Kiwi.com Bewertungen 182.489

TrustScore 4 von 5

3,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mit Kiwi hast du viele verschiedene Fluganbieter zur Auswahl und Check in verläuft auch Super weil man direkt zum Anbieter mit einem Klick geleitet wird. Tolle Preise und viele Angebote. Ich Buche me... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meistens suche ich meine Reisen über skyscanner und werde weitergeleitet. Da Kiwi meistens die günstigsten Preise anbietet, wähle ich Kiwi.com. Bis jetzt ist alles reibungslos abgelaufen. Ein Vorschla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Insgesamt sehr gut! Ich hatte manchmal Schwierigkeiten meine Buchungen zu finden, da ich mehrere Konten mit unterschiedlichen EMail Adressen bei kiwi habe. Es wäre super, wenn man diese zusammenführen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine bodenlose Unverschämtheit!! Man bucht einen Reiserücktrittsversicherung extra dazu, zahlt extra dafür und dann wird im Nachhinein behauptet, dass man selbst nicht richtig gelesen hat. Es werden a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Flugticketagentur

Über Kiwi.com

Vom Unternehmen geschrieben

Fly for less, Guaranteed!

Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.
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Vom Unternehmen geschrieben

Kiwi.com's travel hacks

New ways to fly for less

As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.

Learn about our travel hacks here

Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

182.489 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Es hat alles toll geklappt

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hey Sandra, schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Danke, dass du deine Erfahrung mit Kiwi.com geteilt hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-qualität sehr gut

Preis-qualität, buchungsablauf ok, aber gute kommunikation

26. Mai 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Jörg, es freut uns sehr zu hören, dass das Preis‑Leistungs‑Verhältnis und die Kommunikation für Sie gut funktioniert haben und der Buchungsprozess reibungslos verlief. Vielen Dank, dass Sie Kiwi.com gewählt haben.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich muss um online Check in zu machen…

Ich muss um online Check in zu machen die Kiwi App herunterladen und womöglich auch einen Profil erstellen. Denken die ich habe nichts besseres zu tun als gefühlte ,,100" Online Reiseveranstalter Apps herunter zu laden und bei jedem einen Konto zu erstellen . Wieso kann ich nicht einfach über ihre Web Seite den Check in durchführen ? Ansonsten war die Buchung und auch der Ticketpreis in Ordnung .

4. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrte/r ayhan özlüoglu,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung hinterlassen und Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Kiwi.com geteilt haben.

Wir nehmen sämtliches Kundenfeedback ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir die in Ihrer Bewertung angesprochenen Angelegenheiten untersuchen werden. Unser spezialisiertes Team arbeitet bereits an einer detaillierten Analyse Ihrer Erfahrung und wird alle relevanten Aspekte Ihres Falls prüfen.

Wir werden Sie mit unseren Ergebnissen kontaktieren, sobald die Untersuchung abgeschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Team für Kundenanliegen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr günstige Flüge kann man buchen

Weil ich Zeit habe, könnte ich mir die günstigste Flüge nehmen was Kiwi vorschlägt. Unkompliziert, durchschaubar. Einfach gut!

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns zu hören, dass die Buchung unkompliziert war und die Tarife genau passten. Vielen Dank für Ihr Feedback, Roza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles war super

Alles war super, die Flugbegleiter waren sehr freundlich.

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist, Alena. Wir freuen uns, dass die Flugbegleiter so freundlich waren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut und kann bischen etwas wenig…

Alles gut und kann bischen etwas wenig Geld kosten

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Cesare,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit Kiwi.com mitzuteilen.

Ihre Hinweise zu unseren Dienstleistungen sind uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, die von Ihnen hervorgehobenen Anliegen zu prüfen. Unser engagiertes Team wird eine gründliche Prüfung Ihres Feedbacks vornehmen, um Ihre Erfahrung besser zu verstehen.

Ein Mitglied unseres Teams wird Sie nach Abschluss unserer Prüfung direkt kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Team für Kundenanliegen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

verlief alles reibungslos

verlief alles reibungslos
empfehlenswert

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Sevim. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und dass Sie Kiwi.com für empfehlenswert gehalten haben. Wir freuen uns auf Ihr nächstes Abenteuer.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super geselschaft

Super geselschaft

3. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Es freut uns, dass Sie zufrieden sind, Felek. Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Kiwi.com geteilt haben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche sehr oft bei Kiwi com

Ich buche sehr oft bei Kiwi com. Bei der Suche finde ich sehr gute und günstige Angebote. Da ich im Jahr 3-4 reise. Kann ich nur weiterempfehlen

6. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Schön zu hören, Selma, dass Sie bei Ihren häufigen Reisen stets gute und günstige Angebote finden. Wir freuen uns, dass Sie Kiwi.com anderen empfehlen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Lucia,

vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass alles reibungslos verlaufen ist. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise unterstützen zu dürfen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchungsprozess

2. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Georgios,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Buchungserfahrung mit Kiwi.com mitzuteilen.

