lastminute.com Bewertungen 

Unser Direktflug wurde ohne nachvollziehbare Begründung durch eine Verbindung mit acht Stunden Zwischenstopp ersetzt. Dadurch verlieren wir praktisch einen ganzen Urlaubstag, obwohl am selben Abend ein Direktflug verfügbar ist und sogar über Lastminute.com angeboten wird.

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme gibt es keine konkrete Lösung, sondern nur Textbausteine und Vertröstungen. Sobald ein Problem entsteht, beginnt die endlose Eierei. Von einer Buchung über Lastminute.com kann ich nur abraten.

Ich habe eine Reise gebucht inklusive Fahrdienst.
Bei Ankunft wurde ich nicht abgeholt und musste ein Taxi nehmen.
Jetzt warte ich schon 4 Wochen auf die Rückerstattung.
Nie wieder!!!!

Gute Preise, leichte Buchung, gerne wieder

Buchung verlief problemlos

Zum zweiten Mal hat lastminute im Checkout bei der Buchung durch einen illegalen Trick in letzter Sekunde 2 mal sein full flex Paket zur Buchung hinzugefügt im Wert von jeweils 35€. Das Geld bekommt man im Normalfall bei Beschwerde zurück, diese Geschäftspraxis ist aber aber zutiefst täuschend und asozial.

Hotel, Preis

Wir hatten zwar 30 Min. Abfahrtsverspätung, aber sonst war alles in Ordnung, sauber, angenehm. Vor allem ist mir die super weiche Landung in Köln noch im Gedächtnis!

Trotz abgeschlossener Versicherung wollte ich einen Flug umbuchen. Die gewünschten Flüge waren zu diesem Zeitpunkt noch vier Monate im Voraus ganz normal über lastminute.com verfügbar. Trotzdem wurde mir die Umbuchung mit der Begründung verweigert, es gebe kein entsprechendes Kontingent.

Letztendlich musste ich alles stornieren und für rund 600 Euro neue Flüge buchen.

Für mich ist dieses Vorgehen absolut nicht nachvollziehbar, betrügerisch und hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck. Ich habe meine Erfahrung auch in meinem Freundes- und Bekanntenkreis weitergeben und werde definitiv nie wieder eine Reise über lastminute.com buchen.

Super einfach

Total unfreundlich.
Nicht kompetent,die Sauberkeit war auch nicht blendend.

Normal gebucht und flex 3 mal angeboten und zum Schluss wird der rote Button doch mit flex gebucht

Gute Reise nach Vietnam. Abwicklung sehr professionell. Günstiger Preis in sehr gutem Hotel. Klein aber fein. Zentral gelegen.

Ich kann Lastminute als Reiseportal leider überhaupt nicht empfehlen.

Ich habe über Lastminute Flugtickets für zwei Personen für über 1.500 € gebucht. Aus privaten Gründen konnte nur ein Hinflug genutzt werden. Ein weiterer Hinflug sowie beide Rückflüge wurden nicht genutzt. Ich wollte die nicht genutzten Flüge rechtzeitig vor dem Abflug stornieren, um zumindest die entsprechenden Steuern und Gebühren zurückzubekommen.

Leider ist das bis heute nicht gelungen.

Eine telefonische Hotline gibt es offenbar nicht – man ist ausschließlich auf den Chat angewiesen. Dort wurde mir mehrfach versichert, dass die Mitarbeiter die Erstattung für mich veranlassen würden. Ich sollte lediglich die entsprechenden E-Mails öffnen und die Bestätigung anklicken. Doch jedes Mal hat der Vorgang nicht funktioniert.

Danach musste ich wieder von vorne anfangen, meine gesamte Situation erneut erklären und wurde erneut vertröstet. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme hat es kein Mitarbeiter geschafft, die Erstattung der Steuern und Gebühren für die nicht genutzten Flüge zu veranlassen.

Für mich ist das ein äußerst enttäuschender und frustrierender Kundenservice. Wenn selbst eine einfache Anfrage zur Erstattung von Steuern und Gebühren über Wochen bzw. wiederholte Kontakte nicht gelöst werden kann, ist das für mich nicht akzeptabel.

