Mit Kiwi hast du viele verschiedene Fluganbieter zur Auswahl und Check in verläuft auch Super weil man direkt zum Anbieter mit einem Klick geleitet wird. Tolle Preise und viele Angebote. Ich Buche me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meistens suche ich meine Reisen über skyscanner und werde weitergeleitet. Da Kiwi meistens die günstigsten Preise anbietet, wähle ich Kiwi.com. Bis jetzt ist alles reibungslos abgelaufen. Ein Vorschla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ehrlich, mein Konto läuft auf Marek, wieso werde ich mit Peggy angeschrieben? Und bei den Buchungen ist die vollständige Kostentransparenz wünschenswert. Bei jedem Buchungsschritt kommen immer weiter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt sehr gut! Ich hatte manchmal Schwierigkeiten meine Buchungen zu finden, da ich mehrere Konten mit unterschiedlichen EMail Adressen bei kiwi habe. Es wäre super, wenn man diese zusammenführen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Kiwi.com
Vom Unternehmen geschrieben
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Vom Unternehmen geschrieben
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktinformationen
615 00, Brno, Tschechien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
3,9
Gut
182.486 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Vertrau Kiwi.com
Ich habe schnell einen für mich passenden preiswerten Flug gefunden.
Die Buchung und Bezahlung hat ohne Probleme geklappt.
Guter Service.
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank, dass Sie das geteilt haben, Sabine, wir freuen uns, dass Sie schnell einen günstigen Flug gefunden haben und dass die Buchung und Zahlung reibungslos verliefen. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise!
Wir hatten zwei Flüge mit Eurowings…
Wir hatten zwei Flüge mit Eurowings nach Mallorca gebucht. Hinflüge klappten tadellos, der Rückflug allerdings gar nicht. Wir konnten nicht online einchecken - die uns mitgeteilte Buchungsnummer wurde einfach von keinem System erkannt. Am Flughafen mussten wir dann noch eine Extragebühr bezahlen. Wir hatten Glück, dass wir noch mitgenommen wurden. Und wir waren damit nicht die Einzigen. Vor uns hatten zwei Frauen dasselbe Problem. Über Kiwi werden wir mit Sicherheit nicht mehr buchen!
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrer Erfahrung mit Kiwi.com abgegeben haben.
Wir verstehen, dass Reiseerlebnisse reibungslos sein sollten, und nehmen alle Kundenrückmeldungen ernst. Ihre Rückmeldung ist entscheidend, um unsere Dienstleistungen und Abläufe zu bewerten.
Unser Team prüft nun Ihren Fall und wird Sie nach Abschluss unserer Untersuchung direkt kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Sehr gute suchmaschine
8. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Schön, Ihr Feedback zu hören, Ramiz. Wir freuen uns, dass Sie unsere Suchfunktion sehr gut finden.
PREISE SÜPER;;;GÜNSTIG
8. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Yasar,
Es ist toll zu hören, dass Sie unsere Preise für super günstig halten. Danke fürs Teilen!
Gutes online checken
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Lody, es freut uns, dass der Online-Check-in für Sie reibungslos verlaufen ist. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, dass Ihre nächste Reise genauso einfach verläuft.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Anastassiya, vielen Dank für die netten Worte! Wir freuen uns, dass alles super war.
Falsche Informationen
Sie haben die Informationen geliefert dass man den Check-In über die Kiwi App erledigen soll weil sonst beim Check In bei der Airline Kosten entstehen und das ist falsch. Grade bei AirAsia ist das nie der Fall!
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte/r Icke Bana,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns bezüglich Ihrer Buchung von Chiang Mai nach Khon Kaen zu teilen.
Wir schätzen Ihr Feedback als wiederkehrende Kundin bzw. wiederkehrender Kunde sehr und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der bereitgestellten Informationen. Unser Qualitätssicherungsteam wird Ihren Fall und die von Ihnen hervorgehobenen Details prüfen.
Sie können erwarten, dass sich einer unserer Mitarbeitenden nach Abschluss dieses Prüfverfahrens bei Ihnen melden wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Hilfreich
Die Dame am Telefon war sehr freundlich. Leider musste ich 10 Minuten in der Warteschlaufe warten.
