Ledstripkoning Bewertungen 456

Prima geholpen in de showroom met samenstellen van mijn bestelling.
Snelle levering.
1 artikel verkeerd geleverd maar ook dat is prima opgelost.

Ledstrip reageert maar af en toe op mijn Hue bridge. Klantenservice zegt dat de Hue bridge niet compatible is maar Zigbee is Zigbee lijkt me en Hue is ook nog eens de norm. Daarbij reageert hij regelmatig wel maar ook vaak niet. Als het niet compatible is reageert hij helemaal niet.

Dat schijnen ze niet te snappen maar die ervaring had ik al vaker met de klantenservice. Niet echt ter zake kundig.

Ze hebben een fijne klantenservice via chat waar geduldige medewerkers aan zitten die je blijven helpen totdat het werkt! Super ervaring mee en de leds zijn van goede kwaliteit.

Na ruim een jaar was de afstandbediening van mijn ledverlichting defect. Na dit gemeld te hebben werd er onder garantie binnen 3 dagen een nieuwe gestuurd. Zeer goede en snelle sevice. Aanrader!!

Bijzonder goede opvolging van de administratie met perfecte service en dito leveringen. Een aanrader.
Geert Simoens (België)

Betrouwbaar,vriendelijk, behulpzaam en mee denkend.
Tevens goede kwaliteits producten.

Snelle reactie op de e-mail, vriendelijk en meedenkt en behulpzaam.

Zeker een aanrader
Super bedankt

lesstrip is al na 1 jaar al kapot.
tot 2 keer toe sturen ze de vervangende onderdelen naar het verkeerde adres.
Als je de klantenservice belt krijg je een hele asociale dame aan de lijn. Die geen oplossing bied.
Ze gaf aan schrijf maar een slechte review, dan bel ik je terug en gooit de hoorn erop. Bij deze de review. Nu nog de juiste onderdelen ontvangen en hier NOOIT meer bestellen.

Hier kan je nog echt terecht met gelijk welke vraag of probleem. Je wordt deskundig en efficiënt begeleid. Ook erg snelle service.

Van begin tot eind een top ervaring met dit bedrijf. Onze vragen werden snel beantwoord op whatsapp. Omdat wij nog twijfelden toch maar de mooie showroom bezocht. Het advies en de producten daar om te zien hebben ervoor gezorgd dat we een zeer mooi resultaat hebben. Zou dit bedrijf zeker aanraden!!

Bestelde items snel en netjes verzonden. Enkele lampjes deden het slechter dan de rest, na een mailtje is dit direct netjes opgelost door nieuwe te sturen.

Jullie hebben een mooie collectie en zijn zeer betrouwbaar. Ik ben heel tevreden met mijn verlichtingen en mijn hof is nu mooi verlicht s’avonds en de lichten blijven relatief lang branden, het hangt wel af van de zon die in de dag schijnt.
Proficiat met jullie service.

Goed bedrijf behulpzaam en geven snel een reactie.

Ik had vorig jaar 2 bouw led lampen aangeschaft en ik had hier geen factuur meer van, ik was deze echter nodig voor de administratie, na een bericht is deze snel en correct verzonden en vriendelijk te woord gestaan via de mail, super service en goede producten uiteraad.

Vorig jaar ( 09-2023) 3 solar buitenverlichting aangeschaft. Super te vrezen over deze lamp. Helaas ontdekte ik bij 1 vocht vorige week, waardoor de lamp niet meer brandde.
Na overleg en het opvolgen van advies om het vocht kwijt te raken, bleek toch dat de lamp aan vervanging toe was. Gisteren contact met ze gehad en vandaag was de nieuwe lamp binnen, uiteraard onder garantie. Goede , snelle en nette service,hele snelle levering. Super tevreden.

De bestelling is heel snel geleverd en de hulp die ik ontving voor de montage was uitstekend.

Ledstripkoning heeft mij geholpen met een probleem dat was ontstaan (en veroorzaakt!) door een toeleverancier. Die kon het niet oplossen (kwam met alleen maar standaardoplossingen die ik zelf ook al had verzonnen) en schakelde Ledstripkoning in. Zij hebben mij enorm geholpen en bleven geduldig om het systeem werkend te krijgen. En dat is natuurlijk gelukt. Ik ben onder de indruk. Dat zou jij ook moeten zijn. Een goede club, iedereen weet wie je bent en denkt mee naar de oplossing. Een andere ervaring is dat ik op offertebasis een keer een compleet systeem kreeg voorgeschoteld, naar aanleiding van mijn vraag. Ook al goed opgelost. Ik zeg: zoek je LED strips, ga naar de Ledstripkoning. Doen!

Anderhalf jaar geleden een led strip pakket met 6 meter waterdicht RGB led strip set, bijbehorend led strip profiel en inbouwbehuizing gekocht. Voor de aanschaf eerst diverse keren contact gehad om te achterhalen wat ik precies nodig had, steeds uitgebreid en correct antwoord gekregen. Het opbouwen op de buitenmuur was nog wel een lastige opgave om de profieldelen goed uitgelijnd te krijgen. Het ziet er prachtig uit en werkt inmiddels anderhalf jaar prima. Kortgelden weer even contact gehad over een bedieningspaneel en weer prima geholpen.

Normaal schrijf ik geen recensie, maar de kennis en kunde van het telefoon personeel is zo goed bevallen dat ik gevraagd heb voor een link naar het schrijven van een recensie. Ik ben ook bij bouwmarkten en Zweedse varianten geweest om mijn project te voorzien van ledstrips. Daar hebben ze me niet goed kunnen helpen en heb ik contact opgenomen met de ledstripkoning. Het was laat op de avond en nog steeds vriendelijk geholpen aan de telefoon. Alles op een rij gezet door de telefoon medewerker en binnen 5 min het overzicht op de mail. Met één klik kunnen bestellen en alles zat erbij zoals verteld. De volgende dag alles ontvangen, maar de omschrijving van het monteren van de connector was ontbrekend. Nogmaals telefonisch contact opgenomen en wederom super geholpen. Ik raad iedereen aan om hier te bestellen. Bij twijfel bellen met de klantenservice, het is echt een top team!