Lieferverzug und keine Reaktion Ich habe vor Ostern bestellt und bezahlt. Ware wurde nie versendet und Geld nicht erstattet. Ich warte nun seit 2 Monaten. Kundenservice reagiert nicht auf Mails... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Da ich sehr viel online bestelle und öfters skeptisch kleinen Shops bin wurde ich hier bei Koffer Müller absolut zufrieden gestellt. Ich hatte hier drei Aktentaschen zur Auswahl bestellt welche sehr z... Mehr ansehen
Achtung Betrug! Ich habe per Vorkasse gezahlt, weil dadurch Prozente gewährt wurden, jedoch habe ich meine Ware niemals erhalten. Auf Emails wurde gelegentlich reagiert mit Ausreden, irgendwann gar ni... Mehr ansehen
Die bestellte Tasche war genauso schön wie im Internet gezeigt. Die Verarbeitung ist sehr gut. Lieferung ging sehr zügig und kostenlos. Auf meine Anfrage per Email ob ein 17 Zoll Laptop reinpasst wurd... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Koffer-Müller.de Online Shop ✓ Marken Koffer & Trolleys, Reisegepäck,Business Taschen,Rucksäcke ab Lager lieferbar. Entdecken Sie unsere riesige Auswahl an Reisegepäck von Heys,Gladiator,Gabol,Ciak Roncato,Aleon,Puccini,CheckIN,Monopol uvm. Sie suchen einen leichten Reisetrolley, hochwertige Koffer zu fairen Preisen oder edle Businesstaschen aus Leder ? Dann sind Sie bei Koffer Müller genau richtig. Zu unseren fairen Preisen erhalten Sie zusätzlich 6% extra Rabatt bei Zahlung via Vorkasse Überweisung. Gratis Versand innerhalb EU ( außer Schweiz ).
Kontaktinformationen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Toller Artikel
Toller Artikel, schnelle Lieferung! Bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder einkaufen!
NULL KUNDENSERVICE u. Geld weg! Angebliche Insolvenz.
Ich kann allen negativen Erfahrungen/ Bewertungen nur zustimmen! Bestellung Mitte Dezember 2020 aufgegeben, Ware in Vorkasse bezahlt, fristgerecht retourniert und bis heute kein Geld zurück! Telefonisch keine Chance, auf zahlreiche Mails ebenso überwiegend keine Antworten. Verkäufer spricht von Insolventverfahren. Onlineshop läuft komischerweise weiter. Geld kommt nicht zurück! Bin total verärgert! Mit Kundenservice wird geworben- dieser ist aber nicht vorhanden!
Update Anfang Mai: Kaufbetrag wurde nun nach über 5 Monaten vollständig erstattet! Vielen Dank.
Leider haben die negativen Bewertungen…
Leider haben die negativen Bewertungen hier recht.
Geld überwiesen. Nie Ware bekommen. Keine Kommunikation oder Rückmeldung.
Das ist Betrug und nun muss ich die Sache leider über einen Anwalt klären lassen.
Artikel Ende November retourniert
Artikel Ende November retourniert, warte seit Anfang Dezember 2020 auf meine Erstattung. Angeblich steht die Firma vor der Insolvenz. Herr Müller wollte im Februar/März 2021 erstatten. Bisher nicht erfolgt und keine Reaktion auf meine Nachfrage.
Das nenne ich betrügerisch!
hält sich nicht an seine eigenen Internet-Vorgaben
lt. Internet ist eine kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen möglich und zugestanden. Nun allerdings schreibt Denny Müller, dass wir im Falle einer Rücksendung die Versandkosten selbst tragen müssen. Dreist!!!
Vorsicht Betrüger.......
Vorsicht Betrüger.......
Habe beim Kauf eines Koffer Sets Zahlung auf Rechnung über Paypal gewählt....... Koffer habe ich nicht erhalten, bezahlen musste ich bei Paypal trotz allem........Anzeige gegen diese Firma läuft. Hoffe, dass man diesem Herrn das Handwerk legt........ Null Sterne war leider nicht möglich........ Finger weg von dieser FIRMA.......
Ware zurückgesendet. Geld leider nicht zurückbekommen.
Habe eine Tasche bestellt (Wert 280 €). Gefiel leider nicht. Tasche auf eigene Kosten ca. Mitte November zurückgesendet. Bis heute habe ich das Geld nicht wiederbekommen. Der Kundenservice ist eigentlich nicht vorhanden. Es wird nicht auf e-mails reagiert. Telefonisch seit Wochen niemanden erreicht. Als Online-Shop ne' Vollkatastrophe.
Habe die Ware zurück geschickt
Habe die Ware zurück geschickt, leider kommt keine Reaktion. Unter Umständen muss ich einen Rechtsanwalt einschalten.
Die Tasche von Harolds erfüllt meine…
Die Tasche von Harolds erfüllt meine Erwartungen voll.
