Klebefieber Bewertungen 170

TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 40 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die große Auswahl an Designs und die schnelle Lieferung der Produkte. Einige sind sehr zufrieden mit der Qualität der bestellten Artikel, wie Wandtattoos und Folien, die ihren Erwartungen entsprechen und gut verarbeitet sind. Die einfache Handhabung und Anbringung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei das Ergebnis oft als sehr zufriedenstellend und optisch ansprechend beschrieben wird. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Produktqualität, da Wandtattoos und Folien nicht richtig haften oder beschädigt ankamen. Es gab auch Berichte über falsche Lieferungen, schief geschnittene Folien oder Produkte, die nicht der Beschreibung oder den Abbildungen auf der Webseite entsprachen. Einige Kunden bemängelten zudem, dass die Ware verknickt oder zerbeult geliefert wurde, was die Nutzung erschwerte oder unmöglich machte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige die gute Verarbeitung und Qualität lobten... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Qualität, wobei viele Kunden von guter Verarbeitung... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung, wobei einige von guter Unterstützung bei der richtigen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei einige Verbraucher von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wandaufkleber kam mit einem riesen weißen Streifen, obwohl "Konturschnitt ohne weiße Streifen" angeboten wurde. Ich habe mich an den Service sowie an die GF gewandt. Im mehrmaligen Schriftverkehr gab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider hält das Wandtattoo nicht auf der Wand. Nach mehrmaligem E-Mail-Verkehr bekam ich die Info, dass der Untergrund nicht aus Putz, Grundputz, Glattputzuntergrund, Rauputzuntergrund und mittlerer... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Küchenrückwand bei Klebefieber bestellt, dabei aber versehentlich die glänzende Variante statt der gewünschten matten gewählt. Den Fehler bemerkte ich nur wenige Minuten später und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die bestellte Klebefolie mit einem Marmormuster wurde mindestens 10-fach gegenüber einer vorher bestellten Folie mit Marmorstruktur komprimiert bzw. verkleinert. Damit ist die Marmorierung unansehnli... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  2. Tapetengeschäft

Über Klebefieber

Vom Unternehmen geschrieben

Mach’s Dir hübsch – mit Klebefieber.de


Lass Dich von der Riesenauswahl mit über 60.000 Wand- und Wohnideen für jeden Raum verzücken. Entdecke moderne Wandtattoos, Wandbilder, Tapeten & Küchenrückwände & vieles mehr. Die beliebtesten Künstler und Kids Marken wie Feuerwehrmann Sam, Nici oder Pummeleinhorn sorgen für gute Laune an den Wänden. So einzigartig wie Du: Alle Wandtattoos sind 100% personalisierbar, mit dem Designer von Klebefieber kannst Du sogar eigene Sprüche, Namen und Ideen selbst als Wandtattoo entwerfen.
Bei uns wird alles frisch für Dich angefertigt, in Top-Qualität Made in Germany.
Lass Dir das nicht entgehen und shoppe Dich glücklich auf KLEBEFIEBER.de

Unsere schönsten Produkte

  • Wandtattoos
  • Küchenrückwandfolien
  • Fensterfolien
  • Gerahmte Bilder
  • Poster
  • selbstklebende Tapeten
  • Kids Marken wie Nici oder Feuerwehrman Sam
  • uvm.

Retouradresse

Sobald die Rückgabe des Produkts vereinbart wurde, sende dieses bitte an:

RETOURE Klebefieber.de
Apalis Home GmbH
Freiberger Strasse 69-71
- Innenhof -
01159 Dresden
Deutschland

Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

170 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe, bloß Finger weg von diesem Shop. TrustedShop ist immer noch dran das ich mein Geld wiedersehe. Das Paket war auf dem Weg zu mir verschwunden und es kann keine Rede von einem Kundendienst sein, es kommt seit über einem Monat überhaupt keine Reaktion von Klebefieber!!

7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Finger weg.
130€ für die klebefolie ausgegeben extra matt bestellt das Bild sieht aus, als hätte man es super hoch skaliert, überhaupt nicht das was auf der Website präsentiert wird.
Reklamation angeblich nicht möglich da sondermass.
Das zieht nur mehr Ärger mit sich als das teil wert ist... vielleicht 20€ für das Klo als spritz Schutz.

2. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Kundenservice

Produkt war durch den Versand beschädigt und trotz sofortiger Kontaktaufnahme habe ich nach mittlerweile 3 Wochen keine Rückmeldung erhalten.

27. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sehr schlechte Erfahrung

Ich habe eine pistazienfarbene Küchenrückwand in Fluesenmuster bestellt. Der Versand war schnell - das war's dann auch wieder. Die Folie war absolut abweichend vom Foto auf der Website. Dann der Widerruf... Den habe ich sofort gemacht, also in der Frist. Die Folie war eine Standardgröße 400 x 70 cm. Auf meinen Widerruf bekam ich aber sie Antwort, man nehme keine Sonderzuschnitte zurück. Ja, das ist ja auch klar. Geht ja auch um eine Standardgröße 🙈 Daraufhin sagte man mir, man nehme die Folie kulanzhalber zurück. Ich solle sie doch butte einschicken. War schon längst passiert, da der Widerruf darauf basiert, die Ware auch gleich zurück zu schicken. Gleichzeitig bekam ich eine Mail, man habe meine Sendung zurück erhalten, weil sie angeblich unzustellbar sei. NEIN, das ist das Paket, das als Widerruf zurück gegangen ist. Jetzt liegt das Paket bei denen rum und an die Hotline geht nach 15 Minuten Wartezeit auch niemand... Sehr schlechter Service!

28. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben eine Küchenrückwand bestellt

Wir haben eine Küchenrückwand bestellt, leider weicht die Qualität erheblich von dem ab, was auf der Website zu sehen ist. Der Druck ist sehr verwaschen, es sieht aus, als ob man ein Foto um ein Vielfaches vergrößert und dann druckt. Die Folie an sich macht einen guten Eindruck. Leider wird auf die Reklamation nur patzig geantwortet und nicht darauf eingegangen.

26. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

schlechte Qualität

Ich habe eine magnetische Tafelfolie bestellt.
Sie sieht schon aus und hat sich auch gut verkleben lassen, allerdings sind die Funktionen nicht so wie erwartet.
Magnete halten an der Folie, allerdings nur solo. Man kann also kein Foto o.ä. mit dem Magneten an die Folie anbringen. Man kann mit Kreide auf der Folie schreiben, aber die Struktur ist sehr rau! Normale Tafelkreide funktioniert, aber Kreidestifte mit Flüssigkreide macht man sich an der rauen Oberfläche direkt kaputt, die Spitze wird sehr schnell aufgerieben. Die Reinigung ist durch die raue Oberfläche ebenfalls sehr schwierig und es bleiben Rückstände.

7. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht noch ein mal

Habe mir selbstklebende "Keramikfliesen" bestellt.
Sahen auf dem Bild echt gut aus, was ich aber bekam hat mit den Bildern auf der Webseite mal rein gar nichts zu tun.

23. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Reibungsloser Ablauf

Ich habe 2 Wandtatoos bestellt. Eins davon habe ich innerhalb der Widerrufsfrist zurück geschickt.
Ich hab direkt eine Mail bekommen als es angekommen war, und 3 Tage später wieder eine Mail das alles bearbeitet wurde und ich mein Geld zurück erhalte.
Keine 2 Minuten später war das Geld da.
Es hat alles sehr reibungslos und gut funktioniert.

9. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

[Ticket#2021051945001706] [Reklamation…

[Ticket#2021051945001706] [Reklamation online] Klebefieber

Wertes Klebefieber-Team,
Nach nunmehr 3,5 Monaten E-mail Ping-Pong und gefühlten 1000 Anrufen würde ich sehr, sehr gern meine Erstattung über 72,95 € erhalten für meine nicht erhaltene Lieferung.

Danke, Kristina Diehl

15. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nein danke

Ware geliefert, die nicht in Ordnung war. Die Reklamation ist schwierig, langatmig und unflexibel. Unhöfliche Ansprache bei Mails mit "Guten Tag".
Nein danke, ich bestelle in einem anderen Shop!"

1. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von diesem Online-Shop

Ich kann jedem nur abraten, bei Klebefieber etwas zu bestellen. Im März hatte ich das erste Mal eine Küchenrückwandfolie bestellt, Nach ein paar Wochen Wartezeit wurde mir die falsche Farbe geliefert, ich musste die Ware zurücksenden. Ein paar Wochen später kam dann zum zweiten Mal das falsche Produkt an. Ich habe auf Wunsch der Firma Fotos gemacht, reklamiert. Keine Reaktion vom Kundenservice. Der Kundenservice ist weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Deshalb musste ich letztendlich - um mein Geld zurück zu bekommen, ich den Paypal-Käuferschutz beauftragen. Nach ein paar Tagen habe ich so zumindest mein Geld bekommen, auch wenn ich die Versandgebühr selbst zahlen musste. Zum Glück hatte ich per Paypal gezahlt.

5. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Firma ist eine Katastrophe

Diese Firma ist eine Katastrophe. Mir wurde zwei Mal (März und April) eine Rückwandfolie in der falschen Farbe geliefert, statt "Meersand" (ich hatte vorher ein kleines Stück in dieser Farbe bestellt) kam grelles Weiß an, das absolut nicht passt. Ich habe wie vom Kundenservice gewünscht, als Nachweis Fotos geschickt. Bis heute habe ich trotz unzähliger Mails, unzähliger vergeblicher Anrufe - insgesamt 4 Stunden - beim Kundenservice (dieser scheint nicht mehr zu existieren), keine Antwort bekommen. Nun möchte ich nur noch mein Geld zurück - nur wie, weiß ich noch nicht. Werde einen Anwalt einschalten müssen.

21. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service…

Wir haben leider auch nur sehr schlechte Erfahrungen mit Klebefieber.Wir haben im Februar eine Folie für unsere Küche bestellt und auch zügig bekommen.Wir mussten nachbestellen da es nicht gereicht hat ,seit dem schicken Sie uns immer und immer wieder die falsche Farbe .Auf E -mails wird gar nicht reagiert und per Telefon jemand zu erreichen ist wie ein 6.im Lotto .Heute werde ich es per Post mal versuchen und lege den richtigen Farbton mit rein .Vielleicht klappt es dann..Wir sind sehr enttäuscht 😞😞😞😞

12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben heute unsere Folie für die Küche…

Haben heute unsere Folie für die Küche bekommen. Farbe Meersand, Qualität 1a plus wir würden es auf jeden Fall empfehlen und auch wieder kaufen.

19. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ware kam beschädigt an - sehr schnelle Lösung

Ich habe ein Wand-Tatoo bestellt und leider kam die Ware beschädigt an (war verknickt). Nach Beschwerde wurde mir sofort und unkompliziert eine neue Tapete gesendet.
Diese Wand-Tatoos sind zwar nicht billig, ich bin aber mit der Qualität sehr zufrieden.

27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder! Kundenservice völlig unakzeptabel!

Ich habe die falsche Folie erhalten. Der Kundenservice ist telefonisch nicht erreichbar und Email-Anfragen werden nicht beantwortet (Ticket#2021021245004811).
Die Folie entspricht nicht den Beschreibungen, klebt sehr schlecht und bildet die Konturen der Tapete deutlich ab.
Ich bin sehr enttäuscht!

10. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Hallo, wir haben Sie bereits angeschrieben. Heute haben Sie erneut eine Anfrage zu Ihrem Problem erhalten. Bitte sehen Sie in Ihrem Spam Ordner nach.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Klebefieber Support Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice ist ein totaler Witz

Kundenservice ist ein totaler Witz. Nicht erreichbar. Und schreibt man eine Mail, bekommt man keine Antwort. Falsche Ware bekommen und jetzt soll ich auch die Rücksendung für deren Fehler bezahlen.

Ein Stern ist selbst zuviel, für diesen schlechten Service. Geld einsacken und hinten rum über den Kunden lachen...

9. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Aufgrund der aktuellen Ausnahmesituation, kommt es zu Verzögerungen bei unseren Antworten. Wenn Sie ein falsches Produkt erhalten haben, werden Sie von uns das passende Produkt erhalten oder wir erstatten Ihnen das Geld. Bitte nutzen Sie unser neues Reklamationstool und wählen Sie bitte Falschlieferung: https://www.klebefieber.de/widerruf-reklamation dadurch kommen wir schneller an Ihre Nachricht.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Nie wieder, wir sind auch sehr enttäuscht, für für ein halben Quadratmeter Klebefolie erwarten wir, das man mindestens in der Lage ist die Masse von 50cmx1m einzuhalten....,trotz Reklamation keinerlei Bemühungen Abhilfe zu schaffen!👎

21. Januar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Klebefieber-Logo

Antwort von Klebefieber

Hallo Frau Neufing,
Entschuldigen Sie die negative Erfahrung. Ich hab Ihren Fall an die Kolleginnen weitergeleitet. Sie melden sich so schnell wie möglich. Ich bitte Sie um etwas Geduld.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr