Lieblingsfoto Bewertungen 

Super Qualität, schnelle Lieferung. Immer wieder top

Leider einfach zu billig und künstlich gedruckt. Och dachte, es wäre eine echte Leinwand und Druck, so das man übermalen kann, bedauerlicherweise zu sehr Plastik, unmöglich …
mehr für ein Foto geeignet, aber nicht für Kunst.

Leider warte ich nun tatsächlich seit mehr als zwei Monaten auf meine bestellte Ware. Diese wurde mehrmals an die falsche Adresse geschickt, obwohl ich das schon mehrmals mit dem Kundenservice geklärt habe und dieser mich mehrmals erneut nach meiner korrekten Anschrift gefragt hat. Leider wurde das Paket aber immer wieder an die falsche Adresse gesandt.
Des Weiteren liefert der Kundenservice sehr widersprüchige Aussagen, weshalb das Ganze nun schon eine sehr frustrierende Angelegenheit ist.
Man scheint leider nicht gewillt zu sein, mir wirkliche Unterstützung zu leisten.

Ich habe eine fehlerhafte Leinwand geliefert bekommen und wollte diese reklamieren, nur leider ist die angegebene Email Adresse vom Kundenservice nicht vergeben. Ist super ärgerlich!

Ich bin absolut zufrieden mit meinem Einkauf bei Lieblingsfoto. Die Auswahl an Bildern und verschiedenen Formaten ist riesig, sodass man garantiert das Passende findet. Zudem überzeugen die fairen, guten Preise. Der Versand ging obendrein blitzschnell – die Ware kam sicher verpackt bei mir an. Gerne wieder

Schlechtes Ergebnis und nicht kompetente Frau mit der wir in Kontakt waren

Super einfach und schnell in top Qualität

Für eine Beschädigte Lieferung wurde ein Gutschein (anstatt Rückzahlung) ausgestellt. Soweit ok. Die Bedingungen zum einlösen des Gutschein sind klar beschrieben (mit anderen Rabattaktionen kombinierbar). Im Zuge einer Rabattaktion wollte ich diesen Gutschein einlösen, was verneint wurde mit der Aussage - ich müsse mich schon für eines entscheiden - entweder Rabatt durch Aktion oder aber die Einlösung des Gutschein.

Ein klarer Widerspruch.

Mehrfache Versuche dies mit dem Kundenservice zu klären scheiterten. Es wurde zugegeben, dass dies ein Widerspruch sei, jedoch - außer zahlreichen Klärungsversprechen und E-Mails - keine Lösung.

In Summe sehr Enttäuschend.

Grundsätzlich bin ich mit euren Produkten sehr zufrieden allerdings gab es bei meiner letzten Bestellung einige Probleme (ich hatte ein hohen Betrag bestellt und bezahlt - es waren ursprünglich Weihnachtsgeschenke) die nie bei mir ankamen. Die Kontaktaufnahme war schwer vor allem was die Rückmeldung betraf. Schlussendlich bin ich über die Dame mit dem Rabatt Code gegangen und habe dann nach langer Zeit gesagt bekommen das ich ein „Gutschein“ bekomme in der Höhe des bestellten Betrags. Grundsätzlich schon mal super aber das mein eigentlicher Gedanke für die Weihnachtsgeschenke futsch war und ich kurzfristig umplanen musste und hier ja auch Geld ausgegeben musste nicht bedacht wird. Diesen Gutschein hab ich nun nach langer Zeit verwendet weil ich lange Zeit nicht genau wusste was ich jetzt noch brauche.

Toll umgesetzt, wird ein Geschenk.
Super Qualität, überraschend schnelle Lieferung

Die Qualität der gelieferten Ware, der Versand in vollkommen unzureichender Verpackung, der Kundenservice, von dem man von unterschiedlichen Mitarbeitern total gegensätzliche Aussagen bekommt… All das kann ich nur als mangelhaft bezeichnen.
Letztenendes habe ich Geld für ein Bild auf einer hauchdünnen Forexplatte bezahlt, zweimal beschädigte Ware in schlechter Druckqualität bekommen, nachdem man mich ernsthaft mit einem Gutschein abspeisen wollte, kein Rücksendelabel, keine Erstattung.
Bevor ich hier erneut kaufe, zünde ich gleich Geldscheine an.

Super Preis- Leistungs- Verhältnis, schnelle Lieferung, schöne Farben, sehr große Auswahl an Größen! Gerne wieder!

Sehr schlechter Kundenservice!!
Leinwände mit gelb und grünstich.
Kein Entgegenkommen derenseits.
Möchte meine Ware zurücksenden und immer wieder die selbe Antwort, dass es neu produziert werden sollte. Ich möchte aber mein Geld zurück!!
Keine Empfehlung!
Immer wechslende Ansprechpartner!

