Service und telefonischer Kundendienst sind aus meiner Sicht gut bis sehr gut. Was leider nicht funktioniert ist die Übernahme der angebotenen Preise in den neuen Vertrag. Ich musste hier schon zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Mit Lekker ist alles sehr einfach und unkompliziert. Toller Kundenservice und Preis-/Leistungsverhältnis super. Werde immer und rechtzeitig über neue Angebote für Strom und Gas informiert. Kann ic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin mit Lekker Energie sehr zufrieden. Sie beantworten alle meine Fragen hilfsbereit und gehen stets freundlich und respektvoll mit ihren Kunden um. Besonders schön finde ich, dass sie mir jedes J... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Stromvertrag bei diesem Unternehmen. Der Preis ist günstig, es gibt keine versteckten Kosten und die Website funktioniert einwandfrei. Außerdem werden alle Fragen sch... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Endlich die richtige Energie: Ihr Ökostrom- und Gasanbieter mit richtig fairen Preisen und einem richtig guten Service. Seit über 20 Jahren bieten wir zuverlässige Strom- und Gasprodukte an und schneiden bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Heute hat lekker mehr als 400.000 Kunden und gehört zu den größten bundesweiten Anbietern.
Kontaktinformationen
Invalidenstraße 17a, 10115, Berlin, Deutschland
- marketing@lekker.de
- lekker.de
3,6
Akzeptabel
780 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Schnell erreichbar freundlich…
Schnell erreichbar freundlich hilfsbereit alles bestens
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Lieber Michael Pachl,
herzlichen Dank für dieses Feedback!
Beste Grüße
Ihr lekker-Team
äußerst zufrieden …
Seit vielen Jahren bin ich äußerst zufrieden.
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Hallo Merima Tuholjak,
das beruht auf Gegenseitigkeit ;-)
Liebe Grüße
Ihr lekker-Team
Täuschung an der Haustür
Täuschung an der Haustür. Angebliche freiberufliche Außendienstmitarbeiter verkauften meiner Mutter, die kein deutsch spricht, einen Vertrag an der Türschwelle. Durch die Firma lekker erfolgte keine Entschuldigung oder Klärung des Vorgehens. Widerruf eingereicht, Klageverfahren wird eingeleitet. Aufpassen!
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Liebe Elisabeth Dubinin,
wir arbeiten mit externen Außendienstmitarbeitern, für die es klare Verhaltensregeln gibt. So, wie bei Ihrer Mutter, soll es nicht laufen. Wir wünschen uns zufriedene Kunden, und bestätigte Verstöße gegen unsere Vorgaben nehmen wir sehr ernst. Wären Sie so nett und schicken uns - unter Angabe von Zeit und Ort - Details zu dem Vorfall an beschwerde@lekker.de? Wir möchten das gerne überprüfen.
Übrigens: Natürlich können Sie an der Haustür geschlossene Verträge einfach widerrufen. Sollten Sie dazu noch Fragen haben, rufen Sie uns doch bitte mal an: 030 - 308 099 77 (Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr).
Viele Grüße
Ihr lekker-Team
Trotz Umzug weiter zahlen?!?!
Soll nach Umzug in einen neue Wohnung, noch über 1 Jahr weiterhin Strom für eine Wohnung bezahlen, die ich nicht mal mehr bewohne!!!! Heute noch den Termin beim Anwalt.
Also Vorsicht beim Vertragsabschluss,
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Hallo Sly,
rufen Sie doch vorher bitte mal bei unserem Kundenservice an: 030 - 308 099 77 (Mo. - Fr. 08:00 - 18:00 Uhr), dann schauen wir uns das mal gemeinsam an und finden eine Lösung.
Viele Grüße
Ihr lekker-Team
Meine Fragen wurden sofort und höflich…
Meine Fragen wurden sofort und höflich beantwortet !
Sehr sehr nette Beratung
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Liebe Silvia Wenzl,
vielen Dank für die Bewertung!
Ihr lekker-Team
Hier fühlt man(n) sich wohl!
Ich habe eine Vergleich gemacht und Erfahrungen anderer eingesehen und wurde überzeugt einen Wechsel vorzunehmen und habe es nicht bereut!
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Lieber Uwe Rokitte,
vielen Dank, das freut uns, zu hören! Es ist uns wichtig, dass unsere Kundinnen und Kunden sich wohl fühlen. Schön, dass Sie bei uns sind.