Mein Problem konnte ich on der App nicht lösen.
4. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Liebe Doris,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit Kiwi.com zu teilen.
Wir freuen uns über Ihre positiven Worte zu unserem Telefon-Supportteam und danken Ihnen zugleich für Ihre Hinweise zu den Wartezeiten und zur Funktionalität der App. Unser spezialisiertes Team wird die von Ihnen in Ihrer Bewertung angesprochenen Punkte prüfen.
Nach unserer Prüfung wird sich ein Mitglied unseres Teams direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Ergebnisse mit Ihnen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Kundenanliegen
Sehr einfache Menüführung und schnelle…
Sehr einfache Menüführung und schnelle unproblematische Buchung ☺️😉☺️
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für Ihr Feedback, Lukas.
Es ist wunderbar zu hören, dass die Menüführung und die Buchung reibungslos und problemlos verlaufen sind.
Kundenservice
Der Kundenservice in der Helpline war sehr hilfreich. Mein Problem war direkt gelöst.
4. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Julia, danke, dass du uns mitgeteilt hast, dass die Hotline hilfreich war und dein Problem sofort gelöst hat. Wir freuen uns, den Ablauf für dich reibungslos gestaltet zu haben.
Wir haben das Ticket storniert
Wir haben das Ticket storniert, aber es sind bereits zwei Wochen vergangen und wir haben unser Geld immer noch nicht zurückbekommen.
4. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Madina,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Kiwi.com mitgeteilt haben.
Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Unser spezialisiertes Team arbeitet bereits an einer umfassenden Überprüfung Ihres Falls.
Sie können damit rechnen, nach Abschluss unserer Untersuchung direkt von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert zu werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Antwort von Kiwi.com
Hallo Ronald, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind dankbar, dass Sie sich für Kiwi.com entschieden haben.
Volodymyr Ryskalchuk
Bei der Buchung habe ich einen Fehler gemacht und sofort wollte ich die Buchung stornieren. Ich habe eine E-Mail bekommen, dass die Buchung storniert, aber ich bekomme keine Erstattung
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrter Volodymyr,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrer jüngsten Erfahrung mit Kiwi.com abgegeben haben.
Wir nehmen Ihre Bedenken zur Kenntnis und danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Unser spezialisiertes Team untersucht bereits die Einzelheiten Ihres Falls und wird eine umfassende Überprüfung Ihrer Buchungssituation vornehmen.
Ein Vertreter unseres Teams wird Sie direkt kontaktieren, sobald unsere Untersuchung abgeschlossen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Antwort von Kiwi.com
Danke für die netten Worte, Muhammed. Wir freuen uns, dass Sie Kiwi.com als einfach zu bedienen empfinden und die coolen Extras genießen.
Telefon Service
Meine positive Erfahrung bezieht sich allein auf den Telefon-Call! Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Er konnte mein Problem beim Online Check in lösen!
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns sehr, Suzan, dass das Telefongespräch freundlich und kompetent war und Ihnen beim Abschluss Ihres Online‑Check‑ins geholfen hat. Wir freuen uns, dass wir Ihnen den Prozess erleichtern konnten.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Mk,
Schön zu sehen, dass du mit Kiwi.com sehr zufrieden bist. Danke für das Feedback!
Soweit alles gut.
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns zu sehen, dass alles gut gelaufen ist, Goran. Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben.
Antwort von Kiwi.com
Hi Ileana,
Es ist wunderbar zu wissen, dass alles erstklassig war und eine Empfehlung wert ist. Wir freuen uns, dass du die Erfahrung mit Kiwi.com als reibungslos empfunden hast.
Antwort von Kiwi.com
Schön zu wissen, dass alles einfach und klar war, Madara. Wir freuen uns, dass die Plattform unkompliziert wirkt, und hoffen, dass Ihre bevorstehende Reise genauso reibungslos verläuft.
Antwort von Kiwi.com
Hey Sandra, schön zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist. Danke, dass du deine Erfahrung mit Kiwi.com geteilt hast.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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