Ich melde mich noch mal bezüglich meines Umtausch. Inzwischen hat die Firma sich bei mir gemeldet und sehr professionell reagiert und mir auch die Möglichkeit gegeben, die Schuhe zurückzusenden. Meine... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Sandalen fallen sehr unterschiedlich aus. Auf der Homepage gibt es dazu allerdings keinen Hinweis. Rücksendung nur über FedEx. Die Stationen zur Rückgabe trotz sehr zentralem Wohnort ewig we... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe bereits mehrere Paar laidback London-Sandalen und kann nur sagen: Ich liebe diese Schuhe. Sie sind solide gearbeitet, schmücken die Füße im Sommer und passen zu beinahe jedem Outfit - egal ob... Mehr ansehen
Bestelle bereits seit Jahren und wurde noch nie enttäuscht! Die Schuhe sind immer von bester Qualität, der Bestellservice ist unkompliziert, Lieferzeit werden fristgerecht eingehalten. Musste auch noc... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Born in 2002 at London's iconic Portobello Market, laidback london embraces the beauty of handmade products crafted on the Kenyan coast. Committed to durability and sustainability, laidback london supports local communities and offers products that truly last. Each piece in the collection is unique, embodying timeless design and valuing natural materials that only get better with age.
Kontaktinformationen
Unit 401 Metro Line House, 112 118 College Road, Harrow, HA1 1BQ, London, Vereinigtes Königreich
- 020 79934703
- help@laidbacklondon.com
- laidbacklondon.com
4,1
Gut
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Super tolle Schuhe
Super tolle Schuhe. Einkauf und Lieferung einwandfrei!
Gerne wieder!!
TOP!!!
15. August 2024
Sandalen nicht größengerecht, Retoure ne Katastrophe
Die Sandalen fallen sehr unterschiedlich aus. Auf der Homepage gibt es dazu allerdings keinen Hinweis.
Rücksendung nur über FedEx. Die Stationen zur Rückgabe trotz sehr zentralem Wohnort ewig weit weg, mit ÖPNV nur mit kilometerlangem Fußmarsch erreichbar und dafür dann Rückversandkosten in Höhe von 20GBD natürlich vom Käufer zu tragen.
Never again…
4. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von laidback london
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Passform und der Rücksendung hatten. Wir bemühen uns, genaue Größeninformationen auf unserer Homepage bereitzustellen und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht ausreichend war. Wir verstehen auch, dass die Rücksendung über FedEx nicht immer ideal ist und schätzen Ihren Hinweis dazu. Ihre Anmerkungen werden wir intern weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern.
Optisch top nur die Größen unterschied…
Optisch top nur die Größen unterschied der div Paare ist unglaublich ich habe mehrere Module gekauft und es ist sehr unangenehm wenn jedes Model eine andere Größe braucht weiters ist das Material sehr hart und unangenehm schade ☹️
26. Juli 2024
Antwort von laidback london
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen das optische Design unserer Sandalen gefällt. Wir entschuldigen uns für die Größenunterschiede zwischen den Modellen – wir arbeiten daran, sie zu verbessern.
Was das Material betrifft, sind unsere Sandalen aus hochwertigem Leder gefertigt, das sich zunächst fest anfühlt, sich aber mit der Zeit weicher und an Ihre Füße anpasst und mit der Zeit viel bequemer wird.
My Last Order didn‘t reach me
8. Juli 2024
Antwort von laidback london
Hi Kunde, We're sorry to hear that your last order didn't reach you. Did you try to contact our customer service team at help@laidbacklondon.com? There should be a tracking record of your package, and our team will assist you in locating it and ensuring it gets to you as soon as possible.
Schönes Design mit erheblichen handwerklichen Mängeln
Die Schuhe sehen super aus und machen einen soliden Eindruck gerne würde ich ihnen die volle Punktzahl geben. Leider gibt es Mängel und Aussehen allein ist nicht alles.
Ich habe ein nagelneues Paar Diani Flat gekauft, welches leider den Fuß falsch ausrichtet und so trete ich immer auf beiden Seiten mit der Hacke auf die Innenkante. Leider ist dies erst richtig bei unebenem Boden zur Geltung gekommen als ich mich außer Haus bewegt habe, sonst hätte ich die Schuhe zurückgeschickt.
Ein zweites Paar Seri SSG tribal (2nd Hand gekauft) hat unter dem Riemen eine so starke Verdickung, so als wäre unter dem Leder eine Perle eingewebt, was mir nachdem die Blase abgeklungen war eine blutige Stelle auf dem Mittelfuß verschafft hat.
Mein Fazit:
Beide Paare wären schön zu tragen und bequem, gäbe es diese Mängel nicht. Bei der Preislage erwartet man eine bessere Qualität. Daher gebe ich nur 2 Punkte.
Ich hoffe laidbacklondon verbessert die handwerkliche Ausführung, denn ansonsten bin ich in diese Schuhe verliebt.
16. Juni 2024
Antwort von laidback london
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns wirklich leid, von den Problemen zu hören, die Sie mit Ihren Diani Flats und Seri SSG Tribal Sandalen hatten.
Wir sind bestrebt, unsere Produkte zu verbessern. Wir werden Ihre Kommentare an unsere Design- und Produktionsteams weiterleiten, um diese Bedenken auszuräumen.
Wir würden die Gelegenheit lieben, die Dinge richtig zu machen. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Kauferlebnis positiv, Sandalen unbequem
Am Kauferlebnis gibt es nichts auszusetzen. Hat alles super geklappt. Leider sind die Sandalen zwar so schön wie auf den Bildern aber leider extrem hart und unbequem. Ich werde sie wohl verschenken müssen. Schade, ich habe für diesen Betrag etwas ganz anderes erwartet.
27. Mai 2024
Antwort von laidback london
Hi Monika, Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe unbequem sind. Das Leder sollte beim Tragen weicher werden, aber Ihr Komfort ist unsere Priorität. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam, damit wir Ihnen bei diesem Problem helfen können.
Bestelle bereits seit Jahren und wurde…
Bestelle bereits seit Jahren und wurde noch nie enttäuscht! Die Schuhe sind immer von bester Qualität, der Bestellservice ist unkompliziert, Lieferzeit werden fristgerecht eingehalten. Musste auch noch nie etwas zurückschicken. Von dsher gerne immer wieder!
7. Juni 2024
Die Schuhe sind von bester Qualität und…
Die Schuhe sind von bester Qualität und übertreffen meine Erwartungen! Wirklich wunderschön und toll verarbeitet. Ich habe sogleich eine 2. Bestellung aufgegeben
23. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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