Mit Kiwi hast du viele verschiedene Fluganbieter zur Auswahl und Check in verläuft auch Super weil man direkt zum Anbieter mit einem Klick geleitet wird. Tolle Preise und viele Angebote. Ich Buche me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meistens suche ich meine Reisen über skyscanner und werde weitergeleitet. Da Kiwi meistens die günstigsten Preise anbietet, wähle ich Kiwi.com. Bis jetzt ist alles reibungslos abgelaufen. Ein Vorschla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ehrlich, mein Konto läuft auf Marek, wieso werde ich mit Peggy angeschrieben? Und bei den Buchungen ist die vollständige Kostentransparenz wünschenswert. Bei jedem Buchungsschritt kommen immer weiter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt sehr gut! Ich hatte manchmal Schwierigkeiten meine Buchungen zu finden, da ich mehrere Konten mit unterschiedlichen EMail Adressen bei kiwi habe. Es wäre super, wenn man diese zusammenführen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Kiwi.com
Vom Unternehmen geschrieben
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
| Deals |
| Kiwi.com Stories |
| Guarantee |
| Help & Support |
Vom Unternehmen geschrieben
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktinformationen
615 00, Brno, Tschechien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
3,9
Gut
182.484 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles ist perfekt 👍
8. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank für die großartige Bewertung, Larysa. Wir freuen uns, dass für Sie alles perfekt war.
Zusätzliche Kosten beim Einchecken
Wir haben den Flug ohne Sitzplatzwahl gebucht, da es uns ganz egal war wo wir sitzen, allerdings mussten wir beim Einchecken dann 60€ pro Flug draufzahlen, da nicht nur die freie Sitzplatzwahl extra zu bezahlen ist, sondern man gar nicht einchecken kann, wenn man die Sitzplatzgebühr nicht bezahlt. Wären die zusätzlichen Gebühren vorher angegeben gewesen, wäre Kiwi sicher nicht das billigste Portal gewesen und es hätte über eine andere Buchungsseite vielleicht sogar unser Gepäck automatisch durchgecheckt werden können und wir hätten es am Transitflughafen nicht abholen und wieder aufgeben müssen.
31. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Frau Pfeifer-Maier,
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit uns.
Seien Sie versichert, dass uns Ihr Feedback äußerst wichtig ist und wir uns verpflichtet fühlen, die von Ihnen vorgebrachten Anliegen gründlich zu untersuchen. Unser engagiertes Team arbeitet bereits an einer detaillierten Analyse, und wir werden uns mit den Ergebnissen unserer Untersuchung bei Ihnen melden.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Anliegen aufmerksam gemacht haben. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um etwaige Probleme zu beheben und unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenbelange
Antwort von Kiwi.com
Hi Gerd, schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert war und die mobilen Benachrichtigungen hilfreich waren. Wir schätzen dein Feedback.
Buche immer wieder mit Kiwi und habe…
Buche immer wieder mit Kiwi und habe bisher immer einen reibungslosen Ablauf erlebt.
Ich bin sehr zufrieden 😊
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Guten Tag Michael, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben. Wir freuen uns, dass jede Buchung reibungslos verlaufen ist und freuen uns darauf, Sie bei Ihren künftigen Reisen zu unterstützen.
Vielen dank kiwi
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Karim, schön, Ihren Dank zu sehen. Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen.
Buchungsprozess war einwandfrei
Buchungsprozess war einwandfrei, automatisches Einchecken super, alles war wie erwartet
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Johann, wir freuen uns, dass der Buchungsprozess und der automatische Check‑in deine Erwartungen erfüllt haben. Danke, dass du uns Bescheid gegeben hast!
Antwort von Kiwi.com
Hallo Dominik, schön zu hören, dass die Buchung unkompliziert war und die Informationen zu Änderungen Sie gut informiert gehalten haben. Danke, dass Sie uns Bescheid gegeben haben.
Wenn der Preis paßt, jederzeit wieder....…
Die Buchung war einfach vorzunehmen.Die Bestätigung per Email war auch tadelloses gab keinerlei Schwierigkeiten.
