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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 779 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit der Lieferungen, die oft innerhalb kurzer Zeitfenster erfolgen und als sehr praktisch empfunden werden. Die Qualität der Produkte wird durchweg positiv hervorgehoben, wobei viele die Frische und die vielfältige Auswahl, einschließlich Bio- und Spezialitäten, schätzen. Das Personal, insbesondere die Lieferboten, wird häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, was das Einkaufserlebnis zusätzlich verbessert. Allerdings gab es bei einigen Bestellungen Probleme, wie fehlende Artikel, verspätete Lieferungen oder nicht gutgeschriebenes Pfand, was zu Frustration führte. Einige Kunden bemängelten auch, dass die Produktfrische nicht immer den Erwartungen entsprach oder dass bestimmte Artikel aus dem Sortiment genommen wurden. Zudem wurde vereinzelt berichtet, dass Lieferboten Pfand nicht korrekt annahmen oder die Ware nicht wie erwartet ablieferten.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele die Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor, insbesondere die hervorragende Qualität der... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Mitarbeitern, insbesondere loben viele die Freundlichkeit... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Frische und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Bestellvorgang, wobei einige von vielen positiven Erfahrungen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich war immer sehr zufrieden. Bei meiner vorletzten Bestellung Leergut und Taschen mitgegeben. Wurde vor der Tür nicht direkt eingegeben, nur mitgenommen. Waren an dem Tag zu zweit. Bitte sofort kontr... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wenig Beanstandungen und bei knapp 150 Einkäufen -> zwei Stornierungen (weil die Lieferung über 90 Min NACHTS später kommen sollte). Bei den Stornierungen musste ich meinem Geld hinterher laufen. Ne... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mit Lieferung, Warenangebot, Zuverlässigkeit der Lieferung und den Boten sowie dem Kundendienst bin ich sehr zufrieden. Leider gibt es aber auch Minuspunkte, ich bereits mehrere Male im Chat den Wunsc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Lebensmittel-Lieferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Knuspr liefert dir deine Lieblingsprodukte für den perfekten Wocheneinkauf Statt zu Supermarkt, Hofladen, Lieblingsbäcker, Getränkemarkt und Drogerie zu fahren, bekommst du deine Lieblings-Auswahl bei uns - und direkt an die Haustür geliefert.


Kontaktinformationen

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

1725 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bis jetzt alles Top

Bis jetzt - bin Kunde seit der Corona Krise - lief alles super. Auswahl ist sehr gut, Lieferungen erfolgen ohne Probleme.

29. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein langjähriges Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass du seit so langer Zeit mit Auswahl und Lieferung zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer zuverlässig immer frisch

Ich bestelle schon seit Jahren bei Knuspr und ich bin so dankbar für dieses Konzept. Ohne Auto mit Kind und arbeitstätig ist es so eine Erleichterung für mich!!!
Die Lebensmittel sind immer einwandfrei, frisch und lecker und die Boten sind so toll geschult und immer freundlich und bemüht. Ich bestelle ca. 2 x die Woche bei Knuspr und ich kann nur sagen 1 plus mit Sternchen bitte weiter so 👏

29. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Cenita, vielen lieben Dank für dein herzliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass wir dir den Alltag erleichtern können – genau dafür sind wir da. Dein Lob geben wir gerne ans Team weiter!

Beste Grüße,
dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle oft

Ich bestelle oft, die Lieferanten sind alle top, die Uhrzeit wird immer eingehalten.
Besser geht es nicht

29. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Miriam, vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du regelmäßig bestellst und mit Pünktlichkeit und Service so zufrieden bist.

Beste Grüße,
dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr praktisch

Es sind fast immer kurzfristig Lieferzeitfenster verfügbar. Liefergebühren sind okay. Die Auswahl ist sehr groß und die Qualität der Waren ist gut.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Joerg, vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass du unsere Flexibilität, faire Preise und die Qualität der Produkte zu schätzen weißt.
Wir freuen uns, dich weiterhin beliefern zu dürfen!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Service

Ich habe schon unzählige Male bei Knuspr bestellt und bin immer wieder begeistert. Die Ware ist immer frisch und gut verpackt. Die Lieferanten alle sehr freundlich! Immer mit einem Lächeln im Gesicht.
Danke für den tollen Service!

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Monika, vielen Dank für deine langjährige Treue und dein wunderbares Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit Frische, Verpackung und unserem Team so zufrieden bist.
Wir sagen danke zurück – bis zur nächsten Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war alles super und auch frisch

Es war alles super und auch frisch. Der Fahrer war sehr hilfreich und nett

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Diana, vielen Dank für dein nettes Feedback!
Schön, dass du mit Frische und Service zufrieden warst – besonders auch mit unserem Fahrer.
Bis bald bei deiner nächsten Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Gute Produktauswahl, schnelle und freundliche Lieferung!!

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns, dass du mit Auswahl und Lieferung so zufrieden bist.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und korrekte Lieferung und Personal ist immer sehr freundlich und nett.

Habe schon öfter bestellt. Nach eine längeren Pause (durch Krankheit und Urlaub) habe ich nun erneut eine größere Bestellung getätigt. Und ich war wie immer sehr erfreut über die frische der Produkte und dem freundlichen Personal.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Frank, vielen Dank für deine langjährige Treue und dein schönes Feedback!
Wir freuen uns, dass du wieder bei uns bist und mit Frische und Service erneut zufrieden warst.
Alles Gute weiterhin – bis zur nächsten Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Lieferdienst

Ich bestelle seit längerer Zeit praktisch den kompletten Familieneinkauf bei Knuspr. Ich bin insgesamt überaus zufrieden. Fast nie geht bei den Bestellungen etwas schief, die schnellen Lieferzeiten sind phänomenal. Die Warenpalette hat sich im Vergleich zu Bringmeister eher verbessert. Der Mix aus Discount und vielen, auch sehr hochwertigen Produkten ist für unsere Ansprüche optimal.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Achim, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du uns für den Familieneinkauf nutzt und mit Sortiment, Qualität und Lieferzeiten so zufrieden bist.
Wir geben weiterhin alles, um deinen Erwartungen gerecht zu werden.
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kartenzahlung ist perfekt

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Maurice, vielen Dank für dein Feedback!
Schön, dass du mit der Kartenzahlung zufrieden bist – wir setzen auf bequeme und sichere Zahlungsmethoden.
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche und komplette Lieferung

Pünktliche und komplette Lieferung. Problemlose Mitnahme von Leergut sowie korrekte Berechnung der Pfandrückgabe. Insgesamt: Zuverlässigkeit. Vorab wurde mir per SMS mitgeteilt, wann die Lieferung erfolgt.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Regina, vielen Dank für dein detailliertes Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit Zuverlässigkeit, Leergutservice und Kommunikation zufrieden bist.
Gern beliefern wir dich auch weiterhin pünktlich und unkompliziert.
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässig, immer freundlich und sehr hilfsbereit

Ich nutze Knuspr schon seit einer Weile, zuerst als Hilfe
und auch wenn ich jetzt auch wieder den lokalen Handel nutzen kann, bleiben doch viele Angebote, die ich inzwzweifellos

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein Vertrauen und dein Feedback!
Es freut uns, dass du auch langfristig auf Knuspr setzt – besonders wenn unsere Angebote dich weiterhin überzeugen.
Wir sind gern für dich da!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Lieferservice mit großer…

Super Lieferservice mit großer Produktauswahl und sehr freundlichen Kurieren

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Ina, vielen Dank für dein nettes Feedback!
Schön, dass du mit unserem Service, der Auswahl und den Kurieren so zufrieden bist.
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gestern am Sonntag bestellt

