Leluna 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg havde aldrig hørt om leluna før, så jeg var lidt skeptisk for at købe her. Derfor ringede jeg til deres kundeservice for at sikre mig at det var en legit side. De var rigtigt imødekommende, og j... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er meget tilfreds med tingene som Leluna har haft sendt til mig kan varmt anbefale at bruge dem for de har alt hvad hjertet begærer indenfor hygiejne til alt samt vitaminpiller og andre sunde ting. Så... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Siden vil ikke offentliggøre dårlige anmeldelser af deres produkter hvilket ikke giver et reelt billede. Købte produktet Clear Pores® Step 2 | Piller mod akne, som efter to måneder ikke gav nogle re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Havde fået anbefalet en salve, emuaid, til lindring af et tilbagevendende hudproblem, og fandt frem til Leluna som leverandør af denne. Her var det fint at der var mulighed for at chatte med en meda... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter
  2. Hautpflegeklinik
  3. Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel

Vom Unternehmen geschrieben

LeLuna lukker og slukker den 29/06/2022. Vi håber dog ikke, at det er farvel, men i stedet på gensyn, da du stadig kan finde dine elskede yndlingsprodukter på enten weightworld.dk eller shytobuy.dk. Her får du den samme gode service i verdensklasse og produkter af høj kvalitet, som du kender fra LeLuna.


Kontaktinformationen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viser ikke dårlige anmeldelser

Siden vil ikke offentliggøre dårlige anmeldelser af deres produkter hvilket ikke giver et reelt billede.
Købte produktet Clear Pores® Step 2 | Piller mod akne, som efter to måneder ikke gav nogle resultater. Derfor ville jeg anmelde produktet med én stjerne, men den blev ikke vist efter de 48 timer de lover. Kundeservice skriver retur til mig de har sendt min besked videre, men intet er sket.
Har videresendt min historie til Forbrugerklagenævnet.

4. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leluna-Logo

Antwort von Leluna

Hej Mikkel,

Først og fremmest vil jeg gerne beklage at din anmeldelse ikke er blevet vist på siden. Der har åbenbart været et problem med notifikationssystemet, som gerne skulle fortælle os om nye anmeldelser, som skal gennemgås. Denne fejl er blevet rettet så lignende ikke kommer til at ske i fremtiden. Jeg har netop godkendt din og den kan nu ses på siden.

Med hensyn til din oplevelse med pillerne er det selvfølgelig ærgerligt at du ikke har set noget resultat endnu. Vi anbefaler dog mindst 3 måneders brug før du vurderer resultatet, da der er tale om naturlige produkter og det kan derfor tage lidt længere tid før man ser resultaterne.

Jeg har desuden sendt dig en e-mail med en undskyldning og en rabatkode til dit næste køb.

Vi beklager endnu engang.

Med venlig hilsen,
Jonas
Leluna.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fin service

Havde fået anbefalet en salve, emuaid, til lindring af et tilbagevendende hudproblem, og fandt frem til Leluna som leverandør af denne.
Her var det fint at der var mulighed for at chatte med en medarbejder, inden købet, så man var helt sikker på at få det rigtige produkt.
Fin service og hurtig levering.

21. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mangler dansk tekst på brugen af cremen

4. April 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leluna-Logo

Antwort von Leluna

Hej Lykke,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager at du mangler oplysninger på dansk omkring brugen af cremen. Det er desværre sådan at vi forhandler produkter, som sælges over hele verden og fordi det danske sprog er forholdsvis småt, bliver det ofte ikke tilgodeset når producenterne laver emballagen og manualerne til produkterne.

Det er selvfølgelig beklageligt at du har haft svært ved at forstå brugen af cremen, men hvis du ikke har kunnet finde oplysningerne på vores side, er vores kundeservicemedarbejdere uddannet i brugen af alle vores produkter, og vil derfor kunne hjælpe dig hvis du tager kontakt til dem gennem en af følgende kanaler:

E-Mail: kundeservice@leluna.dk
Telefon: 78 75 53 30
Livechat: Kan tilgås fra leluna.dk

Med venlig hilsen

Jonas

LeLuna.dk

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Jeg havde aldrig hørt om leluna før, så jeg var lidt skeptisk for at købe her. Derfor ringede jeg til deres kundeservice for at sikre mig at det var en legit side. De var rigtigt imødekommende, og jeg endte med at lægge ordren over telefonen hos deres kundeservicemedarbejder!

Min pakke kom to dage før jeg havde forventet og bruger allerede mit produkt hver dag :o)

28. Oktober 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr