LIMBERRY Bewertungen 

62
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TrustScore 3 von 5

3,0

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 4. Januar eine Bestellung aufgegeben, jedoch bereits einen Tag später den digitalen Paketempfang verweigert. Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket seit dem 8. Januar wieder b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin schon seit vielen Jahren Limberry Kunde. Vorallem die Dirndlblusen stechen aus dem Einheitsbrei der Mitbewerber heraus und überzeugen durch Optik und Qualität. Erstmals hatte ich eine Reklamat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe zwei Dirndl Blusen bestellt und diese pünktlich zurückgeschickt. Der Retoureneingang wurde mir von Limberry auch bestätigt. Seitdem warte ich auf die Rückerstattung meines Geldes. Der Kundens... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte vorab mit dem Kundensupport kontakt, super nett und alle Fragen wurden sofort beantwortet. Auch die 4 bestellten Produkte kamen zum angekün... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Trachtengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Mit einem einzigartigen Mix aus modernen Trachtendesignern und angesagten Designerlabels findet man bei uns ein kuratiertes Sortiment an Liebhaberstücken - vom lässigen Outdoorlook für den Alltag bis zum eleganten Dirndl für besondere Anlässe. Jedes Produkt in unserem Online-Store wird von Herzen ausgewählt und hat den Anspruch zu einem echten Lieblingsstück zu werden - bis heute tragen Einkauf und Design ganz deutlich die Handschrift unserer modebegeisterten Gründerin Sibilla. Herzstück von LIMBERRY sind moderne Dirndl und Trachten für die großen und kleinen Momente im Leben. Eine Trachtenwelt für Kunden mit hohem Anspruch an Design, Material und Passform - ob zur nächsten Wiesn oder vielleicht sogar der eigenen Hochzeit in Tracht. Für den Everyday-Look findet man bei uns alles vom gemütlichen Strickjanker für die Bergwanderung bis zum Sommerkleid für den nächsten City-Trip - für Gipfelstürmerinnen und Großstadtnomaden. Eine Online-Boutique inspiriert vom Weltschönsten aller Orte - den Bergen. LIMBERRY. Your home of alpine chic.


Kontaktinformationen

3,0

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

62 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

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3,0

Alle Bewertungen

(62)

16 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg! Schlechter Kundenservice, telefonisch erreicht man niemanden, Emails werden nicht beantwortet und es erfolgt leider keine zeitnahe Erstattung.
Ich bin wirklich enttäscht von meiner Erfahrung mit Limberry.
Die Qualiät der Dirndl entspricht nicht den Erwartungen. Der Stoff ist billig und schlecht verarbeitet. Auf Instagram wird von vielen dafür geworben, aber so etwas für einen Preis von 700 Euro anzubieten ist wirklich nicht angemessen.
Das Geld wird schnell eingezogen, bis man es wieder erstattet bekommt, dauert es mehr als 14 Werktage und es musste über Paypal im Rahmen eines eröffneten Falles eingefordert werden.

28. Oktober 2025
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Sally,

es tut uns sehr leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Retoure zu Verzögerungen kam und dass das Dirndl nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihr Fall ist inzwischen abgeschlossen und die Rückzahlung erfolgt. Die technischen Probleme wurden behoben, sodass solche Verzögerungen künftig vermieden werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr LIMBERRY Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

€700 Dirndl billigste Qualität und noch keine Gutschrift 14 Tage später

Ein Dirndl für €700 bestellt. Die Farben des Dirndl und der 2 mitgelieferten Schürzen war geschmackvoll, ABER die Qualität der Stoffe sind von der billigsten Sorte. Reine Synthetik und keine € 80 wert. Ich war sehr enttäuscht, zumal ich vor 4 Jahren dort ein Original Gott-sei-Dank Dirndl ebenso für ca €700,-- gekauft hatte und damit Mehr als zufrieden war. Warum verkauft Limberry nun als Eigenmarke so billig aussehende Ramschdirndl zu einem horrenden Preis eines Markendirndls ?? Nun ist meine Retoure seid 14 Tagen verschickt und Limberry hat den Erhalt auch bestätigt, aber 14 Tage später noch keine Gutschrift !! Bin sehr, sehr enttäuscht was aus Limberry geworden ist. Telefonisch erreicht man nie jemanden...

Update am 24.Juni 2025:
Trustpilot hat sich bei mir gemeldet, weil Limberry
der Meinung ist, dass meine o.g Bewertung schädliche oder rechtswidrige Inhalte enthält....
Bin gespannt was passiert....

11. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Frau Kampf,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass das Dirndl nicht Ihren Erwartungen hinsichtlich Material und Qualität entsprach und dass Sie bei der Rückerstattung Verzögerungen erlebt haben.

Ihr Fall ist inzwischen vollständig abgeschlossen und die Rückzahlung wurde bereits veranlasst. Technische Probleme hatten leider zu einer Verzögerung geführt – diese wurden behoben, sodass solche Situationen künftig vermieden werden.