Ihr lekker-Team
Preis-Leistungs-Verhältnis
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Volle Transparenz der Kosten usw. Schnelle Bearbeitung von Anliegen.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr lekker-Team
Vollste Zufriedenheit!!!
Einfacher Wechsel vor Jahren (2021)
Alles problemlos online zu erledigen
Werbeprämien
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für die Bewertung, liebe Evelyn Reihardt!
Ihr lekker-Team
Antwort von lekker Energie GmbH
Da freut sich unser Kundenservice. Vielen Dank!
Ihr lekker-Team
Antwort von lekker Energie GmbH
Top Bewertung.
Vielen Dank, Holger!
Ihr lekker-Team
Einfach super
Alles gut ist, Preise, Kundenservice Mitarbeiter, ich bin zufrieden.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für das Feedback!
Ihr lekker-Team
Seit 11 Jahren bin ich Kunde bei lekker…
Seit 11 Jahren bin ich Kunde bei lekker und bin immer noch sehr zufrieden.😉
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Hallo Hein Mück,
das freut uns sehr! Vielen Dank für die Bewertung.
Ihr lekker-Team
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für die Bewertung, lieber Jens Riehl!
Beste Grüße vom lekker-Team
Gut!
Schneller, unkomplizierter Wechsel. Freundliche und kundenorientierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Abrechnungen leicht verständlich und bei Jahresrechnungen kulant und ggf. Ratenzahlungen möglich.
9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Hallo Matthias Riese,
lieben Dank für dieses Feedback. Das freut uns sehr!
Viele Grüße
Ihr lekker-Team
Ich bin mit Lekker Energie sehr…zufrieden 😊
Ich bin mit Lekker Energie sehr zufrieden. Sie beantworten alle meine Fragen hilfsbereit und gehen stets freundlich und respektvoll mit ihren Kunden um. Besonders schön finde ich, dass sie mir jedes Jahr zum Geburtstag eine E-Mail schreiben und solche Kleinigkeiten nicht vergessen. Ich kann sie uneingeschränkt empfehlen.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Liebe Anasztazia,
vielen Dank! Es freut uns sehr, das zu lesen.
Beste Grüße vom lekker-Team
Bin jetzt knapp 13 Jahre bei lekker
Bin jetzt knapp 13 Jahre bei lekker. Kann bisher nichts negatives aussetzen. Alles kundenfreundlich und auch in der App gut einsehbar. Top
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Lieber Benni Pfahl,
besten Dank für diese Bewertung!
Ihr lekker-Team
Günstiger als die Angebote im Vergleichsportal
Das mir auf Nachfrage unterbreitete Angebot war schon ordentlich. Das auf Rückfrage verbesserte Angebot war äußerst günstig.
In den vergangenen Jahren habe ich ausschließlich positive Erfahrungen gemacht.
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie so gute Erfahrungen mit uns gemacht haben und auch mit unserem Angebot zufrieden sind.
Ihr lekker-Team
Ich bin seit Jahren Kunde von lecker
Ich bin seit Jahren Kunde von lecker. Ich muss sagen, ich bin sehr zufrieden. Ich empfehle es immer weiter.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre netten Worte. Das freut uns sehr!
Ihr lekker-Team
Der Service ist sehr zufriedenstellend
Der Service ist sehr zufriedenstellend. Die Website übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet. Tarife sind ebenfalls zufriedenstellend, gemessen an der allgemeinen Situation. Stammkunden werden jedoch für ihre Treue nicht belohnt.
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Vielen Dank für das Feedback! Wir nehmen das mit der Treue gerne mal mit. Solche Rückmeldungen helfen uns, noch besser zu werden.
Beste Grüße
Ihr lekker-Team
ich bin mit Lekker Strom sehr zufrieden…
ich bin mit Lekker Strom sehr zufrieden der Service ist hervorragend man erreicht den Service auch ziemlich schnell und die Person an den ich Lecker Strom empfohlen habe ist auch zufrieden. Fünf Sterne.🌟🌟🌟🌟🌟
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von lekker Energie GmbH
Hallo Klaus Hupe,
das freut uns sehr, vielen Dank für die Bewertung!
Beste Grüße
Ihr lekker-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.