KRUU Bewertungen 22.887

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 2.694 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Fotobox, die als Highlight auf Veranstaltungen dient und für viel Spaß sorgt, wobei die einfache Bedienung und der unkomplizierte Aufbau besonders geschätzt werden. Die Lieferung erfolgt pünktlich und der gesamte Service, einschließlich der Rücksendung, wird als reibungslos und kundenfreundlich beschrieben. Die Qualität der Fotos und Ausdrucke ist hervorragend, und es wird ausreichend Verbrauchsmaterial mitgeliefert, was die Nutzer sehr zufriedenstellt. Einige Leute waren jedoch unzufrieden mit der Vorschauanzeige, die nicht immer dem tatsächlichen Bildausschnitt entspricht oder zu hell/kontrastarm ist, und bemängelten, dass die Fotobox auf dem Stativ nicht fest sitzt. Zudem gab es Kritik an der späten Lieferung, dem umständlichen Rückversand über UPS und der Qualität der Requisiten, die als nicht einfallsreich oder unpassend empfunden wurden.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Benutzerfreundlichkeit, insbesondere beim... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zum Produkt und sind sehr zufrieden mit der Fotobox, die als Highlight auf... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die pünktliche und reibungslose... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher äußern sich überwiegend positiv zur Qualität, insbesondere der Kamera, der Bilder und des... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der als unkompliziert, zuverlässig und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles so geklappt wie beschrieben, klar, nachvollziehbar und gut beschrieben mittels Videos. Wir hatten einen Defekt beim Drucker während der Vorbereitung. Ein Ersatzdrucker war binnen 18 Stunden... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles reibungslos gelaufen, von der Lieferung, der Qualität der Fotobox bis zu den Anleitungen und der Bedienbarkeit der App. Einziger kleiner Verbesserungsvorschlag: Das Teilen der Bilder mit den G... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung, Lieferung und der Aufbau waren sehr unkompliziert. Die Fotobox war eine super Investition für unsere Hochzeit und alle hatten viel Spaß damit. Auch die Rücksendungen hat ohne Probleme... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Fotobox für unsere Hochzeit gemietet und es war ein absoluter Erfolg. Die Box kam ein paar Tage vorher, trotz Feiertag, pünktlich an, der Aufbau war super einfach und gut verständlic... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 2 besten Unternehmen in Fotoservice
  2. #2 der 3 besten Unternehmen in Veranstaltungsplaner
  3. #3 der 12 besten Unternehmen in Fotodruck-Service
  4. #3 der 4 besten Unternehmen in Hochzeitsplaner
  5. #5 der 8 besten Unternehmen in Hochzeitsservice

Vom Unternehmen geschrieben

At KRUU, we transform weddings, birthdays, company events and other special occassions into unforgettable celebrations with our premier photobooth rental services. With a keen focus on creativity, innovation, and capturing special moments, we take your wedding festivities to the next level. Our photobooths are not just about taking pictures; they’re about creating cherished memories that will be treasured for a lifetime. Why choose KRUU Photobooth for Your Wedding? Unforgettable Experiences: We believe that every event should be unique and memorable. Our photobooths are designed to create immersive and engaging experiences that leave a lasting impression on your guests. From themed props to individual designed prints, every detail is crafted to make your event extraordinary. Unleash Your Creativity: Our photobooths aren't just about taking photos – they're about self-expression. Whether it's striking a pose, making a goofy face, or showing off your style, our booths provide the perfect platform to let loose and be yourself. Quality Keepsakes: Every snapshot is a memento of laughter, love, and togetherness. And our photobooths deliver high-quality prints that capture the essence of your event. These tangible keepsakes allow you and your guests to relive the fun and laughter for years to come. Seamless Convenience: Our photobooth rental process is designed for your convenience. From setup to teardown, it's a seamless & quick experience, so you can focus on enjoying your special day. Our user-friendly interfaces make capturing memories a breeze for guests of all ages. How KRUU Elevates Your Party / Event: Photobooth Rentals: Elevate your wedding, birthday, company event and more with our captivating photobooth rentals that turn moments into memories. Quality Event Keepsakes: Cherish your special day with high-quality, vivid photographs that serve as keepsakes. Convenient Photobooth Services: Enjoy a seamless and hassle-free wedding with our convenient photobooth services. Memorable Event Moments: Make your event unforgettable with creative and dynamic photobooth snapshots. Order a KRUU photobooth today: Your special event deserves a touch of magic, and KRUU is here to provide it. Our photobooths create connections, amplify joy, and turn gatherings into vibrant memories. Join the KRUU experience today and let's capture the spirit of your event, one snapshot at a time. Contact us now to discover how we can elevate your special occasion with our premium photobooth services.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

22.887 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Schnelle Lieferung & einfache Retoure, einfache Handhabung, qualitativ hochwertige Bilder. Perfektes Gadget für unsere Party

6. Juni 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fotobox ja, aber lieber wo anders...

Die Fotobox ist auf unserer Hochzeit an sich gut angekommen. Die Fotos haben eine gute Qualität.
Wir haben allerdings einige Kritikpunnkte:

- Anders als versprochen konnte man die Bilder NICHT so oft man wollte ausdrucken, sondern direkt nach der Aufnahme nur ein einziges Mal. Das war extrem schade.

- Wir hatten extra die Premium-Version gebucht, um zwei Layouts zu haben. Der Fotostreifen mit drei Fotos ist allerdings der totale Witz und winzig klein, so groß wie mein Zeigefinger. Bei anderen Fotoboxen kennen wir diese Streifen viel größer, fast wie bei den echten Retro-Boxen. Das war sehr enttäuschend, wir haben dann nur das Einzelfoto gedruckt, wofür wir keine Premiumversion gebraucht hätten.

