Produkt super, Qualität auch super und gefällt uns sehr gut. Leider ist das Unternehmen mit dem geliefert wurde Katastrophe. Zumindest in meiner Erfahrung. Lassen schwere Pakete einfach im Aufzug steh... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe den Nubi 3 Buggy vor ein paar Tagen erhalten. er kann im Vergleich zu anderen Marken definitiv mithalten (Design, recht kleinfaltbar, stabil). das einzige was ich mir noch gewünscht hätte wäre... Mehr ansehen
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Wir haben ein Absperrgitter für Kleinkinder gekauft. Die Kaufabwicklung war einfach. Die Lieferzeit war mit einer Woche noch ok - daher nur 4 von 5 Sternen. Das Absperrgitter ist von hoher Qualität u... Mehr ansehen
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Wir als Familie können die Marke Kinderkraft nur bestens empfehlen. Hier passt die Preisleistung zu 100%. Wir haben bereits einen Kinderwagen, Buggy, und zwei Kindersitze im Bestand. Mit allen Produkt... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über kinderkraft.de
Vom Unternehmen geschrieben
Kinderkraft begleitet Eltern und Kinder bei der Entdeckung der Welt. Wir bieten erschwingliche Produkte an, die Sicherheit, hervorragende Funktionalität und höchste Qualität in sich vereinen. Mit unserer Präsenz in über 75 Ländern sind wir stolz darauf, Familien mit mehr als 10 Millionen verkauften Produkten in ihren täglichen Herausforderungen zu unterstützen.
Jedes unserer Produkte durchläuft strenge Tests in jeder Produktionsphase, um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Diese Verpflichtung ermöglicht es Kinderkraft, eine 10-jährige Garantie sowie Programme für sichere Autositze* zu bieten.
Innerhalb unseres Sortiments finden Eltern mühelos alles, was sie für ihre Kinder benötigen: von Kinderwagen, Buggys und Autositzen, bis hin zu Wippen, Schaukeln, Babytragen, Babybetten, Laufrädern, Dreirädern und Matten. Jedes Produkt zeichnet sich durch ein einzigartiges Design aus, welches durch unsere Zusammenarbeit mit europäischen Designern entsteht, die den neuesten Trends und den höchsten Qualitätsstandards folgen.
Unsere in der EU ansässigen Abteilungen für Produktentwicklung und Qualität stellen sicher, dass alle von Kinderkraft angebotenen Produkte in Bezug auf Funktionalität und Sicherheit den bestmöglichen Standard erfüllen.
Kinderkraft-Produkte werden kontinuierlich von renommierten, unabhängigen Institutionen und Organisationen anerkannt und ausgezeichnet.
The art of Parenthood
*Allgemeine Geschäftsbedingungen finden Sie auf kinderkraft.de.
Kontaktinformationen
Tatrzanska 1/5, 60-413, Poznan, Polen
- +43 720 971 900
- help@kinderkraft.com
- kinderkraft.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Der Roller ist echt super
Der Roller ist echt super! Das Design, die Verarbeitung und das Material gefallen mir sehr gut, und mein Kind ist auch begeistert ☺️ Ein weiterer Pluspunkt war die schnelle Lieferung
7. Mai 2026
Sehr gute Qualität!
Schneller Lieferung, aber DPD hat das Paket auf die Treppen gelegt ohne Bescheid zu sagen, obwohl wir zuhause waren haben die nicht geklingelt.
6. Mai 2026
Schlechter Kundenservice
Der Kundenservice ist leider wirklich miserabel. Ich habe jetzt 3 mal versucht einen Artikel zurückzuschicken, aber es kam nie ein GLS Bote um das Packet abzuholen. Per e-mail bekommt man keine ordentliche Hilfe, da immer nur der Bot zurückschreibt und einem teilweise halluzinierte Antworten gibt. Will man anderwerts Hilfe bekommen hängt man in endlosen Telefonwarteschleifen. Sorry, aber mehr als ein Stern ist dafür nicht drin.
11. März 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hallo! Wir entschuldigen uns vielmals für diese Situation!
Könnten Sie uns bitte direkt per E-Mail kontaktieren? Wir werden Ihren Fall noch einmal prüfen und uns mit allen Informationen und einer Lösung bei Ihnen melden!
Vielen Dank und herzliche Grüße!
Ich war erst skeptisch weil die Räder…
Ich war erst skeptisch weil die Räder aus hartplastik sind aber mein kleiner fährt super damit und liebt es einfach. Für den Preis unschlagbar nur beim Aufbau hatte ich etwas Probleme, aber das hat dann mein Mann übernommen 👍
28. April 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback! Es ist uns sehr wichtig!
Viele Grüße!
