Mit Kiwi hast du viele verschiedene Fluganbieter zur Auswahl und Check in verläuft auch Super weil man direkt zum Anbieter mit einem Klick geleitet wird. Tolle Preise und viele Angebote. Ich Buche me... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Meistens suche ich meine Reisen über skyscanner und werde weitergeleitet. Da Kiwi meistens die günstigsten Preise anbietet, wähle ich Kiwi.com. Bis jetzt ist alles reibungslos abgelaufen. Ein Vorschla... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ehrlich, mein Konto läuft auf Marek, wieso werde ich mit Peggy angeschrieben? Und bei den Buchungen ist die vollständige Kostentransparenz wünschenswert. Bei jedem Buchungsschritt kommen immer weiter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Insgesamt sehr gut! Ich hatte manchmal Schwierigkeiten meine Buchungen zu finden, da ich mehrere Konten mit unterschiedlichen EMail Adressen bei kiwi habe. Es wäre super, wenn man diese zusammenführen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Kiwi.com
Vom Unternehmen geschrieben
Fly for less, Guaranteed!
Kiwi.com is an innovative online travel company that brings customers greater choice when booking flights by finding unique routes and prices not available elsewhere. Our flagship product, the Kiwi.com Guarantee, ensures peace of mind when traveling - providing instant credits in the event of flight disruptions so you can find replacement flights immediately, managing the check-in process on your behalf and ensuring all the information needed is at your finger tips to ensure a smooth, hassle free journey.| Search Kiwi.com |
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Vom Unternehmen geschrieben
Kiwi.com's travel hacks
New ways to fly for less
As well as finding you the best deals, Kiwi.com puts a number of travel hacks at your disposal. New ways to search and build itineraries that wouldn’t normally exist, lower prices on popular routes, flexible ticketing, honest exchange rates and loads more.
Learn about our travel hacks hereKontaktinformationen
615 00, Brno, Tschechien
- https://www.kiwi.com/help/
- kiwi.com
3,9
Gut
182.485 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das alles sieht sehr gut aus
Das alles sieht sehr gut aus
Ich hab jetzt flug gebucht
Und mit Paypal bezahlt.
Wie und woher weiß ich ,das die Zahlung eingegangen ist
10. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Vielen Dank, Elvis, für Ihre Bewertung. Wir haben Ihnen eine Quittung zur Bestätigung der PayPal-Zahlung zugesandt, und Sie können den Zahlungsstatus außerdem jederzeit in Ihrem Kiwi.com-Konto unter My Bookings einsehen.
Die Buchung war absolut einfach und…
Die Buchung war absolut einfach und übersichtlich. Vielen Dank! Weiter so!
10. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hey Dmitri, danke für die netten Worte. Wir freuen uns, dass die Buchung einfach und übersichtlich war.
Sehr freundlich und hilsbereit einfach…
Sehr freundlich und hilsbereit einfach reisen ohne sorgen danke
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Wir schätzen Ihre netten Worte, Enisa. Wir freuen uns, dass Sie die Erfahrung als freundlich und völlig sorgenfrei empfunden haben.
Prompte Reaktion auf Anfragen
5. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Ludmila,
Wir freuen uns, dass unser Team schnell auf deine Anfragen reagieren konnte. Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Flug
Die Onlinebuchung hat gut geklappt, und der Charterflug war auch wie geplant geflogen.
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Peter,
vielen Dank, dass Sie uns mitgeteilt haben, dass die Online-Buchung reibungslos verlief und der Charterflug wie geplant durchgeführt wurde. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Reise zu unterstützen.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Christiane,
Vielen Dank, dass Sie es geteilt haben – es ist wunderbar zu hören, dass alles sehr gut war.
Eine bodenlose Unverschämtheit!
Eine bodenlose Unverschämtheit!! Man bucht einen Reiserücktrittsversicherung extra dazu, zahlt extra dafür und dann wird im Nachhinein behauptet, dass man selbst nicht richtig gelesen hat. Es werden angeblich nur 80% trotz extra Versicherung zurück erstattet. Diese Seite ist reine Abzocke!! Die Flüge wurden bei der Direkt Fluggesellschaft 175€ günstiger angeboten und trotz der Reiserücktrittsversicherung werden nun 657,35€ nicht erstattet. Paypal Fall wurde eröffnet. Kiwi.com ist einfach reiner Betrug!!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrte Michelle,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Wir verstehen, dass Ihr Feedback erhebliche Bedenken bezüglich Ihrer Buchung und Ihrer Reiseversicherung widerspiegelt. Unser engagiertes Team führt derzeit eine Untersuchung der in Ihrer Bewertung angesprochenen Angelegenheiten durch.