- Die Lieferung der Box fanden wir 1-2 Tage vor der Feier viel zu kurzfristig. Wir hatten Stress, ob sie wirklich ankommt, was wenn es mit UPS nicht klappt usw. Das muss so kurz vorher nicht sein. Lieferung ca. 1 Woche vorher wäre angebracht. Genauso finden wir der Rückversand einen Werktag (!) nach der Feier viel zu kurzfristig. Das alles hat sie Erfahrung ziemlich stressig gemacht.

- Das Paket ist extrem groß und schwer. Ich finde es seltsam, dass hier keine UPS Abholung möglich ist, ich als Frau hätte z.B. das Ding nicht zum Paketshop schleppen können. Der Aufbau war auch nicht sooo leicht, wie überall beschrieben wird, wir haben mit allem drum und dran eine halbe Stunde gebraucht
- Die Firma ist 0 kulant. Wir haben die Premium Box als "Super-Angebot" für 280€ gebucht; ein paar Wochen später hat sie nur noch 240€ gekostet als "Super-Angebot". Keinerlei Kulanz von Kruu, uns die Differenz zu erstatten oder sonstiges
- Die Props sind nicht schön, die "Hochzeitsprops" haben auch überhaupt nichts mit Hochzeiten zu tun.

Ich würde wieder eine Fotobox buchen, aber wahrscheinlich bei einem anderen Anbieter!

12. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
KRUU-Logo

Antwort von KRUU

Hallo Momotwist,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ausführliches Feedback zu senden. Es freut uns, dass die Fotobox auf eurer Hochzeit gut ankam und die Fotos eine gute Qualität hatten. 😊

Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass einige Punkte zu Enttäuschung und Stress geführt haben. Wir möchten gerne auf deine Kritikpunkte eingehen:

- Ausdrucke & Nachdrucke: Direkt nach der Aufnahme wird aus technischen Gründen (damit die Warteschlange vor der Box nicht zu lang wird) zunächst ein Bild gedruckt. Bei unserem Premium-Paket besteht jedoch die Möglichkeit, jedes Foto nachträglich über die Galerie-Funktion der Box bis zu 100-mal nachzudrucken. Es tut uns leid, wenn dies nicht klar ersichtlich war.

- Fotostreifen-Format: Unsere Fotostreifen werden im klassischen Retro-Format (5 x15 cm) gedruckt. Schade, dass euch dieses Format zu klein war.

- Versandzeiten & Abholung: Die Lieferung 1–3 Tage vor dem Event ist so kalkuliert, um einen reibungslosen Ablauf für alle Kunden am Wochenende zu garantieren. Für den Rückversand bieten wir über das Kundenportal übrigens eine kostenfreie Abholung direkt bei dir zu Hause an – so musst du das Paket nicht selbst zum Paketshop tragen.

- Aufbau & Zubehör: Dass der Aufbau länger gedauert hat als erwartet und euch die Requisiten nicht zugesagt haben, nehmen wir als wichtiges Feedback auf, um unsere Anleitungen und Accessoires weiter zu verbessern.

- Preise & Angebote: Da unsere Preise und Rabattaktionen saisonal und nach Auslastung dynamisch berechnet werden, können wir nachträglich leider keine Differenzen erstatten, wenn sich Preise zu einem späteren Zeitpunkt ändern.

Als Erinnerung: Alle geschossenen Bilder sind dauerhaft und in voller Auflösung in eurem Online-Kundenportal gespeichert, wo ihr sie jederzeit komplett kostenfrei herunterladen könnt. 📸✨

Wir nehmen deine Kritik sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern, und hoffen, dass ihr trotz allem schöne Erinnerungen an eure Hochzeit habt.

Viele Grüße
Dein KRUU Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

KRUU ist TOP

KRUU ist von Anfang an sehr verständlich erklärt und alles super im Ablauf gewesen
Perfekter Ablauf mit Lieferung, Kommunikation und auch danach mit der Bereitstellung der Fotos
Es war super verpackt und einfach auf zu bauen
Rücksendungsaufkleber war auch schon mit dabei
Es war auch vielem Material (Photopapier, Farbpatronen) mit dabei
Haben leider nur einen kleinen Teil davon verbraucht
Wäre es vielleicht ein Vorschlag diese Materialien auf Kommission zu vergeben und eine Gutschrift für original verpackte und zurückgesendete Materialien zu vergeben?
Ansonsten waren wir super zufrieden und würden es für eine Feierlichkeit gerne wieder nutzen
Es waren super Fotos von toller Qualität, die uns schöne Erinnerungen erhalten

11. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles wunderbar geklappt.

Hat alles so geklappt wie beschrieben, klar, nachvollziehbar und gut beschrieben mittels Videos. Wir hatten einen Defekt beim Drucker während der Vorbereitung. Ein Ersatzdrucker war binnen 18 Stunden geliefert. Die Party war gerettet. Die Service-Hotline ist top. Mails werden binnen Minuten beantwortet.

10. Juni 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiges Erlebnis

Wir haben die Fotobox für unsere Hochzeit gemietet und es war ein absoluter Erfolg.
Die Box kam ein paar Tage vorher, trotz Feiertag, pünktlich an, der Aufbau war super einfach und gut verständlich.
Die Fotobox war eins der Highlights auf der Feier und auch die Online Gallerie hat einzigartige Momente festgehalten.

16. Mai 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Box kam pünktlich und es hat alles…

Die Box kam pünktlich und es hat alles super funktioniert. Einzige minikritik gibt es wegen der vielen Erinnerungen per Mail obwohl alles erledigt wurde von unserer Seite aus. Aber ich würde bei euch wieder bestellen .LG Andrea

10. Juni 2026

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