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Ben al dagen bezig mijn passen te activeren via Laadpaal 24 - wat niet lukt. Je kan daar niet met de afdeling praten en via klantenservice krijg je alleen te horen dat ze het door hebben gegeven. Waardeloos bedrijf.
Ik heb een storing in de laadpaal, en dan stelt Laadpaal24 doodleuk voor om zelf maar een relais te kopen en te vervangen, of de laadpaal maar op te sturen. Monteurs hebben ze niet, behalve voor de installatie van nieuw verkochte producten.
Na 1,5 jaar een storing in EVhub.
Was garantie en helaas niet te repareren, dus een nieuwe geleverd gekregen.
Ondertussen goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
Ik zou het bedrijf zeker aanraden.
Heb een storing op mijn laadpaal, maar heb na een week nog geen reactie van de service afdeling.
Review op de web-site van laadpaal24.nl wordt gewoon een week uitgesteld en waarschijnlijk niet geplaatst.
Vrijdag eindelijk contact gehad moest foto van QR sturen. Communicatie verliep vrij stroef. Na eindelijk de foto gestuurd te hebben niets meer gehoord.
Laadpaal werkt nog steeds niet. Zit nu ruim 10 dagen zonder laadpaal.
Wordt vervolgd....
Vorige week een antwoord gehad. Er wordt een servicemonteur gestuurd. Dat hadden ze al 2 weken eerder moeten doen. Vandaag 5 dec. heeft de monteur de gehele printplaat vervangen.
Gelukkig 3 uur kunnen opladen
MAAR HELAAS. De EV box is weer kapot.
Ik hou jullie opde hoogte hou Laadpaal24 reageert
Of ze wel reageren.
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