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank fürs Teilen, Alexandra, wir freuen uns, dass die Buchung unkompliziert war und die Bestätigungs-E-Mail einwandfrei angekommen ist. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Reise zu unterstützen.
Hat alles super geklappt.
30. Mai 2026
Antwort von Kiwi.com
Schön zu hören, dass alles perfekt geklappt hat, Pauli. Danke, dass du deine Erfahrung mit Kiwi.com geteilt hast.
Es war einfach zu buchen
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Bodo,
Danke für die netten Worte — freut mich, dass der Buchungsprozess für dich einfach war.
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns sehr zu hören, dass bei jeder Buchung alles einwandfrei funktioniert hat. Vielen Dank, dass Sie Kiwi.com gewählt haben.
Sehr gute Seite zur Flugbuchung.
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Dirk,
Danke fürs Teilen – wir freuen uns, dass Sie Kiwi.com als sehr gute Website für die Flugbuchung betrachten.
Sehr kompliziert
Sehr kompliziert. Ich hab einmal Ticket gebucht. Habe aber kein Ticket bekommen.
Ich musste noch einmal buchen
Ich muss aber auch den Geld zurück erstatten kriegen
8. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte/r Abresham,
Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback zu Ihrer Buchungserfahrung mit Kiwi.com geteilt haben.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bedenken mitzuteilen, und möchten Ihnen versichern, dass uns Ihre Erfahrung wichtig ist. Unser Team wird eine detaillierte Überprüfung Ihres Falls durchführen, um vollständig zu verstehen, was passiert ist.
Nach Abschluss unserer Untersuchung wird Sie einer unserer Mitarbeiter direkt kontaktieren, um Ihre Situation zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Antwort von Kiwi.com
Hallo Klaus,
Schön zu hören, dass die Buchung schnell und einfach war. Vielen Dank für dein Feedback!
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Bilge,
vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung zu Ihrer kürzlichen Erfahrung mit uns hinterlassen haben.
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen. Unser Team prüft derzeit die in Ihrer Bewertung hervorgehobenen Punkte zum Buchungsprozess.
Nach Abschluss unserer Analyse wird sich einer unserer Spezialisten mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall direkt mit Ihnen zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Vollständige Kostentransparenz könnte besser sein
Ehrlich, mein Konto läuft auf Marek, wieso werde ich mit Peggy angeschrieben?
Und bei den Buchungen ist die vollständige Kostentransparenz wünschenswert. Bei jedem Buchungsschritt kommen immer weitere Wahrheiten, erst nachdem man sich aufgrund von vermeintlich vollständigen Kosten für einen Flug entschieden hat.
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrter Marek,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit uns zu teilen.
Wir verstehen Ihre Bedenken hinsichtlich Ihrer jüngsten Interaktion mit Kiwi.com und danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheiten aufmerksam gemacht haben. Unser spezialisiertes Team wird eine gründliche Untersuchung der von Ihnen geschilderten Probleme durchführen.
Im Anschluss an unsere umfassende Prüfung wird sich einer unserer Vertreter mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall direkt zu klären.
Mit freundlichen Grüßen,
Team für Kundenanliegen
Antwort von Kiwi.com
Hallo Tatana,
Schön zu sehen, dass Kiwi für dich super ist. Danke fürs Teilen!
Schnelle Problemlose Buchung über das…
Schnelle Problemlose Buchung über das Portal. Einfacher checkin. Hat alles super geklappt.
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hey Cihan, danke, dass du deine Erfahrung geteilt hast. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos war, der Check‑in unkompliziert und alles perfekt lief. Wir sehen uns bald wieder an Bord.
Es ist wichtig damit alles sicher wäre.
Das ist meine erste Erfahrung mit Kiwi. Bis jetzt war alles schnell und einfach. Ich hoffe dass mit Check in auch kein Problem wird.
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Tetiana,
Wir freuen uns, dass Ihre erste Buchung schnell und einfach war. Wir sind zuversichtlich, dass der Check‑in genauso reibungslos verlaufen wird.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Aydin, schön zu hören, dass alles super war. Wir wünschen dir eine reibungslose Reise mit deiner Familie.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.