Paket ist nie angekommen & nach mehrfachen Kontaktieren des Verkäufers und sogar nachdem ich die email von DHL, in welcher steht dass das Paket nicht ankam, geschickt habe, wurde nichts gemacht & ich... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Lampe im Oktober bestellt und nach 6-8 Wochen wie erwartet Billigware mit Mängeln erhalten. Retour nicht möglich, da keine Antwort kam. Klarna war leider keine Hilfe, verweist nur auf den Kundenservic... Mehr ansehen
Vorsicht bei diesem Händler! Unseriös. Es handelt sich trotz deutscher Domain um keinen deutschen Händler. Abgerechnet wird über die Niederlande. Die Lampe kam nach langer Versandzeit in unserem... Mehr ansehen
Achtung, Abzocke Billigste Chinaware, absolute Frechheit. Nach Bestellungseingang und Zahlung nie mehr was gehört. Nach mehrmaligem Anfragen kam eine Antwort das Ware verschickt wird. Es handelt... Mehr ansehen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Achtung: Fake-Produkte, Rücksendekosten ins Ausland werden auch bei Sachmangel nicht erstattet!
- durch Recherche im Nachgang stellte sich heraus, dass Originalbilder der Hersteller verwendet werden (bspw. bei Lampen des Herstellers Secto)
- man erhält dann schlecht gemachte China Imitate für sehr viel Geld, die nicht viel mit den Produktbildern gemeinsam haben
- keine Sendungsnummer
- keine Info, dass Versand aus China erfolgt und Zollgebühren zu entrichten sind
- DHL-Bote fordert Zollgebühren in bar
- deutsches Recht wird nicht eingehalten (Rücksendekosten in die Niederlande trotz Sachmangel durch falsche Produktbilder müssen laut Verkäufer vom Käufer getragen werden)
- beim Hinweis darauf wird auf eigene Widerrufsbedingungen auf der Homepage verwiesen, wo die Erstattung der Rücksendekosten immer ausgeschlossen wird (bei Sachmangel ist dies natürlich nicht rechtens)
- Zollgebühren werden natürlich auch nicht erstattet
Fazit: nicht bestellen. Falls zu spät: die hoffentlich auf Rechnung gekaufte Ware nicht auf eigene Kosten zurückschicken. Die Rechnung nicht bezahlen, den Rechnungsdienstleister (Klarna) informieren. Solche Unternehmen sollte man nicht noch durch Retouren unterstützen, damit sie mit der retournierten Ware wieder neue Kunden abzocken können!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.