Sehr gute Qualität und Umsetzung auf der Leinwand, obwohl Foto nicht perfekt war, danke.
Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert.

Die Lieferung der Fotos hat knappe 2 Monate gedauert, nicht wie angegeben ca. 14 Tage.
Beim Öffnen des Pakets kam uns ein stinkender, stechender Plastikgeruch entgegen. Die Bilder wurden einfach aufeinander gelegt ohne Schutz. Manche der Bilder sind zerkratzt. Die Qualität der Bilder/Foto ist schlecht, desweiteren haben die meisten der 8 Bilder senkrechte sichtbare Linien (vom Druck?), welche auf den Originalen definitiv nicht zu sehen waren. Alles in allem sehr enttäuschend.
Über die Emailadressen ist leider niemand zu erreichen, da diese nicht mehr aktuell sind! Sowohl bei der Emailadresse mit Info.de usw, als auch review lieblingsfoto.de kann die Email nicht zugestellt werden!

Wie soll man also die Ware reklamieren?
Für solch eine mangelhafte und teilweise kaputte Ware soll man dann noch über 70€ zahlen. Ein Unding.

Ich bin positiv überrascht von der Qualität der Bilder und habe schon 3 ma wieder bestellt . Also das kann ich nur empfehlen

Gut in der App wählbar. Schnelle Lieferung mit Ankündigung.
Das Produkt sieht auch sehr schön aus.

Ich habe ein beschädigtes Fotobuch erhalten. Leider kann man die Firma Lieblingsfoto weder per E-Mail noch telefonisch erreichen! Man kann keine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden! Ich fühle mich betrogen und kann diese Firma überhaupt nicht weiter empfehlen! Es wäre überhaupt keine große Sache, da mit Sicherheit die Post schuld an der Beschädigung hat, jedoch lässt sich überhaupt kein Kontakt zur Firma herstellen. Die angegebene E-Mail-Adresse hier bei den Antworten der Firma existiert nicht!

Nachdem ich zwei Mal versuchte, eine Bestellung abzuschicken, dies aber nur mit Fehlermeldunge quittiert wurde, kam am Ende eine Lieferung in äußerst schlechter Qualität. In Klarna tauchen nun zwei Lieferungen und Zahlungsaufforderungen auf. Kontaktaufnahme zu lieblingsfoto.de bleibt unbeantwortet.
Fall landet diese Woche beim Anwalt - komplettes Chaos in der Abwicklung.

Wir haben bereits zweimal Bilder dort bestellt, aber die nächsten werden nicht von dort sein.
Die ersten Bilder waren sehr stark gelbstichig, obwohl sie eine gute Qualität hatten und von einer professionellen Fotografin waren. Die zweiten hatten nun einen Blaustich und sind extrem dunkel rausgekommen, was nicht schön ist, ebenfalls ein professionelles Foto mit sehr guter Qualität. Selbst bei DM waren die ausgedruckten Bilder besser rausgekommen.
Die erste Lieferung damals erfolgte echt schnell, die zweite nun deutlich länger als angegeben.
Wir hatten über einen Influencer-Code mit 70% bestellt. Als die Bestellung nie ankam, wollte ich den Status überprüfen und es kam raus, dass ich bezahlt habe, aber die Bestellung wegen eines Bestellfehlers nie ins System einging. Der Kundenservice ist sehr schwer zu erreichen, nur per Mail. Nach einigem hin und her, bekam ich einen Rabattcode über die gezahlte Summe (inklusive Versand) und sollte damit die Bestellung neu aufgeben. Allerdings war dieser Code nicht mit dem ursprünglichen kombinierbar und das hätte ja zu 70% Mehrkosten geführt und die Versandkosten wären ebenfalls immer nochmal dazu gekommen. Das Geld zurück um woanders zu bestellen, wollten sie mir nicht geben, da es sich ja um ein personalisiertes Produkt handele (was lächerlich ist, da ja kein Produkt produziert wurde). Im Endeffekt hatte ich das Geld dann über einen Fall bei PayPal endlich zurück und habe dann ja nochmal bestellt, was ich im Nachhinein wie gesagt nicht mehr dort tun würde.
Über die Preispolitik muss ich gar nicht erst sprechen, wenn man permanent Rabatte bis zu 75% anbieten kann, ist der Preis zu Beginn zu hoch angesetzt.

Update: Lieblingsfoto hat sich bei mir gemeldet und mir angeboten, die Bilder neu zu drucken, oder ein Shopguthaben zu bekommen. Nach etwas Überredung habe ich den Kaufpreis nun zurück erstattet bekommen. Dafür gibt es einen Stern für die schnelle Antwort und Lösung dazu. ;)