Lebara Bewertungen 213

TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

16,95 CHF Monatlich ist meine Tochter Rechnung,aber die Letzten 2 Monaten muss ich zahlen 75 chf, jeder 2 bis 3 Monaten du bekommst 1 Rechnung aber mit Mahnung hhhhhhhhh,sie machen das (Extra) sie müs... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich Lebara nicht uneingeschränkt empfehlen. Während die Tarife gut sind, gab es bei mir Probleme mit hohe Portierungsgebühren, welche unrechtmässig verrechnet worden sind. Trotz zehnfache... Mehr ansehen

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Kriminelle Bande mit Kriminellen Methoden. Erklären oder eigene Kriminelle Machenschaften begründen tun die auch nicht - schauen Sie die Namen von Mitarbeiter. Deutsch wird im Callcentrum gelernt. Hän... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit über einem Monat ist der Vertrag bei Lebara beendet. Auf meinem Konto gab es noch Guthaben, auf das ich immer noch warten. Telefonische Hotline fühlt sich nicht zuständig und mehrere Email Nachr... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

213 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lächerlicher Witz diese Hundekinder bei…

Lächerlicher Witz diese Hundekinder bei Lebara richtige Fotzen!!! sitze teilweise 10 min. ohne Internet da. Sowas gehört in unserem Jahrhundert an die Wand gestellt. Ihr Fotzen verschwendet meine Nerven und mein Geld. Lasst die Finger von diesem unbrauchbaren Dreck. an die die für das Internet bei Lebara zuständig sind, nehmt euch bitte das Leben. solch gauner wie Ihr haben diese Luft nicht verdient. Fotzen!!!

20. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich rate jedem davon ab

Ich rate jedem davon ab, bei Lebara einen Vertrag abzuschliessen. Bei mir gab es nur Probleme und trotz weltweitem Vertrag mit Roaming, Anrufen etc. Gab es immer wieder Lücken, weshalb ich oft horrende Rechnungen hatte. Absoluter Saftladen.

5. November 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Simkarte

Heute zu 23 mal mit kc telefoniert.
Seit 4 Wochen geht das jetzt so kann wegen nicht angekommener Simkarte nicht telefonieren.
20 Jahre schon bei Lebara und jetzt das.
Kundenservice ist Katastrophe und sehr unfreundlich.

26. September 2022
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit 17. Sept. 2022 zurück in der CH und seither ohne Internet auf Handy trotz 4G

Seit 17.9. zurück in der CH und kaum Internet auf dem Handy trotz 4G. Seit zwei Tagen beschwere ich mich bei Lebara darüber dass ich auf dem Handy kaum Internet über 4G nutzen kann. Im Chat wird immer darauf verwiesen, dass man mich jetzt an den Techniker weiterleitet…. danach passiert gar nichts mehr.

Ob das wohl damit zusammenhängt, dass ich meine Tel.Nr. per Ende Oktober auf einen anderen Provider portiere? Man hat mich als zahlenden Kunden ja bereits verloren, hat man mich darum vielleicht auch schon aufgegeben?

Auf jeden Fall kann und werde ich Lebara NICHT weiterempfehlen!

23. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice reagiert nicht und ist Betrugsfirma Lebara

Kundenservice reagiert nicht, noch vor dem Versand Mail geschrieben an den Kundenservice das der Vertrag ein Fehler war und ich prepaid wollte, keine Reaktion, dieser Chat auf diesen Umschlag ist auch eine Katastrophe, da schreiben irgtw Leute aus Südafrika oder so die die Sprache nicht mal können oder das Anliegen verstehen. 12 September wurde mein Problem sich telefonisch angenommen und mir mitgeteilt das es angeblich eine 2 Monats Kündigungsfrist gibt, Anfang August nicht reagieren und später das dem Kunden zuschieben das er schuld wäre, 89,05 Franken für Internet was ich nicht nutze da ich Deutschland bin, und irgtwas mit 20/30 Franken hat der noch gelabert was ich nicht verstanden habe, angeblich bis zu meiner Kündigung wär das 120 Franken die zu entrichten sind für ein Unternehmen wo ich die Dienstleistung des Unternehmens nicht mal in Anspruch nehme, und die auf keine Nachrichten reagieren. Für mich als Deutscher sind 120 Franken was das gleiche in Euro sind sehr viel Geld. Lebara Schweiz ist eine Betrugsfirma das die Schweiz solch eine Firma bei sich arbeiten lässt und zulässt wundert mich. Lebara Schweiz gleich 0 Sternw und ist ein Betrugsunternehmen .

12. September 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Prepaid SIM Karte bestellt, Abo wurde mit angehängt

Hab eine Prepaid SIM Karte bestellt und mir wird jetzt ein Abo untergejubelt. Hab mehrfach Telefonisch den Kundendienst kontaktiert und wurde nur hinunter verbunden, zum Teil auch eifach aus der Leistung geworfen obwohl man mich weiterleiten wollte.

Schlussendlich sollte ich ein Beschwerde E- Mail verfassen. Hab ich auch gemacht, trotz mehrfacher nachfrage und nach bald einem Monat immer noch kein Ergebnis!

