Bougie d'allumage pour poêle Heta Green 200 parfaitement conforme. Aucune différence entre l'ancienne bougie d'origine (8 ans) et la neuve. Se monte en lieu et place. Si la bougie neuve dure aussi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
J'ai malheureusement pris chronopost et j'ai reçu le colis 6 jours plus tard. Je les remercie pour le traitement rapide de ma commande et le remboursement du port. Ils ont été au top👍... Mehr ansehen
Livraison le lendemain promise – en majuscules. Mais aucune livraison n’a été effectuée, et je n’ai même pas reçu de notification d’expédition. Je pense qu’il s’agit d’une arnaque visant à contrai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
livraison très rapide. pièce remplacée rapidement, poêle de nouveau opérationnel. Et cerise sur la gâteau, un petits sachet de bonbons Haribo joint dans le colis. Merci beaucoup. Je recommande... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Nous proposons des bougies d'allumage, des motoréducteurs / moteurs à vis sans fin, des extracteurs de fumées, des ventilateurs tangentiel ainsi que tous types de pièces détachées pour toutes marques de poêles et inserts à granulés et pellets. Nous disposons de la livraison express qui vous permet de recevoir votre commande le lendemain de votre paiement. De plus nous nous assurons d'expédier votre commande dans un délai de 24h.
Kontaktinformationen
9 rue de Lanserre, 49610, JUIGNE SUR LOIRE, Frankreich
- francebougiegranule@outlook.fr
- france-bougie-granule.com
4,3
Hervorragend
32 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Très bien
Du choix, une expédition rapide et soignée et tarifs compétitifs. Je recommande.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
J'ai malheureusement pris chronopost …
J'ai malheureusement pris chronopost et j'ai reçu le colis 6 jours plus tard.
Je les remercie pour le traitement rapide de ma commande et le remboursement du port.
Ils ont été au top👍
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Un très bon site
Un très bon site, pour des pièces de poêle à bois l’envoi est rapide, le produit est de qualité, je recommande vivement
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
je suis très satisfait de France bougie
je suis très satisfait de France bougie réactif et rapidité d'expédition
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide et extracteur…
Livraison rapide et extracteur compatible pour mon poêle à granulés superior
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Envoi très rapide !
Envoi très rapide !
Produit bien emballé !
Je recommande...
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
À bientôt,
L’équipe France Bougie Granulé.
Je recommande !
FIABLE, RAPIDE, ASSISTANCE SI DIFFICULTÉ
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre fiabilité, la rapidité de nos services ainsi que l’assistance en cas de difficulté.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe France Bougie Granulé.
Bougie d'allumage
Livraison rapide pièces de qualité je recommande
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison rapide et la qualité des pièces vous aient satisfait.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe France Bougie Granulé.
Pièce détachée correspondant à l'originale
La pièce détachée correspond à l'originale. Instructions de montage claires. Site bien organisé.
25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que la pièce correspondait bien à l’originale et que les instructions de montage ainsi que la navigation sur notre site vous ont donné satisfaction.
Votre message est très encourageant pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique,
L’équipe France Bougie Granulé.
Très professionnel
Produit conforme à la commande et livraison effectuée le lendemain comme convenu. Le petit sachet de bonbons fait plaisir! Je recommande vivement cette entreprise.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que la livraison rapide ait été au rendez-vous.
Heureux également que la petite attention gourmande vous ait fait plaisir.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt !
L'équipe France Bougie Granulé.
Livraison le lendemain promise
Livraison le lendemain promise – en majuscules. Mais aucune livraison n’a été effectuée, et je n’ai même pas reçu de notification d’expédition. Je pense qu’il s’agit d’une arnaque visant à contraindre le client à payer plus cher, car cette option fictive n’est disponible que pour un lot de deux articles.
Je regrette amèrement d’avoir décidé d’acheter mon allumeur auprès de cette entreprise, qui préfère escroquer ses clients plutôt que d’honorer ses promesses.
En attendant, nous avons très froid, en attendant cette pièce pour réparer notre poêle.
27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti, mais nous souhaitons apporter des précisions importantes concernant votre commande.
L’option de livraison le lendemain est effectivement proposée, mais elle est soumise à une condition clairement indiquée sur notre site : toute commande doit être validée avant 17h pour être expédiée le jour même. Cette information est précisée à la fois sur notre site internet ainsi qu’au moment du choix du mode de livraison lors de la validation de commande.
Dans votre cas, votre commande ayant été passée après 17h, elle n’a donc pas pu être expédiée le jour même, ce qui explique le décalage de livraison.
Nous rappelons également qu’une date de livraison estimée est systématiquement communiquée avant validation de la commande, permettant à chacun de prendre une décision en toute connaissance de cause.
Dans ces conditions, qualifier notre service d’« arnaque » ou d’« escroquerie » ne reflète pas la réalité de notre fonctionnement ni les informations mises à disposition de nos clients. Nous mettons tout en œuvre pour être transparents et respecter nos engagements, dans le cadre des conditions clairement indiquées.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
tout a été parfait
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Site sérieux et rapide
Site sérieux et rapide
Très bonne expérience
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L'équipe France Bougie Granulé.
J'ai eu un interlocuteur Florian…
J'ai eu un interlocuteur Florian vraiment compétent et a l'écoute qui m'a beaucoup aidé.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Florian ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
À très bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
Bon produit à prix modéré
Envoi rapide , frais de livraison inclus
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bougie d'allumage parfaitement conforme.
Bougie d'allumage pour poêle Heta Green 200 parfaitement conforme.
Aucune différence entre l'ancienne bougie d'origine (8 ans) et la neuve. Se monte en lieu et place.
Si la bougie neuve dure aussi longtemps que celle d'origine, ce sera plus que parfait pour un coût 3 fois moins élevé que chez le constructeur Heta.
Colis cartonné et bougies dans un emballage plastique à bulle.
Parfait, je recommande le vendeur.
6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis détaillé !
Nous sommes ravis que la bougie d’allumage corresponde parfaitement à votre modèle et qu’elle s’installe facilement en remplacement de l’ancienne.
C’est également un plaisir de savoir que le rapport qualité/prix ainsi que le conditionnement vous ont satisfait.
Nous espérons qu’elle vous apportera la même longévité que votre précédente bougie !
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
Entreprise sérieuse
Équipe technique a l'écoute, livraison rapide, conditionnement parfait.👍
Entreprise sérieuse, je recommande
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von France Bougie Granulé
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que notre équipe technique, la rapidité de livraison et le soin apporté au conditionnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
À bientôt,
L'équipe France Bougie Granulé.
envoie rapide bon prix
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.