Wir nehmen Ihr Feedback zur Qualität unserer Produkte sehr ernst, um unser Sortiment und unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Herzliche Grüße
Ihr LIMBERRY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Durchweg positiv

Ich kann die anderen Bewertungen nicht nachvollziehen. Hatte vorab mit dem Kundensupport kontakt, super nett und alle Fragen wurden sofort beantwortet. Auch die 4 bestellten Produkte kamen zum angekündigten Zeitpunkt. Alleine das Auspacken hat schon Spaß gemacht. Die Qualität und das Design ist echt super und obwohl wir eigentlich nur 2 Sachen behalten wollten, haben wir uns für alle 4 entschieden. Sehr gerne wieder.

26. Mai 2025
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Antwort von LIMBERRY

Lieber Clemens, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice und großartige Qualität!

Ich war mit dem Kundendienst per Email in Kontakt und erhielt nicht nur schnell, sondern überaus freundlich und kompetent Unterstützung. Die Mitarbeiterin war sehr entgegenkommend und ich bin auch mit dem bestellten Kleid mehr als zufrieden. Klare Empfehlung! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

23. Januar 2025
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Lisa, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Keine Empfehlung - wurde angelogen am Telefon

ich habe meine Ware am 4. Dezember bestellt und am 6. Dezember erhalten. Daran ist grundsätzlich erst mal nichts auszusetzen. Bevor ich die Ware bestellt hatte, habe ich mit einer Dame telefoniert und sie sagte ja bestellen Sie ruhig zwei Größen und schicken Sie die Größe zurück, die nicht passt. Genau so hab ich’s dann getan. Das Elend ist jedoch, dass das Unternehmen es anscheinend nicht für nötig hält, Retourware zu erstatten.
Ich habe nach zehn Tagen angerufen und gefragt wo meine Erstattung bleibt und mir wurde gesagt das soll alles kein Problem. Das Geld geht am kommenden Donnerstag 19.12. raus. Tja, falsch gedacht das Geld ist bis heute 27.12. nicht da. Die Firma hat sich in den Weihnachsturlaub verabschiedet.
Jetzt habe ich einen Fall bei PayPal eröffnet. Ehrlich gesagt verderben solche Händler einem das Online shoping Erlebnis massiv. Und wer noch nicht mal in der Lage ist pünktlich 200 € zu erstatten, …
Meine Empfehlung, Fingerweg von Limberry/Kawala Handels GmbH

Nachtrag: Wenn Limberry mal so viel Energie in Ihre Kundenbetreuung wie in die Abwehr von 2-Sterne Bewertungen stecken würde… dann würde es auch mit dem Kundenservice besser funktionieren ;-)

20. Dezember 2024
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Antwort von LIMBERRY

Lieber Dario,
es tut uns sehr leid, dass es bei der Bearbeitung Ihrer Retoure zu Verzögerungen kam und die Kommunikation nicht wie erwartet verlief. Ihr Fall ist inzwischen abgeschlossen und die Rückzahlung erfolgt. Die technischen Probleme wurden behoben, sodass solche Verzögerungen künftig vermieden werden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Feedback.

Herzliche Grüße
Ihr LIMBERRY Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Qualität

Top Qualität, schnelle und perfekte Lieferung & klasse Bearbeitung im Kundenservice wg. Rückerstattung Änderungsservice bei einem neuen Dirndl.

25. November 2024
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Svenja, vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So geht Kundenservice !

Ich bin schon seit vielen Jahren Limberry Kunde. Vorallem die Dirndlblusen stechen aus dem Einheitsbrei der Mitbewerber heraus und überzeugen durch Optik und Qualität. Erstmals hatte ich eine Reklamation, diese wurde prompt zu meiner vollsten Zufriedeheit abgewickelt. Der Kontakt war super freundlich und zuvorkommen. Hut ab, so geht Kundenservice!

21. März 2024
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Gabriele,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reperatur von Dirndl

Nach auftreten von Verarbeitungsmängeln an einem im Online-Shop bestellten Dirndl, wurde mir auf Anfrage eine schnelle und unkomplitzierte Reperatur angeboten und zu meiner Zufriedenheit durchgeführt.
Danke dafür!

15. März 2024
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Amalie,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schneller Versandt und…

Super schneller Versandt und freundlicher, schneller Kontakt per Mail. Die Qualität der Kleidung ist such sehr gut!

6. Februar 2024
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Marie,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1A Kundenservice und nicht nur tolle Dirndl!