Falscher Name auf Versandetikett!
Beim Versand wurde statt meines Namens nur N/A auf das Paket gedruckt.
Da ich direkt Bedenken bzgl. Zustellung hatte habe ich beim Support nachgefragt, ob das bitte korrigiert wird. Antwort: „Es kommt gelegentlich vor, dass bei DPD-Sendungen im Tracking als Empfängername „N/A“ angezeigt wird. Das beeinträchtigt in der Regel nicht die Zustellung, solange die Lieferadresse korrekt ist. Der Kurier liefert das Paket an die angegebene Adresse und unternimmt mindestens einen weiteren Zustellversuch, falls Sie beim ersten Mal nicht erreichbar sind. Sollte die Zustellung nicht gelingen, wird das Paket zu einer Abholstation gebracht, wo Sie es persönlich abholen können.[1][2]
Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, unterstütze ich Sie gerne weiterhin bei Ihrem Anliegen zur Paketzustellung.“ Toll, woher weiß DPD bei wem er klingeln soll in einem 20-Parteien-Gebäude?
Das Paket wurde in einen Paketshop geliefert. Obwohl die Mitarbeiter mich dort schon kannten war es nicht ohne weiteres möglich mir das Paket auszuhändigen, da auf meinem Ausweis nicht „N/A“ als Name steht! Ich hoffe dass Sie dieses Problem im Versand schnellstmöglich beheben!
Abgesehen davon war der Versand sehr schnell (aus Polen mit DPD nach Berlin).
5. Mai 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hallo!
Leider kommt es manchmal vor, dass bei der Übermittlung der Daten an den Spediteur einige Angaben verloren gehen – in unserem System sind alle Ihre Daten vorhanden und diese wurden automatisch an den Spediteur weitergeleitet.
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Situation!
Tolles Dreirad
Tolles Dreirad , lässt sich gut schieben . Aber bis mein Sohn selbst fahren kann , dauert es wohl noch etwas
27. April 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback! Es ist uns sehr wichtig!
Viele Grüße!
Super
Super, wir sind sehr zufrieden, schneller Versand und Lieferung, der Kinderwagen ist leicht und kompakt
4. Mai 2026
Wir haben ihn noch nicht in Gebrauch
Wir haben ihn noch nicht in Gebrauch, aber er wirkt sehr wertig und einfach in der Handhabung. Klare Kaufempfehlung!
24. April 2026
Ich habe meine Bestellung nicht bekommen
Ich habe meine Bestellung nicht vollständig erhalten. Ich habe den Kindersitz erhalten, aber die Auto-Organizer-Box fehlte.
Trucking Nummer 13659368208553 (DPD)
Mir ist bekannt, dass das Paket verloren gegangen oder verlegt worden ist. Wer ist für die Zustellung verantwortlich?
28. April 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hallo!
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sehen, dass das Paket mit einer anderen Sendungsnummer versandt wurde und heute bei Ihnen ankommen sollte!
Bei Fragen können Sie sich gerne über das Kontaktformular auf unserer Website www.kinderkraft.com an uns wenden.
Vielen Dank im Voraus!
Die Auskunft über die Webseite war…Alles in Butter
Die Auskunft über die Webseite war gut.Der Bestellvorgang und die Lieferung sehr positiv.Über den Sitz selber kann ich noch nichts sagen,macht aber einen soliden Eindruck.Unser Sohn war auch zu frieden.Nun können wir Großeltern unsere Prinzessin sicher transportieren.
24. April 2026
Der wagen ist sehr schön und gut…
Der wagen ist sehr schön und gut verarbeitet. Wir sind sehr zufrieden
22. April 2026
Produkt defekt.
Produkt defekt.
Kundenservice geschrieben.
Antwort von KI Mails.
Rücksendung nur per Abholung durch Kurier obwohl in AGB‘s anders beschrieben.
Mehrmals angefragt ob ich das Paket auch selbst sogar auf eigene Kosten zurückschicken kann.
Leider keine Antwort
23. April 2026
Antwort von kinderkraft.de
Hello!
Thank you very much for your feedback!
We see that our specialists have contacted you via email with the next steps regarding your case. Please feel free to contact us via email if you have any questions.
Thank you in advance for your patience!
Ersatzrad Moov
Ich habe ein Ersatzrad für einen alten Moov Buggy bestellt. Ging super schnell. Bräuchten ihn auch dringend. Einfach dran und alles lief wieder. Super!
27. April 2026
Top Kundenservice
Top Kundenservice, haben schon mehrmals bei Kinderkraft bestellt, über Reboarder und Kinderwagen nun noch den Buggy...immer wieder gern!
14. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.