Ich werde Lastminute definitiv nicht wieder nutzen und kann das Portal aufgrund meiner Erfahrung nicht empfehlen.

Frühbuchen bei Lastminute.de kann einige Euro einsparen. Lässt Euch aber nicht dazu verleiten, unnötige Zusatzkosten - wie zB für eine kostenpflichtige Sitzplatzreservierung und/ oder für das Einchecken Eurer Flüge etc - über Lastminute.de zu übernehmen. Bei jeder Fluggesellschaft werden für das Einchecken sowie für die automatische Sitzplatzzuteilung beim Einchecken keine Gebühren erhoben. Es ist einfacher für das Einchecken die App der Fluggesellschaft kostenlos herunterzuladen und diese für das Einchecken und die Kommunikation vor und während der gebuchten Reise zu verwenden.

Sehr nett und freundlich
Professionell und hilfsbereit

Wir hatten keinen Luxuskomfort erwartet, aber die Erfahrung mit diesem Hotel war dennoch sehr enttäuschend. Die Bezeichnung "Grand Hotel Ischia Lido", daneben 4 Sterne, (oben am Haus prangte auch noch die Leuchtreklame "Aurum Hotels") weckte doch gewisse Erwartungen, auch wenn wir wissen, dass die Sterne dort nach weniger strengen Kriterien vergeben werden.
Wir erhielten anfangs ein Zimmer im Altbau, mit veraltetem Mobiliar, Lampen die teils schief in ihren altersfleckigen Messinghalterungen steckten, mit teils verschlissenem Schirm. Sitzmöglichkeiten: Zwei ausgebleichte Plastikstühle. Über dem Fenster hing eine einsame Gardinenstange, noch mit den Befestigungen, und kündete von der einstigen Pracht des nicht mehr vorhandenen Vorhangs. Zum Glück funktionierten Rolladen und Klimaanlage, sodass man die stickige Luft aus der engen, versiegelten Gasse draußen nicht unmittelbar einatmen musste. Auch dem Bad merkte man sein Alter von ca. 30-40 Jahren an. Nach unserer Beschwerde erhielten wir ein immerhin modernisiertes Zimmer, das aber recht spärlich möbliert war (kaum Ablagemöglichkeiten, keine Schreibmöglichkeit, zum Sitzen zwei immerhin neuere Plastikstühle).
Essen: Buffets und/oder Anstehen zum Hauptgericht wie in der Jugendherberge. Das durchaus vorhandene Personal hat offenbar Order, nur abzuräumen und am Ende die Tische abzuwischen. Frühstück: leider fast alles Angebotene von minderer Qualität, die Butter gelegentlich "finito". Im Frühstücksraum spazierten die Tauben und bedienten sich gelegentlich auch bei den Müsliresten direkt am Spender.
Hauptmahlzeiten: Routinerte Gäste waren in der Lage mit einer strategisch platzierten Person die ganze Familie mit den begehrten Happen zu bedienen, der Rest der Schlange musste eben warten und bekam unter Umständen nichts mehr ab. Qualität bestenfalls mittelmäßig, nach eine Probemahlzeit verzichteten wir auf die Halbpension.
Auffällig war auch die große Anzahl von Schildern die strikte Verbote aussprachen: "È severamente invietato di..." Teils stammten sie offenbar noch aus der maskenbewehrten Coronazeit.

Finger weg von dem Laden, das ist mit das schlimmste was ich jemals erlebt habe.

Ich habe dort einen Flug gebucht, bei der Datenübertragung ist ein Fehler unterlaufen.
Ich habe dort ganz normal die Namen von mir und meiner Freundin eingetippt, bei ihr steht als Vorname "Frau" und als Nachname ihr Vorname drinnen.

Ich habe 3 Anträge geschickt zur Änderung, bin auf Condor direkt zu gegangen, die sagen die haben dort keinen Zugriff und das muss der Ticket Austeller anpassen.

3 mal bekomme ich eine automatisierte Antwort, das aufgrund der Richtlinien von Condor der Name nicht angepasst werden kann.

Das stimmt nicht mal!!!
Ich bin richtig sauer

Ich hab bis jetzt bei dem Last Minute zwei dreimal von da gebucht Bis jetzt hab ich kein Problem damit.