Ich würde null Sterne geben
Ich würde null Sterne geben, wenn ich könnte...
Ich habe vor einem Jahr ein Kofferset bestellt und warte nach wie vor auf meine Ware. Währenddessen steht das Set nach wie vor auf der Seite mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen!! Der Kundenservice ist katastrophal und reagiert entweder gar nicht, sehr verspätet oder mit falschen Versprechungen (das der kommt in 3-4 Wochen) und bei Anrufen hat noch nie einer abgenommen.
LASS DIE FINGER VON DIESEM ONLINESHOP!!
Alles prima
Alles prima, habe ich aber auch schon mit der Anzahl der vergebenen Sterne ausgedrückt ... werde sicher bei Bedarf wieder dort bestellen
Koffer bestellt mit Kreditkarte…
Koffer bestellt mit Kreditkarte bezahlt!
Ware nicht geliefert, Geld nicht zurückerstattet!
Koffer Müller ist offensichtlich auf Betrug programmiert!
Werde im Rahmen meiner Rechtsschutzversicherung
einen Anwalt einschalten, dann dürfte die Rückerstattung schmerzlich höher ausfallen!
ACHTUNG!!! Keine Koffer + Kein Geld zurück!!!
1. Koffer Anfang Oktober 2020 bestellt + mit Vorkasse bezahlt
2. Koffer nicht lieferbar + Alternativangebot kam nicht in Frage
3. Rückzahlung des Kaufpreises umgehend angefordert
4. Trotz mehrfacher Mahnungen mit Fristsetzung ist seit über 6 Wochen keine Rückzahlung erfolgt.
Nicht zu empfehlen!!!
Erst war die Lieferung unseres Koffers aufgrund von Corona verzögert, nach unseren Nachfragen war dann angeblich Kurzarbeit beim Lieferanten angesagt.
Nachdem wir die Bestellung storniert haben, kam keine Reaktion mehr. Weder telefonisch noch per E-Mail. Traurig- unsere Tochter wollte den Koffer gern mit in den Urlaub nehmen. Bis heute haben wir keine Rückzahlung erhalten!
Auch heute noch keine Rückzahlung. Haben per Vorkasse bezahlt und nun Kontakt zur Bank aufgenommen. Ebenfalls wird dies zur Anzeige gebracht.
Der schlimmste Shop den ich je erleben…
Der schlimmste Shop den ich je erleben durfte! Koffer bezahlt und nie geliefert bekommen trotz angegebener Verfügbarkeit. Wurde mit sehr persönlicher Unfreundlichkeit abgespeist, ständig ausreden wegen Verfügbarkeitsprobleme (obwohl lieferbar angegeben), coronasituation , Kurzarbeit, was weis ich noch alles. Rückzahlung Fehlanzeige. Dafür hat man ebenfalls keine Zeit! Stornierung der Bestellung wurde im Nachhinein ebenfalls nicht akzeptiert.
Ware bezahlt, keine Ware, keine Rückerstattung!
Als angeblich seriöser Shop eine Katastrophe
ACHTUNG BETRUG !!!!
ACHTUNG BETRUG !!!!! Keine Ware erhalten , keine Antwort auf emails , keine Rückzahlung
Eher Null Sterne
Eher Null Sterne! Lieferzeit von 2-3 Tagen wurde nicht eingehalten. Danach Widerruf. Herr Müller kennt die Angaben seiner eigenen Homepage bzgl der Lieferzeiten nicht. Trotz Widerruf des Kaufvertrages erfolgte bisher (nach über zwei Wochen) keine Erstattung. Anwalt und Bank sowie Gewebeaufsicht und Verbraucherzentrale wurden eingeschaltet. Diese Firma ist eine Zumutung-insbesondere, weil Herr Müller gern auf ein solidarisches Verhalten der Kunden hofft, aber dergleichen selbst nicht an den Tag legt. Telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben. Keine Antwort auf E-Mails seit über zwei Wochen.
Immer noch keine Rückerstattung nach einem halben Jahr
Seit März 20 bis heute September 20 keine Rückzahlung für einen fristgerecht zurück gesandten Artikel!
Nie mehr ein Kauf bei Koffer-Müller.de
Die Firma Koffer Müller.de ist mit Abstand die schlechteste Firma wo ich im Internet jemals eingekauft habe und ich kaufe wirklich fast täglich !
Habe gekaufte und bezahlte Ware nie erhalten und nach zahlreichen Emails keine Antwort erhalten auch telefonisch hebt niemals wer ab ! VORSTICHT !
Ewige Lieferzeiten, Keine Rückmeldung auf Reklamation!
Ewige Lieferzeiten, Kam verbeult an.... Antwort auf die Garantie Abwicklung ... Fehlanzeige! Bitte kaufen Sie nicht hier!
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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