La Centrale du Poêle Bewertungen 

653
•
TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfait de la pièce achetée et du service commande et livraison rapide. Seule petite critique la bougie d'allumage de la chaudière Pellets reçue est un petit peu plus courte que ce qu'indiquait... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’étais à la recherche d’une carte mère MCZ, le site la centrale du poêle fournissait des informations qui m’ont convaincu de sélectionner l’article par rapport à d’autres sites vendeurs. J’avais op... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pièce d origine deux fois moins cher que chez mon revendeur local. Service commercial efficace. La première pièce est arrivée cassée lors du transport, le service commercial m en a expédié une... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Je modifie mon avis précédent dans lequel j expliqué ne pas avoir reçu ma commande. Après cet avis la société m a répondu expliquant un mauvais concours de circonstances avec les différents congés des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kessel- und Heizungstechnik

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

LCDP est distributeur national de pièces détachées pour poêle à granulés, poêle mixte et poêle à bois. Nous proposons les pièces détachées des poêles à granulés et à bois des marques Extraflame, MCZ, Palazetti, Ravelli, Kausiflam, Ecoforest, Edilkamin, Rika, Freepoint, Cadel, etc.. Dans la gamme de poêle à bois ,nous sommes spécialisés dans la distribution de pièces détachées Aduro et La Nordica.


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

653 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(653)

116 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

L'intervention du technicien est…

L'intervention du technicien est parfaite
Nous sommes déçu du délais et de la prise en charge de notre dossier, à cause d'une mauvaise prise en charge nous somme resté plus d'un mois sans moyen de ce chauffer. Nous espérons a l'avenir un service client de meilleure qualité

20. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

service de qualité

j'ai obtenu tous les renseignements par téléphone, avec les détails qui correspondaient exactement à mon modèle de poêle. La commande a été envoyée le jour même et reçue 2 jours après en point relais.
le produit, un brasier fonte, est conforme et 30 euros moins cher que chez mon installateur. A voir la tenue dans le temps..

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A FUIR !!!

LCDP laisse tomber ses clients dés que litiges !!!

Vous prenez que les bon avis ??? il faut assumer LCDP ...

la facture n'est pas bloquée !!nous avons reçu la traite ce jour ..

Et vous ne manquer pas de culot!!
Me répondre par ce biais là et aucune réponse par mail ou téléphone !! vous me faites doucement rigoler , régler vos problème et ensuite je règlerais volontiers les miens !

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
La Centrale du Poêle-Logo

Antwort von La Centrale du Poêle

Bonjour Monsieur Petit,

Google, Trustpilot, normalement vous avez fait le tour.

Nous dénonçons systématiquement vos avis qui visent directement à nous nuire.

Navré de constater de telles pratiques.

Nous vous prions plutôt de régler vos factures en blocage avec notre comptabilité, je ne pense pas que ca soit dans l'intérêt de votre entreprise SPH de ne pas respecter vos paiements.

Bonne réception.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bons conseils et communication

Très bons conseils et communication! Je recommande pour l'achat de pièces.
Après, ils sont tributaires des marques. Moretti ne semble pas le meilleur du tout dans le domaine service client.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bougie d'allumage

La commande de la bougie d'allumage a été effectuée à partir de la plaque signalétique de mon poêle.
Je l'ai reçu dans les délais impartis, la pièce est changée ce matin et fonctionne.
À titre informatif sur leur site j'ai payé aux alentours de 35 € TTC, chez un autre fournisseur la pièce était à 75 € hors-taxe.
Donc je suis vraiment très satisfait

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Quel dommage

Quel dommage ! Malgré un appel pour être sûr de la référence et la certitude de la personne au téléphone.... Ce n'était pas la bonne pièce. J'ai laissé un message sur le sav du site et 10 jours après aucune réponse.
Je ne recommande pas ce site.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr