lekker Energie GmbH Bewertungen 

780
TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 178 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Verbraucher berichten, dass der Kundenservice überaus freundlich ist und alle aufkommenden Anfragen stets sehr schnell sowie kompetent beantwortet werden. Ausserdem wird von vielen Kunden hervorgehoben, dass der Wechsel des Anbieters und die gesamte Abwicklung reibungslos und unkompliziert funktionieren. Einige Personen waren unzufrieden mit den vergleichsweise hohen Preisen, insbesondere für treue Bestandskunden, die sich über teure Tarife ärgern. Darüber hinaus erwähnten etliche Verbraucher, dass sie unzufrieden mit der Beratung durch Außendienstmitarbeiter an der Haustür waren. Manche Käufer bemängelten zudem unfreundliche Reaktionen und mangelnde Hilfsbereitschaft bei telefonischen Beschwerden.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit price. Während einige Verbraucher die Tarife als günstig und das... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben das kompetente und stets... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher erleben den Support und das Personal äußerst widersprüchlich. Während einige Kunden sehr... Mehr ansehen

Service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu service, wobei viele Kunden den reibungslosen Ablauf, die... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit, wobei viele Verbraucher von sehr schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service und telefonischer Kundendienst sind aus meiner Sicht gut bis sehr gut. Was leider nicht funktioniert ist die Übernahme der angebotenen Preise in den neuen Vertrag. Ich musste hier schon zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Lekker ist alles sehr einfach und unkompliziert. Toller Kundenservice und Preis-/Leistungsverhältnis super. Werde immer und rechtzeitig über neue Angebote für Strom und Gas informiert. Kann ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit Lekker Energie sehr zufrieden. Sie beantworten alle meine Fragen hilfsbereit und gehen stets freundlich und respektvoll mit ihren Kunden um. Besonders schön finde ich, dass sie mir jedes J... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Stromvertrag bei diesem Unternehmen. Der Preis ist günstig, es gibt keine versteckten Kosten und die Website funktioniert einwandfrei. Außerdem werden alle Fragen sch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Energieanbieter
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Energieversorger
  4. Gasversorgungsunternehmen
  5. Ökostromanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Endlich die richtige Energie: Ihr Ökostrom- und Gasanbieter mit richtig fairen Preisen und einem richtig guten Service. Seit über 20 Jahren bieten wir zuverlässige Strom- und Gasprodukte an und schneiden bei Vergleichstests regelmäßig mit Bestnoten ab. Heute hat lekker mehr als 400.000 Kunden und gehört zu den größten bundesweiten Anbietern.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

780 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 65 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(780)

182 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kontakt super

Kontakt super. Über die App kann ich vieles selber machen.Mit den Tarif bin ich sehr zufrieden.
Würde Lekker jederzeit wieder wählen

14. Mai 2025
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich bin jetzt seit 2007 bei Lekker

ich bin jetzt seit 2007 bei Lekker, vormals Nuon und kann sagen, es ist ein sehr guter Kundenservice. Ob telephonisch oder per mail, man erhält immer eine Antwort.
desweiteren die Angebote, ich für mich habe seit es möglich ist immer die 2 Jahresverträge. Und ich kann sagen, es ist eine gute Wahl. aAuch beim Preis ist immer etwas drin.

12. März 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Lieber Michael Giese,
herzlichen Dank für die Treue!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total zufrieden mit Lekker…

Ich bin total zufrieden mit Lekker Strom.
Habe jederzeit Zugriff im Portal, kann meinen Abschlag selbst anpassen und Abrechnung im Januar geht auch immer super fix. Und preis/Leistung war bisher auch keine Enttäuschung im Vergleich zu anderen Anbietern. Wenn es so bleibt, werde ich auch bleiben.

12. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Liebe Juliane Grupa,
das freut uns zu hören. Besten Dank für dieses Feedback!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit ein paar Jahren bei lecker…

Ich bin seit ein paar Jahren bei lecker Energie.
Egal um welche Belange es ging wurde immer schnell und kompetent geholfen.
Der Kundenservice ist wirklich sehr gut, Menschen die Ahnung haben so das immer schnell eine Lösung gefunden wird.
Selbst beim Umzug ging alles reibungslos über die Bühne.
Lecker Energie ist immer weiter zu empfehlen so habe ich es auch gemacht.
Danke

12. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Liebe Manuela Bach,
unser Kundenservice ist uns wichtig, und umso mehr freut uns, wenn wir dann solches Feeback bekommen!
Herzliche Grüße
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Service

Sehr guter Service, Mitarbeiter kompetent im Fragen und Antworten. Sehr zu Empfehlen, Preise sind im Gegensatz zu anderen Anbietern sehr günstig.

12. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Liebe Beatrix Schönemann,
dankesehr für die Bewertung!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Anbieter

Sehr guter Anbieter. Preislich im günstigen Mittelfeld, alles bequem online regelbar. Bis jetzt noch keine weiteren Probleme gehabt. Billiger geht zwar immer irgendwie, aber die Frage ist zu welchem Preis.

5. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank, lieber Lars Golbik!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Anbieter für Gas und Strom

Sehr guter Anbieter für Gas und Strom. Besonders positiv hervorzuheben ist der Kundenservice: Man erreicht jederzeit freundliches, kompetentes Personal, das sehr gut Deutsch spricht und schnell sowie lösungsorientiert weiterhilft.

2. April 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Lieber Malte Buhmann,
das hören wir doch gerne. Vielen Dank für das Feedback!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuvorkommend

Wir sind sehr zufrieden und Kundenfreundlichkeit super zufrieden

10. Oktober 2025
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank, liebe Simone Kiss!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Super Kundenservice, immer jemand Freundliches und Kompetentes direkt am Telefon, ohne lange Warteschlage. Sehr persönlich. Preis auch sehr gut und eine tolle übersichtliche Zugangsseite!

4. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Super Rezension!
Vielen Dank, liebe Adiaha Bürkmiller.
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung
Schnell zuverlässig und unkompliziert
Kann man nur empfehlen
Weiter so und danke 🤩
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

5. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Lieber Jürgen Cole,
wir freuen uns sehr über dieses Feedback. Dankeschön!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr freundliche Beratung

Eine sehr freundliche Beratung. Gerne immer wieder. Kann ich nur empfehlen.

4. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Liebe Martina,
vielen Dank für diese Bewertung!
Beste Grüße
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kann ich keinem empfehlen

Kann ich keinem empfehlen. Der sie verlangen bei einem geringen Verbrauch 92 Euro was einfach komplette abzocke ist. Dazu bekommt man immer eine Nachzahlung obwohl der Verbrauch viel geringer ist. Man wird einfach nur abgezogen. Abstand von dieser Firma die verlangen das 2 fache von dem was andere Anbieter einem anbieten.

1. Mai 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Lieber GermanGamer,
bei uns bezahlen Sie natürlich nur, was Sie verbrauchen, und eine Nachzahlung ergibt sich aus der Differenz von Verbrauch und Vorauszahlungen. Schauen Sie doch mal in Ihre Abrechnung, dort haben wir alles transparent aufgeführt. Und sollten Sie etwas mal nicht verstehen, rufen Sie einfach an: 030 - 308 099 77
P.S.: Wir haben für unterschiedliche Bedürfnisse unterschiedliche Tarife. Vielleicht ist Ihr Vertrag einfach nicht der Richtige. Lassen Sie uns gerne mal darüber sprechen.
Viele Grüße
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umzug verlief ohne Probleme

Umzug verlief ohne Probleme, trotz Verwirrungen meinerseits. Der Kundenservice war sehr freundlich, sehr hilfsbereit und absolut vertrauenswürdig.

19. September 2025
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank für Ihr Feedback – das freut uns sehr!
Schön, dass Ihr Umzug reibungslos geklappt hat und Sie sich gut unterstützt gefühlt haben.

Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnelle problemlosen…

schnelle problemlosen Stromanbieterwechsel

29. April 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Schön zu hören, dass der Wechsel zu uns schnell und reibungslos verlief.
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei diesem Anbieter

Vorsicht bei diesem Anbieter. Die erfinden irgendwelche Rechnungen und kommen sofort mit Inkasso. Zusammenarbeit, um das angebliche Problem zu lösen, ist nicht gegeben. Am Telefon entweder komplett unfähige Mitarbeiter oder, wie ich hatte, eine richtige Schreckschraube, die einen total schroff angeht.

28. April 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Hallo Awair,
wir erfinden keine Rechnungen und unser Serviceteam arbeitet eigentlich sowohl kompetent als auch lösungsorientiert. Aber irgendwo drückt ja der Schuh, um das nachvollziehen zu können, bräuchte ich jedoch Ihren vollständigen Namen. Wie wärs, wollen Sie uns noch mal unter 030 - 308 099 77 anrufen, und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung? Oder schreiben Sie einfach eine Mail an kundenservice@lekker.de, dann kümmern wir uns darum.
Viele Grüße
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Lekker passt Alles

Bei Lekker passt Alles, übersichtliche Abrechnung, persönlicher Kontakt wenn nötig, günstige Konditionen.

28. April 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Lieber Norbert Stübinger,
vielen Dank!
Ihr lekker-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich möchte ein großes Lob an lekker.dTop Service, klare Tarife – meine Empfehlung!“ e…

Ich möchte ein großes Lob an lekker.de aussprechen. Selten erlebt man einen Anbieter, bei dem man sich von Anfang an so gut betreut fühlt. Alles ist transparent, verständlich und kundenorientiert. Jede Anfrage wurde schnell und herzlich beantwortet. Genau so stellt man sich modernen Service vor. Danke für diese positive Erfahrung!

28. April 2026
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Antwort von lekker Energie GmbH

Vielen Dank für die nette Bewertung!
Ihr lekker-Team

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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