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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Grottenschlechter Kundenservice. Fehlerhaftes Produkt Set Up.

Ich kann mich Bewerter Christoph nur anschliessen. Der Services von Shark ist wirklich grottenschlecht. Ich habe die neue ChillPill bestellt. Incl. Tragegurt. Aber: bei meinem Gerät fehlt die Öse, an der man die Gurt-Schlaufe am Gerät befestigen kann. Auch ist der Tragegurt doppelt, man kann ihn also kaum richtig greifen. Ich habe mich beim Shark Service beschwert, dass ich einen falschen Gurt bekommen habe und mein Gerät keine Öse hat für den Gurt. Zurück kam, dass man sich spätestens innerhalb von 48 Stunden melden wird. Nach 3 Tagen habe ich immer noch kein Feedback...

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung auf keinen Fall hier bestellen!

Vor drei Wochen habe ich einen Shark FlexBreeze Pro Mist bestellt. Lieferung erfolgte sehr schnell, war jedoch unvollständig - die Stange für den Ventilator fehlte. Man kann ihn so also nur auf den Boden stellen und nicht wie angedacht einsetzen.
Fehlmenge habe ich kurzfristig angezeigt, Eine Antwort aber erst nach mehrmaligen Reminder erhalten. Hervorzuheben, Sharkninja.de verlangt ein bild des fehlenden Artikels, - unlogischer geht kaum.

Nachdem nun wieder eine Woche vergangen ist, habe ich gerade versucht einen Rücksendung zu beantragen - der nächste Hammer. "Dieser Artikel ist von einer Rücksendung ausgeschlossen."

Bestellen Sie auf keinen Fall in diesem Shop, der after sales ist Grottenschlecht. Die Qualitätssicherung scheinbar auch wenn ein so schweres Teil fehlt. Ich würde schon fast in Richtung Betrug denken.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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