang keine Rückmeldung. Die angegebene Garantiezeit ist noch nicht erreicht. Keine Kaufempfehlung.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LOMAZOO
Guten Tag Herr/Frau Katz,
es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit mehreren unserer Produkte hatten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen.
Dürfen wir Sie bitten, eine E-Mail an support@lomazoo.com zu senden und dabei Ihre Bestellnummer anzugeben? Anschließend werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine passende Lösung anzubieten.
Vielen Dank im Voraus. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice von Lomazoo
Kann ich leider nicht lesen
16. Januar 2026
Perfekte Verpackung.
Perfekte Verpackung.
schnelle Lieferung
Top Qualität
habe schon 2 Spiegel gekauft!
19. Januar 2026
Ich bin mehr als zufrieden 🥰 die…
Ich bin mehr als zufrieden 🥰 die Artikel sind wunderschön und wirken sehr qualitativ. Für den Preis findet man woanders nur billigkram. Ich freue mich schon auf meine 2 Badezimmern. Die Qualität wird sich natürlich mit der Zeit zeigen aber so erster Eindruck top. Kundendienst super nett hilfsbereit. Lieben Dank !
16. Januar 2026
Toller Kundenservice
Hatten uns im letzten Jahr Möbel und Armaturen gekauft. Lieferzeiten wurden eingehalten und das Preis Leistungsverhältnis stimmte absolut. Jetzt mussten wir eine Kleinigkeit reklamieren und der Kontakt war unkompliziert und mega freundlich. Das Problem wurde anstandslos gelöst.
Würde immer wieder hier kaufen und kann es nur empfehlen!!
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schönes Waschbecken
Sehr schönes Waschbecken, auch der Unterschrank ist wie in der Beschreibung angegeben und hat unsere Erwartungen erfüllt
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die Dichtung für den Überlauf im…
Die Dichtung für den Überlauf im Waschbecken ist mangelhaft verarbeitet, das Leck kann ohne Verwendung von Dichtungsmitteln nicht beseitigt werden.
18. Dezember 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.