Wir nehmen alle Kundenrückmeldungen ernst und werden die in Ihrer Bewertung aufgeführten Anliegen untersuchen. Unser Team arbeitet bereits an einer detaillierten Analyse der von Ihnen vorgebrachten Angelegenheiten.

Sie werden von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert, sobald unsere Untersuchung abgeschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Advocacy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Kiwi.com

Hallo Viktor, toll zu hören, dass du sehr zufrieden bist. Wir sind dankbar, dass du Kiwi.com gewählt hast.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach = besonders!

Einfache Menüführung und übersichtliche Schritte bis zur Buchung! Sehr angenehm und bedienungsfreundlich!

5. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Lieber Günther, vielen Dank, dass Sie hervorgehoben haben, wie einfach und benutzerfreundlich unser Buchungsprozess ist. Wir freuen uns, dass er den Ablauf für Sie angenehm gestaltet hat.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spontane Buchung

Spontan Buchung vom Flughafen Bremen
Schnelle Angebote und schnelle Abwicklung.
Info zu Check-in

5. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Hey Tatjana, schön zu sehen, dass die spontane Buchung ab Bremen schnell war, mit schnellen Angeboten und reibungslosen Check-in-Informationen. Danke für das Feedback!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Erfahrung war ohne App nicht so gut

Die Erfahrung war grundsätzlich gut 👍🏼 würde ich wieder buchen. Aber man sollte u bedingt die App vor der Buchung runterladen. Denn ansonsten findet man seine Daten nicht in der App u alle Infos gehen dann über die App. Das fand ich nicht gut.

Mit dem Rückflug gibt es jetzt wieder die gleichen Probleme. Bordkarten sind nicht in der App u die Kontaktadresse für Hilfe bekomme ich ständig zurück mit dem Hinweis, dass es die Mailadresse nicht gibt. Es nervt u ich weiß noch nicht, wie ich an meine Bordkarte kommen soll.

Also UNBEDINGT vor der Buchung die App runterladen- sonst ist das Chaos vorprogrammiert.

5. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrte Marion,

Vielen Dank, dass Sie Ihr wertvolles Feedback zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit Kiwi.com hinterlassen haben.

Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sowohl die positiven Aspekte als auch Ihre Bedenken hinsichtlich der App-Erfahrung mitgeteilt haben. Ihre Beobachtungen sind uns wichtig, und wir sind bestrebt, die in Ihrer Bewertung genannten Punkte zu prüfen.

Unser engagiertes Team wird eine detaillierte Analyse durchführen, und Sie werden direkt über das Ergebnis unserer Untersuchung kontaktiert.

Mit freundlichen Grüßen,

Customer Advocacy Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Preis Leistung ist sehr gut

Preis Leistung ist sehr gut. Informationsfluss ist gut könnte man aber besser machen zbsp. Wenn es eine umbuchung gibt könnte man dem Nutzer die eigenen Möglichkeiten besser erläutern (was kann ich tun/ welche Möglichkeit besteht etc.)

2. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Sehr geehrter Michael,

wir danken Ihnen sehr für Ihre Bewertung und das Feedback, das Sie zu Ihrer Erfahrung mit Kiwi.com geteilt haben.

Ihre Hinweise zum Informationsfluss und zu den Kommunikationsprozessen sind für uns wertvoll, insbesondere hinsichtlich Umbuchungsszenarien und der Kundenberatung. Unser Team untersucht derzeit die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Bereiche.

Ein Vertreter unseres zuständigen Teams wird sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald unsere Analyse abgeschlossen ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Team Kundenanliegen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

preis und relativ einfache Buchung

Relativ gutrer Preis und auch sehr einfach zu buchen. Kann man nur empfehlen-

1. Juni 2026
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Antwort von Kiwi.com

Wir freuen uns, dass Sie den Preis als konkurrenzfähig und die Buchung als unkompliziert empfunden haben, Alberto. Vielen Dank für die Empfehlung – genießen Sie Ihre bevorstehende Reise!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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