Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Mehr ansehen
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Mehr ansehen
Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Kontaktinformationen
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Niederlande
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Hervorragend
484 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mogelijkheid tot deel levering om…
Mogelijkheid tot deel levering om bouwwerkzaamheden niet te vertragen.
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrasverlichting.
Zeer snelle afhandeling en levering van bestelling.
12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Probleem alsnog opgelost
Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen.
Dit gedaan, het probleem is meteen naar wens opgepakt en afgehandeld.
Wel jammer dat hier eerst een negatieve review voor nodig was.
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Letsleds.nl
Beste Bram,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken.
Fijn om te lezen dat het probleem inmiddels naar wens is opgelost en dat we alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking dat het jammer is dat hiervoor eerst een negatieve review nodig was. Dat had inderdaad niet zo hoeven lopen.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren, zodat we soortgelijke situaties in de toekomst sneller kunnen oplossen.
Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling en het prettige contact.
Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl
snelle levering en waar voor mijn geld
snelle levering en waar voor mijn geld
16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zeer goed
Zeer goed, vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice!
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Diverse schakelmateriaal besteld, dag later in huis.
Diverse schakelmateriaal uit de Nero serie gekocht, zeer tevreden mee. Bestellen eenvoudig, dag later geleverd.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede webshop
Goede webshop, je wordt goed op de hoogte gebracht van de status van de bestelling
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Prima service
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geweldige service en een vervangend…
Geweldige service en een vervangend product ontvangen voor een defect na een half jaar gebruik.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ledstrip met bewegingssensor
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (zonder verdere kosten) aan me verstuurd.
Het contact was netjes en prettig.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Tijdje gedacht om mijn review te…
Tijdje gedacht om mijn review te…
OpTijdje gedacht om mijn review te verwijderen omdat dit moest na chantage vanuit deze firma.
Toch wil graag hebben dat klanten dit lezen. Dit bedrijf koopt je om reviews aan te passen. Komt zijn levertijd niet na. Weten zelf niet wat ze afspreken. Met de klantenservice enorm slechte ervaringen mee. Sterker nog ronduit onbeschoft.
Na het plaatsen van een revieuw blijven ze reageren en leggen de schuld bij de klant zelf. Echt jammer dat dit.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Letsleds.nl
Beste Nina,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Wij willen graag verduidelijken dat wij je op geen enkel moment hebben gevraagd of onder druk hebben gezet om je review te verwijderen. Wel hebben wij contact gezocht om de situatie beter te begrijpen en samen tot een oplossing te komen, omdat wij klanttevredenheid belangrijk vinden.
Eerdere reviews zijn door Trustpilot verwijderd omdat deze persoonlijke informatie bevatten. Dit gebeurt op basis van hun richtlijnen en ligt buiten onze invloed.
Wij staan nog steeds open om dit op een nette en constructieve manier op te lossen. Je kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via info@letsleds.nl, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Letsleds
Hoog serviceniveau en een zeer…
Hoog serviceniveau en een zeer oplossingsgerichte instelling bij klachten. Ik heb er alleen maar complimenten voor!
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
snelle service
snelle service , goede kwaliteit. binnen 2 dagen in huis . super blij mee. ga nog meer artikelen bestellen
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wij hadden een klein probleempje…
Wij hadden een klein probleempje met de ledverlichting maandag gemaild woensdag opgelost.
Zulke goede service vind je bijna nergens.
Bij dit bedrijf ga je graag iets bestellen.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hele snelle service en uitstekende…
Hele snelle service en uitstekende after sales. Met dank aan Jens!
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super tevreden
Op vragen snelle reactie. Duidelijk antwoord. Zoals beloofd de volgende dag bezorgd. Product maakt zijn prijs waar. Dus super aankoop.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed product snel geleverd
Goed bedrijf, supersnelle levering, keuze was gemakkelijk en de led strips onder bed waren snel gemonteerd en werken uitstekend
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.