Nach Abschluss unserer Prüfung wird sich einer unserer Mitarbeiter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren Fall zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Kundenbetreuung
kein Platz im Flugzeug
ich hatte ein Ticket gebucht-bezahlt und trotzdem kein Platz im Flugzeug erhalten.
zwei Tage spaeter durfte ich erst zurueckfliegen
7. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kiwi.com
Sehr geehrter MUELLER Rolf,
Wir schätzen Ihr Feedback zu Ihrer kürzlichen Reiseerfahrung mit Kiwi.com.
Leider können wir Ihre Reservierung in unserem System aufgrund fehlender Angaben zur Buchungsreferenz nicht finden. Damit wir Ihre Buchung ausfindig machen und die von Ihnen beschriebene Situation prüfen können, benötigen wir von Ihnen Ihre Buchungsnummer und die für die Reservierung verwendete E-Mail-Adresse.
Nach Erhalt dieser Angaben werden unsere Spezialisten Ihre Buchung prüfen und daran arbeiten, Ihnen die entsprechende Unterstützung zukommen zu lassen.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Gute freundliche Beratung und Einsatz
10. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Aleksandar,
Es freut uns sehr, dass Sie eine freundliche und hilfreiche Beratung erhalten haben. Wir freuen uns, Ihnen geholfen zu haben.
Alles schnell und seriös gelaufen
7. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Es freut uns zu sehen, dass alles schnell und professionell war, Wilhelm. Wir freuen uns, dass Sie eine reibungslose Erfahrung gemacht haben — danke, dass Sie sie geteilt haben!
Antwort von Kiwi.com
Hi Ralf, wir freuen uns, dass die App bei dir reibungslos funktioniert hat. Danke für das Feedback!
Antwort von Kiwi.com
Danke für das Feedback, Lazhar. Wir freuen uns, dass Sie mit Kiwi.com zufrieden sind.
Problem wurde gelöst in kürzester Zeit
Problem wurde gelöst in kürzester Zeit, ohne zusätzliche Kosten.
9. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Wir schätzen Ihr Feedback, Gabriel-Adrian.
Problem wurde schnell und ohne zusätzliche Gebühren gelöst – genau der Service, den wir anstreben.
Antwort von Kiwi.com
Hey Anzhela,
Wir freuen uns, dass du mit Kiwi.com sehr zufrieden bist. Vielen Dank für die positive Rückmeldung!
tope Service schnell und vertraulich
9. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Schön zu sehen, dass Sie den Service als schnell und zuverlässig empfunden haben, Hicham. Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben!
Problem leider nicht gelöst
Problem leider nicht gelöst, keine Rechnung sowie Erstattung für Sitzplatzreservierungen für stornierte Flüge. Ich hoffe, das kommt noch
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Liebe Patricia,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Erlebnis mit Kiwi.com mitzuteilen.
Ihre Anliegen sind uns wichtig, und wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback ernst nehmen. Unser Team wird eine gründliche Untersuchung der in Ihrer Bewertung geschilderten Angelegenheiten durchführen.
Im Anschluss an diese Überprüfung wird sich einer unserer Mitarbeiter direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie über die Ergebnisse unserer Analyse informieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Customer Advocacy Team
Antwort von Kiwi.com
Hey Birgit, schön zu hören, dass alles super war – wir freuen uns, dass du wieder bei uns sein wirst!
Antwort von Kiwi.com
Gut zu wissen, dass alles reibungslos läuft, Deiab. Vielen Dank, dass Sie Kiwi.com gewählt haben.
Antwort von Kiwi.com
Hallo Reisender,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung geteilt haben. Wir freuen uns, dass die Website einfach zu bedienen war.
Ich bin sehr zuftiden weil es auch gute…
Ich bin sehr zuftiden weil es auch gute preise und gute fluge vinden kan und auch mitarbeiter gut
6. Juni 2026
Antwort von Kiwi.com
Hallo Stefanie,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben – wir freuen uns, dass Sie gute Preise, zuverlässige Flüge und hilfsbereites Personal gefunden haben. Wir wünschen Ihnen eine reibungslose Weiterreise.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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