Bonjour, Impossibilité d’accéder à mon compte retraite sur le site l’assurance retraite malgré différents appels à cet organisme et différentes mises à jour.Pourriez-vous me dire pourquoi ce servic... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'attends le versement en brut de ma retraite (résident à l'étranger) depuis 21 mois !!!! Accueil téléphonique à la limite de la désobligéance et méprisant, réponses par messagerie irréelles (trop de... Mehr ansehen
L’assurance retraite a un personnel les plus fainéants de toutes les administrations Un simple changement prends des mois Ils sont incapables de faire leur boulots pour lesquels ils sont payés spéc... Mehr ansehen
Les réponses aux courriels que j'envoie sont hors sujet ou totalement laconiques Je me demande même si les personnes qui les lisent ont le niveau Bac ou même CAP. J'ai donc téléphoné à la CNAV ce mati... Mehr ansehen
1,2
Ungenügend
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Incompétents
En 2005, un premier agent a complété ma carrière. En 2024, un deuxième agent a effacé ce qui avait été fait en 2005. Puis un autre agent a révisé ma carrière, suite à ma réclamation... sans y apporter de correction. Je me suis déplacée sur albi afin de parler avec un quatrième agent. Cette personne doit régulariser mon dossier. A suivre... cette personne ayant l'air compétente, j'ai espoir que ma carrière soit enfin corrigée... après que 4 agents s'y soient penché dessus. Faire et defaire, c'est toujours travailler... mais je comprends pourquoi ils sont débordés...
28. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Le pire site
Je pense que le site lassuranceretraite.fr est le pire site qui existe en France.
L’incompétence totale ! Impossible de trouver pire !
Encore des gens payés à ne pas faire grand chose. C’est insupportable !
Et des usagers dans l’incertitude totale.
Sous FireFox toutes les rubriques ne sont pas accessibles : « Demander sa retraite par exemple »
Sous les autres navigateurs c’est incidents techniques sur incidents techniques :
- impossible de modifier ou compléter son adresse
- impossible d’envoyer un courriel à un conseiller
- refus de message pour présence de caractères spéciaux, alors qu’il n’y en a aucun (ai même essayé sans aucune ponctuation) ...
- dossier complété soudainement annulé pour problème de transmission
- synthèse indiquant des éléments manquants pour une année mais en réalité c’est faux
- etc, etc...
Le contenu ne vaut pas mieux : un vaste fouillis imprécis et mal présenté.
L’estimation du montant de retraite est totalement bidon. Prenez garde entre la réalité et l’estimation vous risquez d’être déçus.
Ils ne sont même pas capables de calculer de façon juste la moyenne du salaire annuel sur les meilleures 25 années à partir du relevé de carrière qu’ils présentent.
En désespoir de cause vous pensez appeler le 3960.
Eh bien là, c’est la même chose, ils sont débordés et on vous demande de passer par le site.
Voilà une semaine que je galère à essayer de faire une demande de retraite, pour le compte d’une autre personne. Rien n’avance, aucune idée du montant exact de la retraite.
PS : Je suis en contact depuis 1 an et c’est tout le temps la même galère
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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