Der Shop mit dem grandiosesten und freundlichstem Kundenservice!
6 Tage vor meiner Standesamtlichen Hochzeit habe ich einen Body und Rock auf der Limberry Website entdeckt und mich direkt verliebt. Zack- bestellt. Leider ist aufgrund des Schneechaos in Hamburg die Bestellung im Express nicht rausgegangen und mein Paket hing unverändert bei der Post. Nach mehreren Nachrichten an Limberry (Mail und Instagram) wurde mir sehr freundlich weitergeholfen. Meine Expressgebür habe ich ungefragt zurückerstattet bekommen und es wurde sich mehrfach nach meiner Bestellung erkundigt und ob diese angekommen sei.
Auch wenn die Bestellung bei der Post festhing und fast nicht gekommen wäre hatte ich ein sehr gutes Shoppingerlebnis inklusive tollem Outfir für meine Hochzeit.
Sehr große Empfehlung!

12. Dezember 2023
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Janine,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nichts Negatives sagen

Ich kann nichts Negatives sagen. Super schnelle Lieferung, sehr freundlicher und kundenorientierter Kundenservice und super verarbeitete Produkte, die ihr Geld auf jeden Fall wert sind. Ich freue mich den tollen Body im nächsten Jahr tragen zu können. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen!

14. Dezember 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund den Black Week's hat meine…

Aufgrund den Black Week's hat meine Bestellung etwas länger gedauert bis Sie mir zugestellt wurde. Der Kundenservice war sehr nett und hat mir meine Versandkosten daher erlassen. Man kann ohne Probleme auf Rechnung bestellen und auch die Qualität der Ware fand ich sehr gut.
Retourenschein war auch dabei, falls die Ware nicht passt. Bin zufrieden! :)

30. November 2023
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Lisa,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Dirndl und Blusen (zwar…

Wunderschöne Dirndl und Blusen (zwar etwas hochpreisig), sehr gute Beratung, nette Mitarbeiter und toller Kundenservice! Tip top 👌

18. August 2023
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Tanja,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Vorsicht bei Kauf im Geschäft anstatt…

Vorsicht bei Kauf im Geschäft anstatt des Online-Shops.
Auch wenn die Artikel ungetragen und unversehrt sind können diese bei Kauf im Geschäft nur gegen Ware oder einen Gutschein getauscht werden. Bei einer online Bestellung kann zumindest gegen einen Aufpreis die Ware retourniert werden gegen die Rückzahlung der Kosten.
Ich kann nur dazu raten, es gut zu überlegen vorm Kauf, damit man nicht auf einem Gutschein im Wert von mehreren hundert Euros sitzen bleibt.

11. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice!!!

super lieber, netter und kompetenter Kundenservice. Problemlose Reklamation und die neue Bluse kam Blitzschnell an. Ich bin begeistert ☺️
Vielen Dank nochmal 🙏

1. September 2023
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Stephie,
vielen Dank für das tolle Feedback! Das freut uns sehr! Bis hoffentlich bald in unserem Online-Shop, dein LIMBERRY-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Qualität und Preis stimmen nicht überein

Die Produkte sind qualitativ leider nicht ganz so gut, sodass der Preis nicht gerechtfertigt wird. Hatte dieses Jahr wieder ein Dirndl bestellt, was aber farblich nicht ganz dem Bild auf der Website entsprach, das Material war auch recht dünn und die Schürzen kamen komplett zerknittert an. Das Dirndl machte den Eindruck bereits getragen worden zu sein, NO-GO für 550€. Den Rückversand muss ich jetzt auch noch bezahlen. Nie wieder, da gibt es deutlich bessere Optionen!

6. Juli 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Viel Geld zum Fenster rausgeworfen

Habe für meine standesamtliche Hochzeit ein Limberry Dirndl (Modell Mia Lavendel) gekauft und ein paar Stunden auf dem Frühlingsfest getragen. Nicht wild gefeiert und nichts und der Stoff hinten ist aufgeraut. Für fast 500 €, die das Dirndl gekostet hat enttäuschend. Muss man wohl mit Samthandschuhen anfassen und darf sich nirgends hinsetzen oder sonst viel bewegen. Vom Kundendienst kam keine Hilfe, den Stoff gibt es anscheinend nicht mehr, sodass ich den hinteren Teil vielleicht selbst hätte austauschen können. Antwortzeit ist auch lang. Sie meinten, war wohl eine Bierbank, die das verursacht hat und das war es. Bin aber fast nur gestanden. Lieber das Geld sparen, da gibt es andere Markendirndl, die so einen Tag unbeschadet überstehen. Schade und enttäuschend, kaufe nicht wieder.

12. Mai 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

In jeder Hinsicht hervorragend!

Schneller Versand, liebevolle Verpackung, hervorragende Qualität, Änderungsgutschein als toller Service, exzellente Kundenbetreuung bei Anliegen etc.

14. April 2023
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Antwort von LIMBERRY

Liebe Lea,
wir freuen uns sehr über Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Herzliche Grüße, LIMBERRY

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schneller und unkomplizierte Bestellung…

Schneller und unkomplizierte Bestellung und Lieferung

21. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von LIMBERRY

Lieber Herr Decher,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback! Darüber haben wir uns sehr gefreut. Herzliche Grüße und ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf,
das LIMBERRY-Team

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