Nach anfänglichen Problemchen auf Grund meiner Unkenntnis glänzte ein überzeugender Service, eine promte und schnelle Lieferung. Nach kurzer Zeit schon erfreute ich mich an meine Projekt. Ein frühere... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Kundendienst am Telefon war heute Hundsmiserabel, der achso freundliche Herr war bemerkenswert freundlich und der sollte seine Stelle besser verlassen:-( Haben das Paket nach 1 Monat endlich bekomme... Mehr ansehen
Ich bin begeistert von diesem Shop. Der Konfigurator machte es mir einfach, eine passende LED- Leiste zu finden, Netzteil und Dimmer konnte ich auch gleich dazu auswählen. Nach zwei Tagen wurde di... Mehr ansehen
Tolle Qualität der LED-Streifen (hoffentlich auch länger als die 3 Jahre des Vorgängerhersteller). Super auch die genaue Konfektionierung auf die gewünschten Längen. Die Kabelenden sind verzinnt - au... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als inhabergeführtes Unternehmen liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden besonders am Herzen. Mehr als 100.000 Firmen- und Privatkunden vertrauen unser Expertise. Ihr Feedback hilft uns sehr dabei, das Einkaufserlebnis für Sie stetig zu verbessern. Wir lieben LEDs von LED-Leisten und LED-Streifen bis zum Zubehör. Keine Herausforderung ist uns zu groß, denn unsere Leidenschaft sind innovative Lösungen auf Maß gefertigt in Deutschland. Seit 2009 stehen wir für Qualität zum besten Preis. Das hat uns zum führenden deutschen LED-Online-Shop für individuelle LED-Produkte gemacht. Ob Innen- oder Außenbeleuchtung, wir haben die richtigen Produkte für jedes Projekt und bieten eine individuelle Beratung durch erfahrene Mitarbeiter. Unsere ständig wachsende Produktpalette besteht aus über 300 LED-Produkten und 5 Mal so viel Zubehör- und Ersatzteile, die innerhalb kürzester Zeit versandbereit sind.
Kontaktinformationen
Hauptstraße 101, 04416, Markkleeberg, Deutschland
- 03415615 4313
- info@leds24.com
- leds24.com
3,2
Akzeptabel
102 Bewertungen
Hat 57 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Klasse Beratung
Klasse Beratung, gute Kommunikation, schnelle Lieferung und gute Produkte - was will man mehr?
Gerne wieder!
9. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gute Qualität und der Preis passt auch.
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
LEDs24 ist sehr zu empfehlen!
Ich habe schon öfters bestellt und bin auch diesmal sehr zufrieden.
Top Ware, sehr schnelle Auftragsbearbeitung und Lieferung.
Ich kann LEDs24 bestens empfehlen!
19. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung, gutes Produkt
Meine Bestellung wurde zügig geliefert und kam gut verpackt an. Das Produkt funktioniert und ich bin rundum zufrieden
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
LED-Streifen mit vielen defekten Segmenten
Bei einem 48V Tunable White LED Streifen waren von 21,5 m zwölf Segmente defekt. Die Segmente haben gar nicht funktioniert oder nur eine der Weiß-Farben. Teilweise waren Lötstellen mangelhaft, sodass es Wackelkontakte gab. Die Lötstellen und defekten Segmente mussten unter hohem Zeitwand selbst repariert oder entfernt werden. Bei solch hochpreisigen LED Streifen ist die Qualität mehr als enttäuschend. Der Verkäufer meinte nur dazu, dass das "recht ungewöhnlich" ist, leider jedoch keinerlei entgegenkommen oder Lösungsvorschlag. Daher die erste und letzte Bestellung bei diesem Verkäufer / Hersteller, mit jedem Billig-LED-Streifen von Amazon habe ich bisher bessere Erfahrungen gemacht.
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Sehr geehrter Herr Schneider, wir bedauern zutiefst, dass Sie Qualitätsprobleme mit unserem Produkt erlebt haben und möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Schilderungen bezüglich der defekten Segmente und mangelhaften Lötstellen sind uns sehr wichtig und nehmen wir ernst. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Ungewöhnlich ist das in der Tat und wir werden uns sowohl mit dem Zulieferer in Verbindung setzen als auch in unserer Produktionsstätte den Fall analysieren. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter info@leds24.com, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Wir sind bestrebt, Ihre Bedenken auszuräumen und sicherzustellen, dass Sie nachträglich eine positive Erfahrung mit unserem Unternehmen machen.
Mit freundlichen Grüßen
das Team von LEDs24
Bester LED OnlineShop
Habe mit LEDs24 nur positive Erfahrungen gemacht.
Von der Beratung bei Sonderprojekten, Preis-/Leistung, als auch im Kundenservice.
Die nächsten Projekte werden wir bestimmt wieder mit LEDs24 planen und umsetzen
24. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Umtausch/Rücksendung NICHT möglich
Ware kam gut verpackt an - Grundsätzlich ist an der Ware nichts auszusetzen. ALLERDINGS wird in der Beschreibung nicht 100%ig klar, dass es sich bei manchen Lampen um "individuelle Maßanfertigungen" handelt. Jedenfalls war das bei uns so - Das bedeutet dann, dass man die Ware nicht zurücksenden kann. Sehr ärgerlich - und auch nicht wirklich nachvollziehbar, da die Ware für den Vertreiber sicher noch verwertbar wäre. So habe ich Lampen, die ich nicht gebrauchen kann und dafür viel Geld bezahlt. Also aufgepasst, wenn ihr bestellt. Und noch zu erwähnen wäre, dass telefonisch niemand zu erreichen ist. Mail werden irgendwann beantwortet, aber am Telefon heißt es immer: Alle unsere Leitungen sind derzeit belegt..... Ja klar, mehrere Tage hintereinander - wann auch immer man es versucht.
30. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback Frau Michel. Es freut uns zu hören, dass die Ware gut angekommen ist und Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Wir bedauern, dass es Missverständnisse hinsichtlich der individuellen Maßanfertigung unserer Lampen gab. Unsere Produkte werden vor Ort gefertigt und individuell auf Maß hergestellt, um den speziellen Wünschen und Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Da es sich um maßgeschneiderte Produkte handelt, die wir so idR nicht weiterverkaufen können (jeder Kunde hat andere Anforderungen), können wir leider keine Rücksendungen akzeptieren, wenn die Ware nicht gefällt.
Um solche Missverständnisse zu vermeiden, bieten wir vorab eine kostenlose Beratung per E-Mail oder Telefon an. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Sie genau das Produkt erhalten, das Ihren Vorstellungen und Anforderungen entspricht.
Viele Kunden nehmen den Service zu unserer Freude an, weshalb wir ein sehr hohes Anrufaufkommen haben. Daher kann es manchmal schwieriger sein, uns telefonisch zu erreichen. Wir bemühen uns jedoch, alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und beantworten E-Mails stets sehr zeitnah.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von LEDs24
Schnelle Lieferung und gute Ware
Schnelle Lieferung und gute Ware
17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gute Produkte
Hab 12v LED streifen im WoMo verbaut, bin sehr sehr zufrieden mit den Produkten, kann ich nur weiterempfehlen.
30. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback und Ihre Weiterempfehlung Herr Rungger. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind, denn wir legen großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die Ihren Erwartungen entsprechen. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Set LED Beleuchtung
Ich habe von diesem Anbieter ein Set LED Beleuchtung mit Gardinenblende erworben und bin vollends zufrieden. Die Ware kam perfekt verpackt nach kurzer Zeit. Es gab zwar eine Reklamation, die aber zügig behoben wurde. Da zeigt sich der gute Service! Danke, eine klare Empfehlung!
25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Hallo Herr Nitschke, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem von uns gelieferten LED Beleuchtungsset und der Gardinenblende vollends zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher und sorgfältig verpackt sowie schnell geliefert werden. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen! Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24
Individuelle Anfertigung mit kurzer Lieferzeit
Die Lieferung erfolgte innerhalb sehr kurzer Zeit in der erwarteten Qualität. Vor dem Hintergrund, dass es sich um eine "Sonderanfertigung" (Wunschlänge) handelte, fand ich die Lieferzeit extrem gut!
21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zum Produkt und der schnellen Lieferung. Es ist uns wichtig, auch individuelle Wünsche zeitnah und zuverlässig in unserer Produktionsstätte umzusetzen. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen in unseren Shop. Bei zukünftigen Projekten stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung. Mit besten Grüßen, das Team von LEDs24.com
Super Produkt
Super Produkt.
Ein recht hoher Preis, aber auf Grund der guten Qualität gerechtfertigt.
Schnelle und hilfreiche Antworten auf Fragen zum Produkt.
20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu unseren Produkten! Wir freuen uns, dass Sie von der Qualität unseres Produkts überzeugt sind. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns ein besonderes Anliegen. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Wir sind auch stets bemüht, schnell und hilfreich auf Fragen zum Produkt zu antworten. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, leicht zu installieren, Service perfekt
16. April 2024
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Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung Frau Klug! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und die Installation als einfach empfunden haben. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die einfach zu handhaben sind und unseren Kunden Freude bereiten. Dabei stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Hochwertige Arbeit als Maßanfertigung…
Hochwertige Arbeit als Maßanfertigung mit Qualitäts-Komponenten (keine Baumarkt-Qualität), die gut aufeinander abgestimmt sind zu einem fairen Preis, zügiger Lieferung und gutem Service!
16. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihre lobenden Worte und Ihr positives Feedback! Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind. Das ist stets unser Anspruch, den wir in alle Arbeitsschritte von der hauseigenen Produktion bis hin zum Service bei der Beratung und Abwicklung einfließen lassen. Es ist uns wichtig, faire Preise bei top Qualität anzubieten. Wir freuen uns, Sie beim nächsten Projekt wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Alles Top.
Alles Top.
Selbst eine verschlampte Sendung durch die Deutsche Post wurde zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Hallo Herr Wombel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Ihre Zufriedenheit freut uns sehr. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten mit der Deutschen Post, sind jedoch froh, dass das Problem zügig behoben lösen konnte. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Wir sind gerne wieder beim nächsten Projekt für Sie als Ansprechpartner verfügbar. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Herr Wagner. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein stimmiger Service sind unsere höchste Priorität. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen LED-Produkten. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
Alles hat gepasst.
Alles hat gepasst.
Qualität, Service und Lieferzeit super.
Gerne wieder.
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung Herr Günther! Wir freuen uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gepasst hat – sei es die Qualität unserer Produkte, unser Service oder die Lieferzeit. Es war uns eine Freude, Sie als Kunden zu haben, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, das Team von LEDs24.com
es geht nicht besser
Schnelle Bearbeitung der Aufträge.
Schnelle Lieferung
Sehr gute Qualität
10. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Ihr positives Feedback schätzen wir sehr! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den Produkten zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne bei neuen Projekten zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Team von LEDs24.com
gerne wieder
29. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung Herr Kern. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und stehen Ihnen bei neuen Projekten gerne beratend zur Seite. Mit besten Grüßen, das Team von LEDs24.com
Gute und schnelle Lieferung
Gute und schnelle Lieferung
15. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von LEDs24.com
Hallo Herr Diehl, vielen Dank für Ihre positive Rezension! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, das Team von LEDs24.com
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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