Lassie Bewertungen 

17.355
•
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 7.442 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchgehend die extrem schnelle und reibungslose Bearbeitung von eingereichten Rechnungen, wobei das Geld häufig schon nach wenigen Minuten oder Stunden direkt auf dem eigenen Konto gutgeschrieben wird. Zudem wird die digitale Einreichung der Schadensmeldung per Foto als äusserst unkompliziert, effizient und benutzerfreundlich im Alltag beschrieben. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den wiederkehrenden Leistungsablehnungen und der Tatsache, dass bestimmte Kosten im Schadensfall nicht übernommen wurden. Anderen Personen fiel zudem negativ auf, dass bei eingereichten Einsprüchen keinerlei Reaktionen erfolgen und man bei spezifischen Anfragen teilweise sehr lange auf Antworten warten muss.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Dienstleistung, indem Konsumenten die unkomplizierte... Mehr ansehen

Refund

Verbraucher empfinden grosse Zufriedenheit hinsichtlich der schnellen und reibungslosen Rückerstattung ihrer... Mehr ansehen

Payment

Menschen berichten von großer Begeisterung bezüglich der extrem schnellen Zahlung nach dem unkomplizierten... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Antwortzeit, da die meisten Verbraucher loben,... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen große Begeisterung zu Nutzererlebnis und loben eine extrem schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein 8 monate alter Hund wurde Sonntags von einer Wespe gestochen,ins Maul,innerhalb kürzester Zeit schwollen die Augen und das Gesicht extrem an,also ab zum Tierarzt. Hab die Rechnung online einger... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Abwicklung! Alles läuft völlig problemlos ab. Ich habe meine beiden Hunde seit Jahren bei Lassie versichert und hatte noch nie Probleme. Foto der Rechnung online eingereicht und bi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super freundliche Mitarbeiter,die schnell und Kompetent sämtliche Fragen beantworten. Auch die Auszahlung der eingereichten Unterlagen ging super schnell: Am späten Nachmittag eingereicht, abend... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfaches hochladen der Schadensmeldung, schnelle Bearbeitung, und vor allem total fair! :) Ich bin sehr zufrieden, bisher wurde alles übernommen. Bei Problem hilft der Kundenservice schnell und nett.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung
  2. auch in
  3. Tiertrainer
  4. Versicherungsagentur

Vom Unternehmen geschrieben

Lassie Pet Insurance was created to help you take care of your dog or cat, both before and after an accident. Lassie is there for you if an accident occurs, but we also believe that many veterinary visits can be prevented with the right knowledge. Therefore, we focus on your life with your pet, not just on injuries. Lassie is a digital pet insurance where everything from signup to claims can be done in just minutes, online. With extra-long support hours, you can chat with us whenever you have the slightest question. With the Lassie App, you can also get an overview of all your insurance policies, discounts, payments and claims securely in one place. We believe that with the right knowledge, you can create a healthy life for your four-legged friends. That's why we reward you with a lower insurance price when you accumulate knowledge in the Lassie app. Your knowledge then turns into discounts that you can use to reduce your premium. We promise to hold your hand, and your four-legged friend's paw, for life. Download the Lassie app today and start collecting knowledge that turns into a discount on your insurance!


Kontaktinformationen


4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

17.355 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(17.355)

9.433 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Sehr zufrieden! Kann ich nur weiterempfehlen.

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bobby

Bin zufrieden, Mit der schnellen und unkomplizierte Rechnung Einsendung und Abwicklung. Mache Werbung für die Versicherung.

15. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Katrin,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Bearbeitung und Zahlung.

Superschnelle Bearbeitung und Zahlung.
Somit kein Stress mit dem Papierkram wenn die Fellnase schon krank ist.

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Ich habe nicht so schnell mit der Bearbeitung von Lucys Vorsorgeuntersuchung gerechnet. Bin angenehm überrascht.

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Monika,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service , schnelle Bezahlung

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Bettina,

vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.

Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Über die App sehr einfache Schadenmeldung. Regulierung am gleichen Tag. Das nenne ich mal Service! Wir sind sehr zufrieden.

15. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Torsten,

vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.

Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles zu unserer vollsten…

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit!
Einfach, schnell und unkompliziert!

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Stephanie,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnelle Prüfung und…

Superschnelle Prüfung und Erstattungszusage innerhalb von 5 Minuten!

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Jürgen
,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Abwicklung

Sehr schnelle Abwicklung
Super einfach über die App

13. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Kirsten,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung bei dir so schnell geklappt hat und dir unsere App gefällt. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.

Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Katrin,

vielen Dank für deine Bewertung.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie und unserer Bearbeitung zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.

Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Erstattung

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Sandra,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert, Rechnung fotografiert hochgeladen, 3min.spater war die Gutschrift auf meinem PayPal Konto.

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Siegfried,

vielen Dank für die schönen Worte! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.

Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Die erste Rechnung die wir eingereicht habe wurde super schnell bearbeitet und die Zahlungszusage war da.

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Tanja,

Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.

Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Susanne,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles Bestens

17. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns zu lesen, dass wir dich und dein Haustier überzeugen konnten. Wir wünschen euch weiterhin gute Gesundheit, viele glückliche Momente und eine sorgenfreie gemeinsame Zeit.
Bei Fragen oder Anliegen steht dir unser Team jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässig

Überhaupt keine Probleme, das Vorsorgebudget wurde für Kastration von Katern genutzt und war innerhalb eines Tages nach Einreichung auf dem Konto

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.

Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist und die Bearbeitung so schnell und unkompliziert lief. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und unkompliziert

Schnell und unkompliziert, wirklich supi :)

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Jessy,
vielen Dank für deine Bewertung, das freut uns sehr!

Schön zu hören, dass für dich alles schnell und unkompliziert lief. Genau dafür sind wir da. Wenn du uns mal brauchst, melde dich jederzeit gerne.

Alles Gute für dich und deine Fellnase!
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit Lassie

Ich bin sehr zufrieden mit Lassie. Die Rückerstattung der Rechnung erfolgt am selben Tag, was superschnell war und für mich unerwartet. Was ein toller Service

14. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Service und Auszahlung bei dir so schnell geklappt haben – genau so soll es sein. Falls du oder dein Tier uns mal brauchen, sind wir jederzeit für euch da.

Ganz liebe Grüße
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War heute zum ersten Mal mit Tuba beim…

War heute zum ersten Mal mit Tuba beim Tierarzt. Die Zurückerstattung meiner Ausgaben verliefen schnell und unkompliziert. Rechnung mittels Foto hochgeladen und…Zack…Geld wird auf meinem Konto überwiesen 😊

16. Oktober 2026
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo,

Vielen Dank für dein Feedback!
Genau so soll es laufen: Rechnung einreichen, kurze Prüfung, und du weißt schnell, woran du bist.
Schön, dass die Erstattung bei dir so reibungslos geklappt hat – wir sind weiterhin für dich und dein Tier da.

Alles Liebe für Dich und Deine Fellnase
Dein Lassie Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
Lassie-Logo

Antwort von Lassie

Hallo Willi,

vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit uns teilst.
Es freut uns sehr, dass du mit Lassie zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viele glückliche und unbeschwerte Momente mit deinem Haustier.
Wenn du einmal Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit gerne für euch da.

Herzliche Grüße
Dein Lassie Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr