Wandaufkleber kam mit einem riesen weißen Streifen, obwohl "Konturschnitt ohne weiße Streifen" angeboten wurde. Ich habe mich an den Service sowie an die GF gewandt. Im mehrmaligen Schriftverkehr gab... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Dresden, Deutschland
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Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Haben 2 Wandtatoos Bestellt.
Die gelieferten Tatoos sehen Qualitativ minderwertig aus und weichen extrem von den Bildern im Shop ab.
Telefonisch ist klebefieber gar nicht zu erreichen.
Per E-mail Fotos von den gelieferten Tatoos gesendet. Es kam nur eine Automatische E-mail Antwort das sich aufgrund von Corona die Antwortzeiten verlängern man aber zeitnah die E-Mail beantworten würde.
6 Tage später schwieg Klebefieber noch immer. Zeitnah ist offensichtlich dort ein dehnbarer begriff.
Sahen uns nun gezwungen von unserem widerrufsrecht gebrauch zu machen.
Leider müssen wir laut AGB die kosten für die Rücksendung übernehmen und das obwohl minderwertige Ware geliefert wurde.
Die Rückerstattung zieht sich nun auch schon 14 Tage und auf E-Mail wird nur mit automatisch generiertem Corona "zeitnah" Text geantwortet.
Kann nur vor dieser Firma (apalis gmbh) warnen und jedem den Rat geben sich vorher im Internet über diese Firma zu Informieren.
Dem Verbraucherschutz ist diese Firma bereits negativ bekannt

Antwort von Klebefieber
hochwertige Wandtattoos bestellt - sehen toll aus, halten aber nicht wie angegeben auf Rauhfaser. Bereits nach einem Tag fangen die Tattos an sich wieder abzulösen. Bei einem Preis von 70,00 € völlig inakzeptabel. Keine Reaktion auf mein Feedback/Reklamation - Kundenservice gleich null. Ich würde nie wieder dort bestellen.

Antwort von Klebefieber
Kundenservice nicht erreichbar, keine Antwort auf Email, trotz fristgerechtem Widerruf und Rücksendung der ungebrauchten Folien auf eigene Kosten wurden von über 435 € Bestellwert gerade mal 115 € zurückerstattet, ohne Begründung Eine Frechheit !!!

Antwort von Klebefieber
Durchweg schlechte Erfahrung. Bei Fragen / Problemen ist niemand erreichbar. Wer hartnäckig bleibt und die grauenvolle Telefonschleife übersteht, kann sich auf pampige Mitarbeiter gefasst machen, die dann auch nicht weiterhelfen können oder wollen.
Mir hat der Einkauf bei Klebefieber letztendlich unnötige Mehrkosten und ein zweiwöchiges Küchenchaos beschert, weil mir das falsche Produkt geliefert wurde. Daher würde ich abraten hier zu kaufen.

Antwort von Klebefieber
Katastrophe!? Absolut nicht zu empfehlen!? Erst ewige Lieferzeit, dann entspricht das gelieferte nicht der ursprünglichen Bestellung. Kundenservice erst gar nicht erreichbar, dann mangelhaft oder unverschämt. Und zu guter letzt wird dennoch auf Bezahlung gepocht obwohl die Ware zurückgesandt wurde und auch bei der Firma wieder gelandet ist!? Die Firma ist i
nsolvent.

Antwort von Klebefieber
Hatte eine als sehr hochwertig angebotene Klebefolie, mit dementsprechend hohem Preis bestellt. Da die Folie bereits innerhalb kürzester Zeit ( weniger als 4 Wochen) erhebliche Abnutzungsspuren und verblichene Farbverläufe aufwies, habe ich mich per Mail, mit angefügten Fotos an Klebefieber gewandt. Auch ich habe eine generierte Antwortmail erhalten. Auch auf meine, nach etwa 14 Tagen geschriebene, 2. Mail wurde nicht reagiert. Telefonisch ist der Kundenservice nicht erreichbar. Ich kann von dieser Firma aufgrund meiner Erfahrung also nur abraten!!

Antwort von Klebefieber
Lieferbares Produkt bestellt - Rechnung bezahlt, nachdem ich eine weitere Zahlungsaufforderung erhalten hatte - nach Zahlung Produkt nicht mehr lieferbar - Bestellung storniert - keine Rücküberweisung erhalten, da Firma jetzt insolvent wäre - GS erhalten
FINGER WEG kann ich hier nur sagen!

Antwort von Klebefieber
Lieferung erfolgt innerhalb des angegebenen Zeitraums. Anleitung zum Anbringen des Wandtattoos ist beigefügt und verständlich. Das Anbringen war auch relativ einfach und hat gut funktioniert. Allerdings reagiert der Kundenservice entweder gar nicht oder wenn es bereits zu spät ist, was sehr schade ist.

Antwort von Klebefieber
Ich hatte zwei gleichgroße Klebefolien fürs Fenster bestellt zum Preis von 67,85 Euro, inklusive 0,95 Euro Versandkosten. Die Klebefolie war qualitativ nicht höherwertiger als im Baumarkt, wo sie einen Bruchteil dessen kostet. Zudem war sie schlampig geschnitten. Die Retoure kostete mich dann 5,45 Euro.
Die Folien waren im Übrigen nicht nach individuellem Maß geschnitten, sondern entsprachen einem vorgegebenen Standardmaß, konnten also zweifelsfrei so wieder verkauft werden. Die Verpackung war auch nicht besonders gut. ERGO: Erste und letzte Bestellung!

Antwort von Klebefieber
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