kolnkutuphane.de Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg vom "kolnkutuphane". Januar 2025 habe ich einige Bücher bestellt. Bis heute warte ich darauf. Ich habe etliche Mails geschrieben, sie reagieren nicht. Weder senden sie mir die Bestellung n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ich kann mich den negativen Bewertungen leider nur anschließen. Ich habe Anfang Februar Bücher bestellt, sofort per Visa bezahlt, auch wurde der Zahlungseingang bestätigt. Seit dem stellt sich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin immer noch entstaunt darüber, dass die Seite noch online ist und scheinbar nach wie vor Bücher verkauft werden, sogar im Rahmen von betrügerischen Kampagnen. Seit nunmehr 7 Monaten!!! warte ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im November habe ich Bücher im Wert von über 80 € bestellt und bezahlt. Bis heute – Monate später – weder Lieferung noch Rückerstattung erhalten. Mehrfache Kontaktversuche per E-Mail und Telefon bli... Mehr ansehen


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das beste Online Buchgeschäft für…

Das beste Online Buchgeschäft für türkische Bücher! Ich wünschte, ich hätte es schon vorher gekannt. Die Bücher kommen sehr gut verpackt an und der Versand ist bisher immer reibungslos gewesen. Die Auswahl ist riesig, bei Aktionstagen sind die Bücher oft viel günstiger als der Originalpreis. Ich werde meine Bücher ab jetzt nie wieder woanders bestellen. Ich bin absolut begeistert. Es ist jedes Mal Glück pur, die Pakete zu öffnen. Der Service ist sehr verlässlich.

11. Juli 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Merhabalar efendim, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir.

Müşteri Temsilciniz Mert :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antwort

29. Juli 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Öznur Singin, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. Müşteri Temsilciniz Gökçe :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

%100 vertrauen

Sehr hilfsbereit und zuverlässig. Meine Bestellung hat sich aus Versandgründen verzögert und ich habe keine Schwierigkeiten gehabt. Ich kann ihn problemlos weiterempfehlen.

17. Juli 2024
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Sayın Arzu Bayram, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir.

Müşteri Temsilciniz Mert (:

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, ich möchte mich bei der Kölnkütüphane für Ihr Interesse, Ihre Sorge und Ihre Geduld bedanken.

5. Juni 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Ceylan Akbacak, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir (:

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kolnkutuphane danke schön

Kolnkutuphane gibt es sehr Viele Auswahl beim Bücher.
Kolnkutuphane Team ist sehr hilfreich Danke schön kolnkutuphane.

9. Mai 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Gülşah Ö, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenfreundlicher Service

Kundenfreundlicher Service, gute Literatur

2. Mai 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın AD, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit 2019 bei…

Ich bestelle seit 2019 bei Kölnkütüphane und bin immer sehr zufrieden gewesen. Ich habe bis jetzt nie Probleme bei meiner Bestellung gehabt. Die Mitarbeiter sind sehr nett und hilfsbereit vor allem Herr Mustafa Pehlivan . Man hat riesen Auswahl von Büchern. Ich kann es nur empfehlen. DANKE!!!

26. April 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Neslihan Koca, geri bildiriminiz ve ilginiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir (:

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super viele Bücherauswahl für Kinder…

Super viele Bücherauswahl für Kinder für sehr gute Preise. Ich werde aufjedenfall noch mehrere Bücher bestellen. Top

28. Januar 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Filiz Özdemir, öncelikle ilginiz ve değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir ☺️

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice sehr schnell und…

Kundenservice sehr schnell und hilfsbereit.

Sehr freundlich..

Sehr Fachkompetent..👏

Da kaufe ich wieder ein👍

Lg. Tugce

18. März 2024
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Antwort von kolnkutuphane.de

Sayın Tuğçe Hanım, öncelikle ilginiz ve değerli geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz efendim. En büyük motivasyonumuz siz değerli kullanıcılarımızın duyduğu memnuniyettir :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekter Kundenservice

Zahlung erfolgte ohne Probleme. Und bei einer von mir versehentlichen Bestellung konnte ich ohne Probleme oder Hindernisse, eine direkte Stornierung per Kontaktaufnahme durchführen. Ein schneller und freundlicher Austausch.

5. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den 1 Stern muss ich geben

Den 1 Stern muss ich geben, damit ich eine Rezenssion verfassen kann. Zwei Bücher bestellt nur eins nach unzähligen Mails etc. knapp nach 2 Monaten erhalten. Auf weitere beschwerden und den verbleib von dem anderen Buch oder die Rückerstattung, nie eine Antwort erhalten. Auf das 2. Buch habe ich auch nochmal knapp 1 Monat gewartet, bis ich gemerkt habe das dieses nie ankommen wird. Zudem muss ich sagen, dass der Kundenservice total unterirdisch ist…
Naja ende des Liedes, zum glück hatte ich mit Paypal bezahlt und konnte die Rückerstattung+Versandkosten durch den Kundenservice zurückziehen!
An dieser Stelle würde ich die 5 Sterne Paypal vergeben.

16. August 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Seite für Bücher - alles 1A

Der Service ist 1A. Auf Anfragen (telefonisch und schriftlich) wird schnell geantwortet.
Die Website hat tolle Produkte, der Versand läuft immer sehr schnell und reibungslos ab.
Wir haben schon mehrmals bestellt und stöbern immer wieder rein.

4. März 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe am 26.01.2024 personalisierte…

Habe am 26.01.2024 personalisierte Mevlüt Geschenke (Yasin, für Mevlüt meiner Oma) bestellt. Geliefert wurden sie am 05.02.2024, früher als erwartet. Ich muss sagen, die Produkte und die überpünktliche Lieferung sind Top!
Hatte auch telefonisch und per Mail bezüglich meiner Bestellung Kontakt mit dem Personal/Kundenbetreuer, ich muss sagen, sehr nett und höflich, kompetent und hilfsbereit.
Würde sogar mit mehr als 5 Sternen bewerten:)
Nochmals herzlichen Dank!!

5. Februar 2024
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