Service und telefonischer Kundendienst sind aus meiner Sicht gut bis sehr gut. Was leider nicht funktioniert ist die Übernahme der angebotenen Preise in den neuen Vertrag. Ich musste hier schon zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Endlich die richtige Energie: Ihr Ökostrom- und Gasanbieter mit richtig fairen Preisen und einem richtig guten Service. Seit über 20 Jahren bieten wir zuverlässige Strom- und Gasprodukte an und schneiden bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Heute hat lekker mehr als 400.000 Kunden und gehört zu den größten bundesweiten Anbietern.
Invalidenstraße 17a, 10115, Berlin, Deutschland
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Kontakt super. Über die App kann ich vieles selber machen.Mit den Tarif bin ich sehr zufrieden.
Würde Lekker jederzeit wieder wählen

Antwort von lekker Energie GmbH

Antwort von lekker Energie GmbH
ich bin jetzt seit 2007 bei Lekker, vormals Nuon und kann sagen, es ist ein sehr guter Kundenservice. Ob telephonisch oder per mail, man erhält immer eine Antwort.
desweiteren die Angebote, ich für mich habe seit es möglich ist immer die 2 Jahresverträge. Und ich kann sagen, es ist eine gute Wahl. aAuch beim Preis ist immer etwas drin.

Antwort von lekker Energie GmbH
Ich bin total zufrieden mit Lekker Strom.
Habe jederzeit Zugriff im Portal, kann meinen Abschlag selbst anpassen und Abrechnung im Januar geht auch immer super fix. Und preis/Leistung war bisher auch keine Enttäuschung im Vergleich zu anderen Anbietern. Wenn es so bleibt, werde ich auch bleiben.

Antwort von lekker Energie GmbH
Ich bin seit ein paar Jahren bei lecker Energie.
Egal um welche Belange es ging wurde immer schnell und kompetent geholfen.
Der Kundenservice ist wirklich sehr gut, Menschen die Ahnung haben so das immer schnell eine Lösung gefunden wird.
Selbst beim Umzug ging alles reibungslos über die Bühne.
Lecker Energie ist immer weiter zu empfehlen so habe ich es auch gemacht.
Danke

Antwort von lekker Energie GmbH
Sehr guter Service, Mitarbeiter kompetent im Fragen und Antworten. Sehr zu Empfehlen, Preise sind im Gegensatz zu anderen Anbietern sehr günstig.

Antwort von lekker Energie GmbH

Antwort von lekker Energie GmbH
Sehr guter Anbieter. Preislich im günstigen Mittelfeld, alles bequem online regelbar. Bis jetzt noch keine weiteren Probleme gehabt. Billiger geht zwar immer irgendwie, aber die Frage ist zu welchem Preis.

Antwort von lekker Energie GmbH
Sehr guter Anbieter für Gas und Strom. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice: Man erreicht jederzeit freundliches, kompetentes Personal, das sehr gut Deutsch spricht und schnell sowie lösungsorientiert weiterhilft.

Antwort von lekker Energie GmbH
Bin Zufrieden ..Immer sehr nette Mitarbeiter.

Antwort von lekker Energie GmbH
Wir sind sehr zufrieden und Kundenfreundlichkeit super zufrieden

Antwort von lekker Energie GmbH
Super Kundenservice, immer jemand Freundliches und Kompetentes direkt am Telefon, ohne lange Warteschlage. Sehr persönlich. Preis auch sehr gut und eine tolle übersichtliche Zugangsseite!

Antwort von lekker Energie GmbH
Kompetente Beratung
Schnell zuverlässig und unkompliziert
Kann man nur empfehlen
Weiter so und danke 🤩
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Antwort von lekker Energie GmbH
Eine sehr freundliche Beratung. Gerne immer wieder. Kann ich nur empfehlen.

Antwort von lekker Energie GmbH
Kann ich keinem empfehlen. Der sie verlangen bei einem geringen Verbrauch 92 Euro was einfach komplette abzocke ist. Dazu bekommt man immer eine Nachzahlung obwohl der Verbrauch viel geringer ist. Man wird einfach nur abgezogen. Abstand von dieser Firma die verlangen das 2 fache von dem was andere Anbieter einem anbieten.

Antwort von lekker Energie GmbH
Umzug verlief ohne Probleme, trotz Verwirrungen meinerseits. Der Kundenservice war sehr freundlich, sehr hilfsbereit und absolut vertrauenswürdig.

Antwort von lekker Energie GmbH
schnelle problemlosen Stromanbieterwechsel

Antwort von lekker Energie GmbH
Vorsicht bei diesem Anbieter. Die erfinden irgendwelche Rechnungen und kommen sofort mit Inkasso. Zusammenarbeit, um das angebliche Problem zu lösen, ist nicht gegeben. Am Telefon entweder komplett unfähige Mitarbeiter oder, wie ich hatte, eine richtige Schreckschraube, die einen total schroff angeht.

Antwort von lekker Energie GmbH
Bei Lekker passt Alles, übersichtliche Abrechnung, persönlicher Kontakt wenn nötig, günstige Konditionen.

Antwort von lekker Energie GmbH
Ich möchte ein großes Lob an lekker.de aussprechen. Selten erlebt man einen Anbieter, bei dem man sich von Anfang an so gut betreut fühlt. Alles ist transparent, verständlich und kundenorientiert. Jede Anfrage wurde schnell und herzlich beantwortet. Genau so stellt man sich modernen Service vor. Danke für diese positive Erfahrung!

Antwort von lekker Energie GmbH
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.