Ich Rate jedem von Lebara ab nur Scherereien, schlechter Kundendienst man wird auch noch belogen es gäbe keine Prepaid SIM Karten, im Internet werben sie aber immer noch damit.

30. August 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ich finde lebara super viel besser als…

ich finde lebara super viel besser als alle anderen anbieter. Ich habe jetzt seit 4 Jahren ein Lebara Abo, meine Mutter, mein Bruder und meine Schwester haben auch ein Lebara Abo gekauft. Super netter Kundenservice. Verständlich ist da, man versteht sich super mit Unterstützern und findet immer eine Lösung, wenn man ein Problem hat. Einfach weiter zu empfelen:)

5. August 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Abzocke! Geld wird abgebucht aber nicht auf der SimKarte gut geschrieben! Kein Kundenservice. Telefonnummer für Kundenservice funktioniert nicht! Hände WEG!!!

13. April 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4G - 3 Striche - Kein Internet

Eine Schande!
Wohne in SG mitten im Zentrum..
Zwischen 12 Uhr und 13:30 ist das Internet gar nicht erreichbar.. sobald die Rush Hour vorbei ist, auch nur wenn man sich beweget! Sowas sollte im 2022 echt nicht sein! Bin einfach nur enttäuscht! Besser Finger weg!!!!!!

8. April 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GRAUSIG

Absoluter Kundenfang mit den "tollen" Angeboten. Meine Erfahrung:
- mieser Kundendienst, kaum zu erreichen, im Chat fast eine Stunde Wartezeit, sehr schlechtes Deutsch
- Kündigung des Abos, welches angeblich ohne Laufzeit zu kündigen ist - 2 Monate "Wartezeit"
- ich habe darauf hingewiesen das auf der Homepage steht "ohne Laufzeit", aber es gibt 2 Monate Wartefrist bis zur Kündigung - ABZOCKE
- schlechter Empfang, teilweise nicht zu erreichen, und nur in diesem Netz
- einfach nur mies
>> nicht zu empfehlen

3. März 2022
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte heute lediglich eine…

Ich wollte heute lediglich eine Auskunft haben und habe dann die Gratisnummer von Lebara angerufen. Als ich mich dann durch den Nummerdschungel getippt hatte und endlich am richtigen Ort angekommen bin, hat sich keine Person gemeldet. Auch nachdem ich mehrmals Hallo gesagt habe meldet sich niemand. Ich habe die Verbindung stehen lassen und konnte während der Wartezeit von rund einer halben Stunde wenn ich die Zeit noch richtig Kopf habe andere Sachen am Computer erledigen. Nach dieser geschätzen halben Stunde hat sich immer noch niemand gemeldet und dann habe ich aufgehängt. Zum Glück bin ich nicht bei diesem Anbieter. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Anbieter der Swisscom. Ich auf meiner Seite würde diesen Anbieter nicht empfehlen nur schon aus der Erfahrung heraus die ich heut gemacht habe.

29. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lügner und Abzocker

Lügner und Abzocker. Versprechen ein Abonnement, wo man inkl. nach Kolumbien telefonieren kann. Dann sagen sie, man hätte falsch verstanden. Ich rate ab! Absolut unfähige Mitarbeiter am Telefon, man wird von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeleitet. Ich habe Stunden verloren mit dieser unfähigen Firma.

17. Dezember 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Das man im Jahr 2021 in dieser Masse und unverschämt betrogen wird schokiert mich. Ich möchte gar nicht ins Detail gehen.

12. November 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechte Erfahrung…

Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht.
Identitätscheck wurde abgelehnt und ich musste trotzdem 60 Franken Sim-Karten aktivierungsgebühr bezahlen plus einen Monat allnet flat für 49 Franken.
Dann noch ein sehr schlechter Kundenservice der mir null weiter geholfen hat. Zusammengefasst: abzocke Angebote, undurchsichtige Abbos und unverschämte Rechnung für die Dienstleistungen.
So einen abzocke Anbieter habe ich noch nie gehabt. Besser einen anderen Anbieter fürs Handy nehmen.

12. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reinste KATASTROPHE dieser…

Reinste KATASTROPHE dieser kundendienst!!!

Email gibt ea nicht nur einen absoluten unbrauchbaren chat wo nie jemand antwortet plus man immer ausgeloggt wird automatisch nach einer zeit!!

Ich versuche seit TAGEN mit denen wegen einer falschen Verrechnung in komtakt zu treten!

Eine absolute Respektlosigkeit dass man überhaupt fuer solchen service bezahlt!!!!

8. September 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Schrott

Absoluter Schrott. Ich habe eine nummer bsetellt mit dem versprechen diese nach 2 tagen zu erhalten. nun sind7 tage vergangen und ich habe immer noch keine sim karte. Kundendienst ist nichtexistent und ich habe insgesammt 10 tickets mit dem chatbot eröffnet da die Kundendienstrufnummer 1.50 pro minute kostenpflichtig ist. Nun wollen die auch noch 59 franken eröffnungsgebühren. Finger weg das ist totale Abriss für ncihts.

5. August 2021
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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