Gestern am Sonntag bestellt, heute um 10.00 Uhr da - wahnsinn

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns, dass du mit der schnellen Lieferung so zufrieden bist – genau dafür sind wir da.
Bis bald bei deiner nächsten Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Obst und Gemüse waren frisch

Obst und Gemüse waren frisch, die Tiefkühlkost war so als wenn sie gerade aus der Tiefkühltruhe gekommen wäre, einfach nur toll

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit der Frische und Qualität unserer Produkte so zufrieden bist.
Wir geben weiter unser Bestes – bis zur nächsten Bestellung!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich gebe normalerweise nie Bewertungen…

Ich gebe normalerweise nie Bewertungen ab jedoch muss ich mich hiermit ganz herzlich bei dem Mitarbeiter Birahim Faye bedanken! Er ist extra zurückgefahren um mir meinen Einkauf vor die Tür zu stellen obwohl ich zu dem Zeitpunkt nicht zu Hause war und er eigentlich weiter zu seinem nächsten Kunden musste! Vielen Dank nochmal dafür ! Er hat sogar den gesamten Einkauf in den zweiten Stock getragen vor meine Haustür . Ich werde wieder gerne bei euch bestellen!

25. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Natalie, vielen Dank für deine besondere Rückmeldung!
Es freut uns riesig, dass Birahim Faye dir so engagiert geholfen hat – das geben wir mit Freude an ihn weiter.
Schön, dass du wieder bei uns bestellen möchtest!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super! Frisch, pünktlich, tolle Angebote

Wir finden, der beste Lieferservice! Obst, Gemüse, Brot total frisch und appetitlich! Auch die Auswahl beim Bio Brot ist riesig. Die Angebote und MHD Retter sind prima. Fahrer/innen stets nett, pünktlich, ordentlich. Macht bitte weiter so 👍 🙏.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo Gabriele, vielen lieben Dank für dein großartiges Lob! 🙏
Es freut uns sehr, dass du mit Frische, Auswahl und Service so zufrieden bist – genau das ist unser Anspruch.
Wir geben dein Feedback gerne an unser Team weiter.
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Insgesamt einfach top

Insgesamt einfach top. Ja, ab und an macht ein Lieferfahrer was falsch, aber insgesamt gibt es in Deutschland für mich keinen besseren Lieferdienst. Wo kann ich sonst (außer 1-2 Ausnahmen) nachts um 3 bestellen und der Fahrer kommt um 10? Das ist einfach der Hammer.

28. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service insgesamt so zufrieden bist – gerade auch mit der frühen Lieferung.
Falls doch mal etwas mit der Zustellung schiefläuft, melde dich gern direkt bei unserem Kundenservice, damit wir das klären können.
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder toll

Ich bestelle tatsächlich keine großen Mengen und eher selten bei Knuspr.

ABER: Die Tatsache, dass ich 4 x pro Monat ohne Mindestbestellwert einkaufen kann, hat mich dazu bewogen, die Premium-Mitgliedschaft abzuschließen.

Auch in der Zeit davor habe ich durchweg nur positive Erfahrungen gemacht:

a) sei es, dass der Bote z.B. bei mir angerufen hat, ob er früher kommen dürfte (was mir sehr entgegen kam)
b) die Lieferung IMMER minutengenau angekommen sind
c) die Boten immer freundlich waren und last but not least
d) mir dadurch oft mal eine Stunde am Abend Freizeit mehr zur Verfügung stand

Auch die Preise finde ich durch und durch angemessen, oft findet man auch Artikel auf preislichem Discounterniveau.

Ich werde Knuspr weiterhin gerne nutzen und erzähl' auch jedem davon, weil es mich einfach nur begeistert!

23. Juli 2025
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Antwort von knuspr.de

Hallo, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback!
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service, der Flexibilität und der Premium-Mitgliedschaft so zufrieden bist – und dass du deine Erfahrungen weitergibst.
Schön, dass wir dir spürbar Zeit und Komfort im Alltag schenken können!
Beste Grüße, dein Knuspr-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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